這些天，很多媒體都在報道我國電子郵件被封鎖的消息，説由於通過中國一些IP地址發出的垃圾郵件氾濫，歐美國家將全面封鎖從中國發出的電子郵件。如果真是這樣，就意味著在當今信息時代，我國與世界的溝通渠道受到限制，我們的新經濟發展遭遇重大挫折。事實果真如此嗎，我們採訪了中國互聯網協會的有關人士。
中國互聯網協會副秘書長 黃澄清：到底目前國外有多少ISP（互聯網服務商）來封殺中國的某些郵件服務器，到底有多少。我想這個可能要通過調查了解，測試一些數據以後，才能得出一個準確的數據。目前的話呢?至少我們認為，沒有像（有些）媒體報道的那樣全面的封殺，多少個國外的網站聯合起來（封鎖）。我們認為沒有這麼嚴重。只是確實有一部分垃圾郵件（發送）出去，也有一些國外的ISP。有那麼幾家對中國的郵件服務器進行封堵，這可能是個事實。
那在中國這樣一個網絡技術不太發達，互聯網還沒有被廣泛應用的國家，為什麼會出現這麼多的垃圾郵件呢？據業內人士介紹，這些所謂發自中國的垃圾郵件，大部分並不是中國人發的。
中國互聯網協會研究員 白碩：被封殺的垃圾郵件呢，大概有這樣三種情況。第一種情況，確實是從咱們國內發出去的，發到境外的一些垃圾郵件，它們是由一些自律做得不夠的。團體和個人發出的。第二種情況呢，是發郵件的人不在我們國內。他在國外為了規避所在國的法律，他繞道中國，利用中國的一些郵件服務器轉發的功能。看起來郵件最後是從中國發出來的。是這種情況。那麼這個呢從統計表明佔了大多數將近60%。還有第三種情，就是有一些用戶的計算機染了病毒，染了病毒以後，他自己不知情的情況下，病毒給他發了大量的郵件。
國外的大量垃圾郵件為什麼會如此青睞中國呢？原來，早在1997年，垃圾郵件就已經在歐美開始氾濫，利用封鎖IP地址來制止垃圾郵件傳播的方法也開始盛行，到了1999年，歐美國家開始制定相關法律來限制垃圾郵件，從這時起，在歐美發送垃圾郵件，特別是職業發送者，往往會受到比較嚴厲的法律制裁，於是，他們就將不法行為移到了互聯網迅速發展但相關法律還不夠健全的中國。而現行的郵件發送協議SMTP在設計時沒有考慮對發信人進行身份驗證也為垃圾郵件發送者提供了可乘之機。所以，從2000年開始，一些國際反垃圾郵件組織的黑名單上就沒少出現新浪、搜狐、網易、163郵局、263、21CN等國內主要郵件服務商的名字，但當時沒有引起人們足夠的重視，所以才導致這次封鎖郵件事件引起巨大反響，但這一次的情況也不象人們想象的和一些媒體渲染的那樣嚴重，為此，我們走訪了為我國郵件發送提供主要帶寬的中國電信和幾家郵件服務商。
中國電信數據通信局IP網絡産品處處長 劉曉毅：2月28日經過（媒體）報道以後，我們也認真地跟一些大的ICP（互聯網內容提供商），包括我們自己的郵件服務器的提供部門，我們也做了一些了解和調查。發現情況並不是那麼嚴重，只是個別吧。比如説少數一兩個省，或者説在一個省裏有少數一兩個站點。一些服務器提供商認為他們的郵箱發生一些問題,但經過一些措施基本上解決了。
網易公司首席技術執行官許良傑：有時候會發現（問題）但情況不多。因為我剛才説網易有120台服務器。單單發信的服務器就有40台。這40台服務器每台都有IP地址，可能偶爾會有一台服務器，在（黑名單）上面。然後我們採取措施，很快就拆卸下來 把它拿下來。
263網絡集團技術總監沈琦：對我們公司影響不大，因為我們還沒有接到投訴。
雖然這次的郵件封鎖事件並沒有給我們帶來很大的損失，但如果任其發展，後果將是嚴重的，為此，有關專家提出了改變目前狀況的建議。
中國互聯網協會副秘書長 黃澄清：從個人來講，他應該加強自律，使自己按照通行的道德標準。大家合理地利用互聯網，不要在網上發些垃圾郵件。
清華大學信息網絡工程研究中心博士段海新：提供郵件服務的企業呢？應該增強自己系統的安全配置，把轉發垃圾郵件的漏洞給它堵上。
專家們認為，國家有關部門也應該儘快制訂明確的法律，以懲罰那些垃圾郵件發送者。目前，中國互聯網協會已經提出反垃圾郵件倡議，不久還將出臺互聯網行業自律公約，我們有理由相信，包括電子郵件服務在內的整個互聯網行業將會文明、有序的快速發展。
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什麼是垃圾郵件？
垃圾郵件是指向未主動，請求的用戶發送的電子郵件、廣告、刊物或其他資料；沒有明確的退信方式、發信人、回信地址等的郵件；以及其他違返ISP的安全策略或服務條款, 預計會導致投訴的郵件。
處理垃圾郵件的幾種方法？
如果垃圾郵件大量持續，地轟炸用戶信箱，用戶可通過網站管理部門做技術處理，將垃圾郵件過濾掉。如果郵件內容具有騷擾性，用戶利益受到嚴重侵害的，可向當地公安機關報案。
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