 我們的城市在一天天的擴張，生活的節奏日漸加快。在繁忙的都市裏，不斷變換的市場需求催生出了許多新的職業，正在悄然興起的專業化保潔服務就是其中一種。
今年32歲的梁立偉曾經是北京市某工廠的一名焊接工人。在下崗3年之後，他與朋友合夥開辦了一間小型的保潔公司。他覺得“現在人們生活水平都提高了，很多人都能接受得了保潔服務，有市場需求。我做這個職業也沒覺得低人一等，幹什麼都是為人民服務，這也算是做出一份貢獻。”
公司剛開始的時候，梁立偉他們只是承接周邊一些家庭簡單的衛生、清潔的零碎活兒。經過近半年的運作，他們逐漸打開了市場，經營範圍進一步擴大，員工也由開始時的4人增加到現在的7人。為了更好的提高公司服務水平，拓展業務領域，梁立偉他們又新添置了一些設備，主要從事居民家庭裝修後的清理、保潔，他們將這種業務形象的稱為“開荒”工程。
保潔公司與我們傳統的打掃衛生不一樣，他們使用的專業設備、藥劑是一般家庭所不具備的；分工更加細緻，方法更加科學，對保潔服務的標準、要求更為嚴格。儘管如此，但保潔行業的技術含量並不是很高，其從業人員只要經過簡單的培訓後就可以勝任。
保潔保潔員李牧這樣介紹：“這一行説起來技術含量不是很高，可是真正要入門，做得很好的話，它肯定要一定的規範。比如你做一個家庭的保潔，它是按程序做的，從上到下，從裏到外，按照程序做下來，這些員工肯定要經過培訓。”
各行各業都有規模大小不等的載體，保潔行業也不例外。大的保潔公司有固定職工幾千人，資産幾百萬；小的保潔公司一般只有幾個人，投資也只在一、兩萬元左右。大公司講求的是規模效益，小公司則靈活方便，各有韆鞦。梁立偉的公司就屬後者。
根據自己公司的實際情況，梁立偉他們在進行家庭“開荒”保潔的同時，又通過廣告宣傳和幾個朋友的幫忙，接下了一家超市和一個單位的日常內部保潔業務。
梁立偉和他的員工們經過實踐，體會到要作好這一行首先是得把服務規範抓起來，樹立自己的品牌：“曾經有一次，我在望京（小區）做了一家（保潔）。那家比較挑剔，我記得是父子兩個人驗收時候，趴在地上檢查衛生，後來要求我們返工。當時，我們的設備已經搬到車上了，又搬上樓重做，直到業主滿意為止。”
“且將殘紅收拾去，更待來春芳滿園”。對於梁立偉他們來説，保潔--在為業主創造一個衛生、潔凈、舒適的生活、工作環境的同時，也是在為自己重新定位生活的起跑線。
有需求就會有市場，這是任何行業興起的先決條件。一方面，城市建設步伐的加快，在一定程度上為保潔行業創造了新的市場空間，另一方面，市場經濟條件下的服務社會化，也促使了保潔行業的悄然興起。目前，僅在北京市，就有大大小小的保潔公司500多家。那做這個工作收入怎樣呢？“生意最好的一次就是我入行的第二個月，將近幹了一萬二千元左右業務，扣去開銷，大概賺六、七千塊錢。每個月業務有時多點，有時少點，平均每個月大概賺兩千塊錢。”
對於那些剛剛起步的小保潔公司來講，他們的市場又在哪呢？以北京市為例，目前高檔寫字樓的面積大約在3000萬平方米左右，加上工廠、機關、商場、飯店、居民社區等總面積有近兩億平方米。從保潔市場分割情況來看，10家大型的保潔公司每家大約佔到100萬平方米，幾十家中型的公司大約每家佔到50萬平方米，小型的就更少，因此尚待開發的市場空間還是挺大的。
一般來説，大的保潔公司的收費標準要高於小的保潔公司。有些客戶看重的是這些大公司的信譽和服務質量，寧願多花一些錢；而有些客戶則從經濟實惠的角度考慮，請小公司來做。此外，一些數量少的業務，大公司不願意接，這也給小的保潔公司留下了一定的市場。
市場是在不停的變化，一些客戶不斷提出的新的需求，也會使保潔服務的業務範圍得以延展。為了把公司作得更好，李牧平常：“按照我的經歷來説，從小的方面做起。首先從家庭（保潔）方面做起，家庭（保潔）方面做好了以後，再往大的方面——物業裏面、小區裏面整個日常保潔，還有一次性的“開荒”（清潔）、高空外墻（清洗），慢慢把（業務）擴展開去。”
國家勞動和保障部勞動科學技術研究所 副教授 郭悅：“隨著社會的發展，人們收入的提高，生活水平的提高，這個需求肯定會興起。一個是需求，一個是開發，開發和需求，開發就是勞動力、就業者自己想辦法，創業者自己在想辦法來開拓這個（市場），就是這幾個方面的原因，這個領域還是有相當大的潛力。”
需求産生市場，市場造就崗位。其實，只要你去用一雙觀察的眼睛悉心去尋找，你一定會發現：崗位就在你身邊。
（編導 葉靖 攝像 牛成）
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