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咪表泊車,車內失竊誰來賠(2002年4月2日)


  從去年開始,在溫州市一些主要街道的兩旁,出現了一個個長相可愛的電子停車收費器,而且它還有一個好聽的名字叫咪表,在咪表的附近,人們經常可以看到這樣一些穿着制服的監管員。這新奇的停車管理方式吸引了不少的駕駛員,王先生就是其中的一位。

  王先生説:“那天我帶孩子來看病,這裡有咪表泊位,又有監管員,覺得這裡比較安全,所以把車停到這裡。”

  刷完卡,交完費之後,王先生將自己隨身攜帶的一個皮包放在車座上,並用衣服蓋好,鎖好了車門。在附二醫院王先生為兒子挂了號、看了病,幾分鐘之後,當他趕回來取包時,一下傻了眼,王先生發現後窗玻璃被砸碎了,車座上的皮包已經不翼而飛。這時王先生趕緊撥通了110。竊賊已經逃得無影無蹤。這突如其來的事件使王先生有些不知所措。王先生丟了18000元錢,駕駛證、行駛證、兩張欠條。

  這時,王先生認為:自己的車停在咪表泊位上,而且已經按規定交納了停車費,咪表管理公司應該對車的安全負責。如今自己家的車窗玻璃被砸,財物被偷,在抓不到竊賊的情況下,負責咪表泊位管理的溫州市車輛停泊服務有限公司應該承擔賠償責任。但是,公司認為,他們已經出向駕駛員出示了公安局的通告。咪表公司所説的通告就是指的溫州市公安局下發的溫州市機動車輛臨時佔道停車咪表管理辦法,其中第四條明示:機動車駕駛員自行做好機動車輛的安全防盜工作。而王先生認為自己並沒有過錯,他説:“又有泊位,又有監管員,錢放在車內比拿到醫院要安全得多。”但是咪表管理公司認為監管員的職責並不是看車,據咪表公司稱,為了保障泊位內車的安全,咪表公司在收費的同時為每輛車都上了保險,但僅限於汽車本體,而不包括車內的貴重物品。

  一個説自己只負責車窗玻璃,一個説自己的包是因玻璃被砸而失竊,這車裏車外的事不但當事雙方爭論不休,就連溫州的市民們也展開了討論。

  據了解,咪表是臨時佔道電子記時自動收費系統的簡稱,最早起源於美國,它的主要作用是合理配置、使用道路資源和搞好規範化管理。一般由政府公路交通主管部們對所有道路停車進行宏觀控制,並授權專營企業對路邊停車進行收費管理,由警察負責監督執法,所收款項全額上繳政府後再按規定的相應比例返還一部分給企業,在國外咪表泊位一般是無人看管,採用投幣和IC卡收費方式,車輛的安全由保險公司負責,車內的貴重物品由車主自己負責保管。由於咪表停車管理系統引入我國還是近幾年的事,因此中國的老百姓對咪表管理行業的運行規則還相當的陌生。王先生對此也毫不知情。

  王先生認為自己作為一名消費者,根據《消費者權益保護法》的規定,消費者在接受服務的過程中享有知情權,而在自己停車的過程中,咪表公司並未在醒目的位置明示或告之必須帶走車內貴重物品,因此咪表公司仍然要對車內丟失的財物負責。3月14日,王先生正式向溫州市消費者協會投訴,以維護自己的合法權益。在採訪中記者發現,現在,溫州市所有的咪表在醒目的位置都貼上了“車內貴重財物請帶走”的標識。

  記者從溫州市消費者委員會了解到,現在王先生要從咪表公司獲得賠償的最大障礙就是舉證的問題,因為王先生要證明當時包裏面確實有18000塊錢和其他的東西,這是一件比較困難的事,但是我們相信在有關部門的協助下,王先生會獲得他應得的賠償。(記者:陳衡庭)

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