廣東順德的方女士打來電話説，2000年她購買了碧湖豪庭小區的一套房子，可當初開發商承諾小區圍墻外要蓋的辦公樓如今卻變成了汽車修理廠，她擔心一旦這個廠子投入使用，她和其他住戶還會不會有安寧的生活呢？
方女士：“那現在它已經這樣，拆好像是很難的，所以我就覺的最好是沒有廢氣和噪音。”
如今人們的生活水平提高了，對衣食住行的要求也不停留在簡單意義上，就拿住房來説人們不再僅僅要求面積上夠住了，而是要住得舒適，住出品位，於是各種花園、公寓便在人們的期盼中應運而生，但隨之而來的關於房屋面積、房屋質量的投訴也在不斷增多。那麼大家在購房前除了關心房屋的質量外還會考慮哪些因素呢？
從採訪中不難發現所購買房子的周邊環境也是買房人考慮的一個重要因素，那麼給我們打電話的順德的方女士在買房前難道不知道自家對面是一個汽車修理廠嗎？帶著疑問記者和隨行律師來到了順德方女士居住的碧湖豪庭小區，在C座4樓我們見到了方女士。
她告訴我們2000年的4月，她看到碧湖豪庭小區“鬧中取靜”的廣告很是吸引人，來到實地考察，發現小區一墻之隔是一家平房作業的汽車修配廠，但售樓小姐的一番話讓方女士打消了顧慮決定買下四樓的一套房子。
方女士：“關鍵是開發商跟我們説呀，他説這個地方要搬走，這個廠要搬走要蓋的話也是一個辦公樓五層的。”
採訪中我們發現，這不僅僅是方女士自己的感受，住在7樓的楊先生和小區裏的其他住戶也都反映強烈。
楊先生：“他就説是這個只是做辦公樓，當時他自己説他是起辦公大樓不是起汽車修理廠。”
顧慮打消了，方女士滿心歡喜地搬進了新家，可是沒過多久這種寧靜的生活就被打破了，原因是汽車修理廠開始擴建了。
方女士：“每天吵得特別不得了，從天亮到有時候半夜12點甚至是通宵，我原來想的安靜、乾淨都沒有了。你看離得我們又這麼近，晚上經常有，晚上到了8、9點鐘還有。”
當共同的利益受到損害時小區的住戶們空前團結，他們組織起來首先去找開發商討説法。
開發商：“這個我們管不了的，不屬於我們範圍之內的。”
眼看著對面的廠房一天天的高了起來，沒辦法，他們只好寫材料、打電話向有關部門反映但都沒有回音。
方女士：“我覺得開發商有一點那種欺騙的感覺，欺騙我們。”
記者：“買的時候那麼當初小區的銷售人員是否對住戶承諾過小區圍墻外要建辦公樓？”
我們來到了負責銷售工作的棠懋物業顧問有限公司，果然不出所料工作人員對此矢口否認。這裡的工作人員還告訴我們，如果不相信他們的話可以回去看看當初的購房合同。當我們再次來到方女士家翻看購房合同時發現開發商當初的承諾真的沒有寫進合同。
隨行律師：“聽到你們講到發展商曾經對你們做過一個承諾，這個承諾就是説這個周邊呢他不是修汽修廠，不是修了這種東西，而是修5層高的辦公樓，他們如果是做出了這種承諾而你們又能夠舉出一些證據來的話，能夠支持你們的一種説法的話，那麼發展商在這方面是應該負責任的。”
但律師也提到，目前在購房合同中開發商當初的承諾並沒有寫進去，因此大家還需要收集證據。
律師提示：根據《消費者權益保護法》的規定：經營者應當向消費者提供有關商品或者服務的真實信息，不得做引人誤解的虛假宣傳。
買房時開發商承諾的辦公樓一下子變成了5層高的汽車修配廠，隨行律師説在這起糾紛中方女士他們所反映的汽車修配廠存在噪音和尾氣污染，實際上是要開發商承擔違約責任，可如今小區居民一下子又拿不出證據證明開發商違約，方女士告訴我們其實她和小區居民最擔心的是汽車修配廠開工後會不會影響他們的正常生活，如果這個顧慮能打消的話找不找開發商是次要的，於是我們決定到汽車修配廠看一看。因為一旦工廠投産，居民們所擔心的尾氣、噪音也許真的會影響他們的正常生活，這樣一來汽車修配廠就有可能承擔侵權責任。
一走進大良鎮汽車修配廠就能感覺到一派熱鬧的景象，看的出這裡是周邊地區一家大型的汽車修配基地，在這裡我們見到了陳總經理。他説自己的廠子早在87年就成立了，以前的廠房是一排平房，是今年年初才開始動工修建新廠房的。如果你説沒有一點影響可能是不客觀的，就是在路上走都有影響，因為大家都是鄰居嘛，就是你隔壁敲一根釘都肯定有一點影響。
陳總經理説他們的廠房也是經過有關部門審批，在辦齊了各種手續後才開工的，説著他還給我們出示了各種批件。
隨行律師：“就目前為止他們所得到的許可證以及批准證都還是合理合法的，至於它投放之後這個廠房投入使用之後就應當是再另行申請一個報告，那麼取得他們的驗收許可不管是從這個方面講還是從民事裏面的相鄰權這方面來講，如果就説不能達到這個標準那麼應該採取一些措施。”
隨行律師説，其實小區居民主要擔心的是以後的安寧生活是否能夠得到保障，因為工廠和小區畢竟是一墻之隔的鄰居。聽了我們的話陳總經理説以前也聽到過小區居民的一些反映，但從來沒有坐下來面對面的談一談，這次正好借此機會希望能和居民代表見上個面。
於是我們請來了方女士：“我們主要擔心的是在生産期間真得都很難以忍受，如果一投産我們能不能夠生活下去都很擔心，生産期間它有沒有這種廢氣啊、噪音啊，也真的是很大的問題。如果你們要解決問題，如果説一點聲音都沒有，就是我們把我們這邊封起來根本不影響你們因為你們不對車間對跑道……”
看著方女士一臉的愁雲，我們的律師進一步向她解釋説，如今大良鎮汽車修配廠已經得到了環境影響評估報告，這就説明環保部門已經對他們新廠房的這個項目可能産生的噪音、尾氣等進行了評估，檢測的結果是在國家允許排放的範圍之內，也就是説他們在開工之前已經落實了環保法的三同時問題，因此目前方女士和小區居民還不需要有太多的擔心。
律師提示：
根據《環境保護法》的規定：建設項目中防治污染的設施必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投産使用。
陳經理説，等到工廠開工前根據實際情況他們會採取些措施來減少對周圍居民的影響。
陳經理：“如果是通過測量需要我們搞的我們可以搞。如果説有需要，為了環保需要我們一定搞，這個問題不大。”
大良鎮汽車修配廠的積極態度讓我們多少有些欣慰，可在採訪中我們始終有個疑問，有關部門當初是出於何種考慮允許在居民區修建大型汽車修配廠呢？我們又來到了順德市規劃國土局，在這裡我們看到了一份材料，其中他們提到大良鎮汽車修配廠是老企業，一時想遷移城區很困難，這次他們重新修建是嚴格按照有關標準進行的，同時規劃局還表示要聯合環保等相關部門對汽車修配廠進行定期的嚴格檢查，也希望小區居民給予監督。
這裡的居民格外關心我們了解到的情況，律師告訴他們等汽修廠開工後如果噪音和尾氣超出了國家允許的排放範圍，那麼居民們可以要求環保局的執法大隊對其進行處理，這樣會比到法院去打官司更加簡單易行。告別了小區的居民，踏上回程的路，透過車窗此時已燈火闌珊，我們衷心的祝願每一盞燈下的人家都能幸福安康。
（編導 楊穎）
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