隨著生活的進步，我們與他人保持聯絡、交流情感的方式已經是越來越豐富了。不過除了打電話、上網，傳統的郵政服務在我們的生活中還是必不可少的。但在不少人的眼裏，郵政服務的範圍似乎就是送信、送包裹、特快專遞等等，其實，就在最近的幾個月裏，郵政服務有了不少新的變化，您注意到了嗎？
就是一台機器，您只要將10元紙幣塞進入鈔口，根據電腦屏幕上的提示，自由調整鏡頭的遠近，擺好您的造型，選擇您喜歡的背景，幾分鐘之後，一張帶有您的形象的明信片就製成了。蓋上郵戳，再寫上祝福的話語，這就是一張屬於您自己的獨一無二的明信片。個性化明信片、個性化郵票、個性化信封等，製作這一系列産品的設備已經開始安裝在一些大的郵局和一些旅遊景點，您不妨也去試試。這可是中國郵政推出的一項新服務。還有一些特殊的郵票，附著一張空白小票，郵政局可以根據您的要求在這個附票上印製相關的內容，比如您的照片、簽名等等，這就成了一張個性化郵票，在配上一個帶有個性化特點的信封，這樣的一封來信是不是特有人情味呢！以往我們看到郵遞員就會想到是來送信、送報刊、送特快專遞，現在也有新變化了，能請郵遞員送的東西可真不少。
除了投遞信函、包裹以外，許多像送烤鴨這樣的便民服務也都包含在郵政的服務項目之中，而作為用戶，您所要做的就是在家裏播打一個電話號碼。北京西區郵電局的郵遞員現在每個月，都主動給家住在北京水大院衚同的尚宏在大爺送去社會養老金。
現在越來越多的人在享受郵政局的這類貼心服務，長沙郵政局就在社區裏設立了郵政服務站，提供買煤氣、訂牛奶等等服務；在廣東，人們在醫院看病檢查時的化驗單，也可以通過郵政專遞直接送到家中。郵政正在利用它龐大而又細緻的網絡為人們提供著新的服務。
以前我們用匯款單匯款時還會在旁邊這一欄給收款人寫上幾句話，這樣的匯款單要像寄平信那樣等上好幾天才能送達目的地，不過從去年7月1日開始，這張單子已經被郵政電子匯款取而代之，而到了今年的9月23日，郵政匯兌業務又提速了，從原來的24小時提高到2小時內可以匯到，提速後價錢還降下來了，手續費最低2元，最多50元，而您一次最多可以匯5萬元，遍佈全國各地的七萬七千個郵政服務網點，能使您非常方便地享受到這項服務。
為了能安全的收到來信，人們以前會在自己家門口訂上這麼一個信報箱，可能現在您的家門口也有這麼個箱子。當然樣式是五花八門的，可能旁邊還會有個放奶瓶的箱子或者是訂報紙的箱子，家門口可真有點亂，一些非法的小廣告也會乘虛而入、不請自來的塞滿它。現在，信報箱也有新變化了。
郵政部門最新推出的信報箱和以前的相比，新版信報箱沒有露在外面的信箱口，郵遞員投遞信件報刊的時候可以打開整個信報箱的面板，一次為多個用戶投遞，而用戶則可以用自己保管的鑰匙打開屬於自己的小信報箱。這樣一來，不僅使私人信件更加安全，而且還避免了那些非法小廣告的打擾。根據《北京市郵政通信管理條例》規定，所有的居民小區都要安放符合郵政標準的信報箱，為此北京市已經開始實施“一戶一箱”工程，用不了多久，就會在全國範圍內推廣。
信報箱換了新面孔，這信的寫法也有變化了，在電腦上寫信，就可以郵出打印好的信。不過，這一切都是郵局完成的，我只是把信寫在電腦裏，然後通過郵局提供的這套《桌面郵局》軟體把信發給郵局，郵局的電腦就會在24小時之內把它打印出來裝入信封，並且送到收信人的手裏，保證安全快速。這就是今年9月28日正式開辦的混合郵件業務，這樣的寄信方式讓我們有一種把郵局搬回家的感覺，的確很方便。
郵局還告訴我們説，隨著業務量增加，這類新服務還會逐漸地降低成本，更好地服務大眾。掃描郵政新服務，我們看到郵政新開闢的服務項目當中，可能還有一些讓人們使用不便的不足之處，一些服務也暫時還不能在全國範圍內普及起來。但是我們已經看到郵政服務的面貌發生了許多喜人的變化，郵政服務越來越重視貼近百姓，越來越強調現代氣息和人性化，相信在未來的生活裏，郵政服務會給我們帶來更多的便利和實惠。
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