主持人：為了人們的使用方便，現在各種卡越來越多，IP卡、IC卡、上網卡等等，今天的節目我們來關注一下IP電話卡。IP電話卡是用來打國內國際長途電話用的，它的方便廉價受到人們的喜愛，最近我們的記者到北京的卡市場做了一些採訪。
前些時間，市面上出現了一批非法IP電話卡，卡的面值一般在1000元以上，而且卡背面的帳號密碼通常已被刮開，它還以非常大的折扣賣給消費者，實際上卡內的金額遠遠少於面值，嚴重的損害了消費者的利益。為此我們來到北京一家卡市場，對IP卡的流通環節進行了採訪。
這是一家比較大的批發兼零售的卡市場，每天這裡都是熙熙攘攘，前來批發各種卡的人絡繹不絕。這裡商戶們的進貨渠道雖然都是正門正道，但由於各運營商的經銷手段方式不同，所以卡市場的商戶們進貨渠道也各不相同，使得市場中價位競爭很激烈，但假貨存在的可能性很小。
不可否認的是，由於人們對電話卡需求的增大，賣卡的攤點遍佈了城市的各個角落，這就很容易讓造假者鑽空子，而且賣卡的人又不需要什麼考核、手續就可以經營，雖然方便了消費者，但很容易出現問題。面對目前還很不規範的卡市場，如何保護我們消費者的利益不受損害呢？我們走訪了生産經銷IP卡的專業人員。
通過採訪我們了解到，假卡的特徵主要是製作粗糙、面值和卡內金額不符、面值超大都在500元以上，我們在卡市場上見到的IP卡，花樣品種繁多，一般來説，製作精細有收藏價值的IP卡大都是正宗産品，而且IP卡背面的帳號密碼應當是密封完整的，如果是已被刮開過的，假卡的可能性比較大，另外IP電話卡最大的面值只有500元，超過500元以上的一定是假卡。
這是一家IP電話運營商的客戶服務中心，在採訪中我們得知，目前經營IP電話卡的電信運營商主要有電信、吉通、聯通、網通等公司，他們撥打IP電話的方法相同，但各種IP卡的接入號不同。電信卡是17900，聯通卡是17910，吉通卡是17920，網通卡是17930。各運營商都有各自的客戶服務中心，你的IP卡出現了問題，或想諮詢關於IP卡的問題，都可以打電話去諮詢。電信運營商客戶服務電話，電信：1000；吉通：1002；聯通：1001；網通：1003。
目前關於卡市場的銷售渠道、銷售方式等還沒有形成規範化，還沒有嚴格的規章制度，雖然IP卡的運營商力爭努力作好銷售方面的工作，但還是會有人鑽空子，在市場沒有形成規範之前，加強自我保護意識是非常必要的。
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