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“移動固定電話機産品質量投訴中心”正式成立（2002年1月23日）

　　日前信息産業部移動固定電話機質量投訴中心正式成立，對消費者的投訴，它承諾接到投訴之日起15個工作日內給出處理結果。並公佈了投訴電話（010—62304131）。有關負責人還特別提示消費者在購買電話時一定要按照“三包規定”要求，完整準確填寫三包憑證以便出現問題有據可查。