 為了維護消費者的權益，我國的各地都根據當地的情況制訂了相應的《消費者保護條例》。從明年的元月一號開始，修改後的《上海市消費者權益保護條例》就將實施！其中與消費者最為密切的，要屬贈品一樣受法律保護和個人信息將獲保護了。
每次到商場購物，有“贈”字的商品，總會吸引大家的注意，贈的就相當於我們揀了個大便宜。但是，這贈送商品贈的都是滿意和開心嗎？
家住哈爾濱市道裏區的宋女士，碰到的事情聽起來讓人苦笑不得！打開贈品卻是空盒，不知道這是商家的促銷手段，還是送貨人的疏忽所致！南寧市劉先生在將贈品拿回家後，發現所謂的贈品照相機就是小孩的玩具，而贈送的T恤根本就不能穿。如果你發現你的贈品有質量問題，你會怎麼處理呢？
通過隨機採訪我們發現，雖然贈品有時會出現問題，但是消費者的態度基本上都是啞巴吃黃連，有苦肚裏咽！這主要是因為，一些商場和消費者總是認為贈品是不受保護的。現在上海市新出的條例已經有所變化，那麼消費者在拿到贈品時將得到什麼樣的權益呢？
上海市工商局消費者權益保護處向我們説明：經營者對附贈的商品或者服務必須要説明一個承諾，按照承諾來履行。另外，必須要把這個商品或者服務，納入國家對商品一般化管理裏面去，比如這個商品屬於三包的，那你經營者有義務對這個商品進行三包。
看來上海的消費者碰到贈送商品時，可以毫無後顧之憂的放心購買了。如果發現贈品有問題時，也終於可以直起腰板聲討説法了。
説到購物，現在商場經常會為顧客辦貴賓卡，拿著貴賓卡去商場購物消費者我們通常會覺的非常有面子。但是我們在辦理這樣的貴賓卡時，都需要填寫一些我們的個人資料，比如説姓名、年齡、身份證號碼、家庭地址、聯絡電話，這小小的一張表格上幾乎填下了我們所有的個人資料，實際上不僅辦理貴賓卡、會員卡等卡片時要填寫個人資料，我們在定機票、住旅館、去醫院、找工作等等許多的場所都需要填寫自己的資料。當你填寫這些資料的時候，你真的那麼放心嗎？
現在就有很多的投訴説自己的個人資料被人洩露了，他們的個人隱私也越來越多地被侵犯。我們生活在一個信息的時代，無論走到哪，我們的個人資料都有可能隨時通過各種的方式紕漏。可是當我們填完個人信息後，我們有什麼權利呢？
上海市人民代表大會常務委員會法制工作委員會副主任黃鈺告訴我們：任何經營者，如果利用了他人的資料，就將要受到法律的制裁。作為一种經營者的義務，我們把它明明白白地規定在法規當中，它起著兩個作用，一個要求經營者自覺地遵守這個條例的規定，第二是給消費者一個提示，這是對他權利的一種維護。
到明年元旦，上海市的新消條實施以後，如果消費者的個人信息被經營者洩露，那麼經營者將對其造成的不同後果，承擔相應的經濟和刑事處罰，上海的消費者也可以理直氣壯的去告他。
我想其它城市，也希望有這樣的法規頒布，為此我們的記者專門採訪了中國消費者協會的秘書長董京生。董先生認為上海的消費者是比較幸運的，他們有了一個具體法規來很明確地保護消費者，其它地方的消費者，也可以依據民法通則所做出的原則規定，來主張自己的權利，上海的消費者是幸運的，不過我們也可以看到其它城市的地方消協和立法機關，也在不斷的修訂地方法規來更為有利的幫助消費者維護權益。除了消協等政府機關的努力之外，消費者也應該拉起維權的手，從自身做起，維護自己的利益。
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