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降價熱中冷思考(2)(2002年9月23日)


  9月11號以前,關於國內4家主要反病毒軟體廠商的市場佔有率,各家都有各家的説法,但有一點可以肯定的是:金山公司不在前面,然而9月11號金山公司挑起殺毒軟體的這場價格戰爭之後,情況就大不一樣了。截至目前,金山公司的渠道訂貨量已突破30萬套,這一數字,對其競爭對手來説,足以構成致命一擊。

  全國每年的殺毒軟體銷售量約為80——100萬套,如果今年能夠取得50萬套的銷售量,即擁有50%的佔有率,就可以當之無愧成為國內最大的反病毒廠商。

  金山公司:“在商言商,我們認為在這個時機提出50塊錢的價格有可能是合理的之後,一定會對整個行業洗牌,洗牌之後留下來的企業相對數量會少,但是相對來講,他們提供産品技術服務,還是提供合理的價格方面會做得更好,我希望這次藍色革命行動以後,奠定金山毒霸在國內第一品牌的地位。”

  一套殺毒軟體的利潤空間究竟有多大?反病毒市場的價格跳水在業內引來一片譁然。有人説這是還價格以本來面目。也有人説這是一場惡性競爭,他對國內的反病毒行業發展來講,無異於自殺。

  金山公司:“軟體的生産成本在它成本結構中基本上是可以忽略的,相對比較小的,一個軟體銷售的套數越多,實際上是它利潤保障的最大來源。”

  銷售商:“明智的廠家不會降價,一個是保證不了銷售商的利潤,再一個,如果單純一個廠家降價的話,有可能會覺得,好像自己競爭不行、産品不行,只能在價格上出主意。”

  江民公司:“一個軟體一個人絕對做不出來,一個團隊,你的研發和維護,包括你的售後服務,而且現在産品的宣傳成本非常高,你的品牌的塑造,説實話成本太高了,所以説暴利是絕對不可能的。”

  公説公有理,婆説婆有理,雖説用戶選擇殺毒軟體更看重的還是廠商的技術和實力,然而,如果難分伯仲,誰又能説市場手段的影響力是可以忽略不記得呢?

  呂本富:“根據我們的研究,像同一類産品,而且是面對同一用戶群的軟體産品,一般的廠家超過三家的比較少,最多時兩家,好多是一家。為什麼出現這種情況?就是通過多次市場排擠,市場強大得越來越多,我們的説法叫鎖定,就是鎖定這個市場,別人進不來,這個時候市場達到一個相對穩定。”

  面對國內反病毒市場的這份躁動,一些國際反病毒廠商則表現得十分低調和冷靜。雖然他們在國內反病毒市場中僅佔有很小的份額,但他們依然從容應對這場突如其來的戰爭。

  趨勢科技:“除了單機版除了網絡版以外,我們知道,現在的病毒大部分還是通過互聯網進來的,互聯網的防毒還是目前國內廠商沒有碰到的市場,我想我們應該是起一個領軍的地位,把這樣的觀念灌輸給我們國內的用戶,採取我們既定的一些策略和步驟。”

  市場的選擇是最有發言權的。雖説這場國內殺毒軟體的價格跳水最終將導致反病毒行業發生什麼樣的一些變化,還要等一段時間才能見分曉。但用積極的眼光看,這場躁動至少給反病毒行業帶來人們更多的關注和思考。

  闞凱力:“現在我們國家的殺毒軟體,相對來講他的營銷方式比較近似,比較雷同,所以我覺得在這種激烈競爭的情況下,必然使很多公司都會想自己特殊營銷策略,怎麼樣市場細分,去吸收某些特定的市場,這樣的競爭,可以促進,甚至可以迫使公司提高服務質量,而且對各個特定的用戶群會有更好的服務,所以我覺得本身是一個好事。”

  呂本富:“廠商如果做到不以價格戰來開發市場的話,我覺得不妨有一些其它的條款,比如大家簽一個協議,不是這種惡性的,非要競爭,在市場見分曉,而是大家協助進行技術開發,然後對不同的市場區段進行分割,這樣可能更好,這樣也許對中國整個殺毒軟體行業來説也是一個福音。”

  即便説殺毒軟體的這場戰爭在今天看來還是顯得不夠成熟和理智,但是人們也相信,市場的選擇最終教會反病毒廠商怎樣把真正蘊含技術優勢的産品凸現出來。畢竟,路是人走出來的,有了嘗試,才會有發展。

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