喝茶,是不少人的愛好。當你泡上一杯噥噥的熱茶,準備品嘗時卻發現茶葉裏有只死老鼠,你説倒不倒胃口。最近家住湖南省長沙市的的丁女士就遇到這樣一件事。
家住長沙市雨花區高橋鄉的丁女士平時酷愛喝沱茶,今年3月17日在家泡茶時眼前發生的一切讓丁女士驚呆了。
“就在過春節,我們去福滿客買的沱茶,17號我去泡茶時發現的。我看見怎麼有死老鼠,就往地下一扔。”
因為這死老鼠是在茶已經喝了一多半才發現的,這給丁女士的身心造成了很大的傷害。從那以後,丁女士看見茶葉就噁心,晚上睡覺會夢見老鼠,而從夢中驚醒,身體也比以前消瘦了很多。後在湘雅醫院進行SCL-90檢查,醫院確診為焦慮抑鬱情結。事後丁女士找到了超市的銷售主管,超市解釋:我們都是從廠家直接進過來的,商品進長沙必須要三證的這點是肯定。
為了把事情搞明白,丁女士又找到了沱茶的廠家代理處,可得到的答案卻不近人意。
“做食品這一行肯定存在這樣那樣的問題,誰也不趕保證像雲南的沱茶都會有這樣那樣的問題,權威部門都可以用這麼一句話來説是小題大做。”
消費者在購物是買到的食品有雜質這是侵害了消費者的合法權益,第一是消費者的知情權,第二是消費者的人身安全權,第三是消費者的公平交易權。
有理論依據,丁女士的愛人楊先生可不認為這是小題大做,這茶是在他們喝了一個月時才發現的,這給他的家人造成了很大的傷害。見於與經銷商協商不成,丁女士就將福滿客和沱茶的廠家告上了法庭,法院經審理判決:賠償丁女士醫療費、交通費、誤工費,以及精神撫慰金等各項費用。
自從看見這愛喝茶的老鼠後,丁女士是再也喝不下茶了。可是那些經銷商和廠家卻認為,這事並不值得大驚小怪,這種不願認錯的態度,不知道他們是麻木了還是見多慣了,只希望法院的判決會讓他們的頭腦能清醒一點。
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