從7月1開始，收取了20年的電話初裝費在沒有任何前兆的情況下突然取消了，這多少讓中國老百姓感到有些意外，取消初裝費的第一天，很多人還都沒緩過神來。
記者：今天是7月1號，黨的生日，也是信息産業部宣佈取消固定電話初裝費，移動電話入網費的第一天，消息靈通的人們早早的來到這裡，辦理裝機手續。今天是七月一號，是中國共産黨建黨80週年紀念日，人們在歡度黨的生日的同時，從今天起也用上了沒有初裝費的固定電話和沒有入網費的移動電話。
在中國電信北京西客站營業廳記者看到，面對突如其來的好消息，消費者表現不同，有的當機立斷，辦好手續，唯恐政策再變，有的還不十分確信，前來一探虛實。
消費者：是不是不收那個（初裝）費了嗎？
消費者：剛聽説還沒證實呢。
當真正看到取消電話初裝費的通告時，人們心裏才算有了底，按普通電話昨天還是1235，今天只收成本費235，足足省去了1000元，這著實讓消費者心動。
消費者：這1000塊錢初裝費沒有了，這是大好事，給老百姓做得好事。
消費者：全國其它地方初裝費已經很少，不像北京還是居高不下，還是1000元，等了好多年了（取消初裝費）這個消息。
消費者：開始家裏有電話，兩部電話，所以不打算報（裝）了，這回一聽把初裝費（取消了）降低了，所以想再報一部。
消費者：取消初裝費，我考慮是跟建黨80週年有關係。
據營業廳負責人介紹，取消初裝費第一天，消費者問的多裝的少，而在隨後的兩天裏，新裝電話人數比平時多了兩三倍，根據權威機構測算，電信資費每下降1%，其業務量就上升6個百分點，此次取消初裝費，將引發新一輪用戶裝機高潮已成定局。那麼，取消初裝費是刺激消費還是順應民意呢？
闞凱力 院長 北京郵電大學經濟管理學院：無論是收取初裝費還是取消初裝費都是符合市場經濟規律的一種做法，隨著90年代咱們國家電信迅速的發展，供求關係的不平衡已經趨向平衡，甚至在很多地區市話還供過於求，所以在這種情況下，原來為了迅速建立積累基金建立起了（收取）初裝費的制度，它的取消也有其必然性。
我國的電話用戶1979年為203萬戶1992年發展到1000萬戶，到1998年發展到1億戶，兩年之後的2000年9月突破2億戶。截止今年5月底，我國電話用戶總數達到2.7億戶。我國僅用十幾年時間就走完了發達國家幾十年的電信發展歷程，成為擁有世界第二大網絡規模的電信大國。
闞凱力 院長 北京郵電大學經濟管理學院：90年代初，當時初裝費是5000元，但即使這樣還有很多用戶拿著錢還要走後門、托朋友來寫條子然後才能裝電話，所以證明當時是嚴重的供不應求，如果當時沒有收取初裝費的政策，今天不會有我們國家電信事業這蓬勃的發展。
今年要建成30萬裝機容量的中國鐵通，原計劃靠680元低價格初裝費的優勢和中國電信搶吃市場蛋糕，面對新的形勢，鐵通北京分公司副總經理高印銘告訴記者。
高印銘 副總經理 鐵通通信信息有限責任公司北京分公司：我們在今後的發展中，在強化服務、強化質量上下功夫，最近我們正在完善北京分公司服務和質量保護體系，讓老百姓更滿意，得到服務上的實惠，我們對我們自身還是充滿信心的。
很顯然，鐵通的價格優勢大不如前，經營策略由價格轉向服務，可面對老字號的中國電信，依靠服務來吸引客戶的鐵通仁重而道遠。或許他們在感嘆“生不逢時”。
和電話初裝費同時取消的移動電話入網費，在取消之後並未能夠一石激起千層浪，雖然在取消第一天，商家就打出了免費入網的廣告，營業員更是苦口婆心講解全球通價格前後變化，但大多數消費者還是無動於衷。想象中的熱銷場面並沒有出現。
營業員：這個號碼現在你要今天買80元一張，你昨天買還是620元。
消費者：入網費好像已經不是很敏感的問題了。
商家：（入網費）取消之前，一天也就賣十幾張（全球通卡），（取消）之後還是那樣，因為現在選擇比較多一些，（取消入網費）它只是離老百姓心理承受能力又更近了一步，但是還不是自由狀態。
有句歌詞唱得好：不是我不明白，這世界變化快！轉眼電話初裝費、手機入網費就成了歷史，雖然消費者反應有冷又熱，但據預測，這兩項費用的取消一年可減輕社會負擔200億元。
1979年國務院(165號文件)同意收取電話初裝費；
1980年制定徵收標準；
1990年可以自由安裝電話，程控電話收費5000元；
1996年國家計委等聯合發文，取消初裝費下限；
1999年初裝費降到1000元；
2001年7月1日取消初裝費；
收取初裝費並非中國的“專利”，全世界186個國家和地區中，絕大多數仍在繼續收取一次性的電話裝機費用，美國為44美元、英國為164美元、日本為556美元、韓國為71美元、香港為61美元、台灣為93美元。
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