 這個春節你是怎麼過的？出去旅遊？吃大餐？或者在家好好休息一段時間？不過，有的人可過的是辛辛苦苦，忙忙碌碌，因為他家的小保姆回家過年了，他不得不打掃衛生，做飯，還要招待客人，結果，一個春節過下來，他比上班還累。這春節期間的家政市場到底是怎麼了？
記者在廣州，北京兩地的家政市場看到，春節剛過，許多家庭已經迫不及待的尋找家政服務員，可一直找到現在還沒有找到。記者還了解到，這些家政市場從各省市引進了將近五百名保姆來填補這個空缺，可依舊是杯水車薪。由於大量家政服務員回家過年，不光原先已經雇傭家政服務員的家庭出現空缺，那些新需要家政服務員的家庭更是無人可尋，而小時工，保潔員等工作崗位也出現大量空缺。
那麼今年春節有多少家庭面臨這樣的問題呢？有關部門作過這樣一個統計，以廣州市為例，2003年大約需要30萬名家政服務員，春節期間這個需要會上升30%，也就是39萬名，而2003年到目前為止，廣州市的家政市場大約能提供10萬名家政服務員。春節期間，大約有50%的家政服務員回家過年，這就意味著只剩下5萬名家政服務員，供需的矛盾實在是很大。北京、上海的情況也與廣州類似，要説春節什麼職業最走俏，莫過於家政服務員了。為什麼一到春節家政市場就會出現這樣的現象，這種局面有沒有可能改變呢？
每逢佳節倍思親，對於家政服務員來説，這一點表現得更為突出，記者在廣州，北京採訪了近50名家政服務員，他們當中一半以上表示春節應該回家。正是這種濃濃的思鄉之情，而使得春節期間大量家政服務員的崗位出現空缺，而一些專家指出，這一點也正是目前家政市場急需解決的問題。最根本的原因是家政服務業的職業化程度不高。也就是説家政服務業的從業人員沒認識到這個職業的特點是節慶時期不休息，而從事家政服務。所以，加強職業規範和職業的教育是一個重要方面。
其實，仔細想一想，我們身邊有很多職業是過年不能回家的，比如餐廳的廚師，服務員，還有電視臺的工作人員，還有警察等等，如果這樣想，那些家政服務員也就可以理解了，既然選擇了這個職業，也就選擇了過年不能回家的這個職業特點，所以，現在有的家政公司已經開始了這樣的職業化教育，而且取得了不錯的效果。
在廣州市的一家家政公司記者了解到，所有的家政服務員在上崗前都要經過一個月到三個月的培訓，其中培訓的重要內容之一就是對職業特點的理解。今年春節前，這家公司提前四個月對其在冊的數千名家政服務員進行家訪，了解他們是否有春節回家的打算，並提出“愛家的人不回家”的口號與家政服務員們溝通，經過勸説後，這家公司的春節要回家的家政服務員只有10%左右。在經過四個月的努力後，這家公司終於保證了用戶在春節期間依然可以得到家政服務員的正常服務。
看來，這家公司是採用了三管齊下的方式，一面給家政服務員做工作，一面給客戶做工作，一面抓緊時間儲備臨時家政服務員以備春節急需，這樣做的確能夠緩解不少壓力。的確，雖然我國的家政業發展很快，但只有短短幾年的時間，大部分家政服務員來自農村，並沒有受過專門的培訓，要想讓他們具備一定的職業素質，需要嚴格的管理和系統的教育，更需要多方面的努力。比如説：城市保姆有很多好處，白天可以幫助客戶做家務，晚上照樣可以回家和親人團聚，既不影響過年的氣氛，又額外有一份收入，最重要的是還能解決家政市場的燃眉之急，真是一舉三得。隨著家政業的日趨完善，會有越來越多的辦法來解決春節家政服務員短缺的問題，相信明年春節大多數家庭不會在為春節找不到保姆而煩心了。
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