河北保定的張先生閒暇之餘總愛喝上幾口，沒想到這喝酒的嗜好卻給他帶來了好運。今年四月份他買了一瓶當地生産的啤酒無意中卻中了一台照相機，張先生興高采烈的領回獎品後卻發現這臺照相機既無合格證也沒有生産廠家的廠址，是一台不合格産品。張先生認為雖然是在銷售中獲得的獎品開辦此活動的酒廠也應對獎品質量負責。
張先生：“我別的要求沒有就要求廠家給我更換一台有中文説明、有合格證、有保修期的相機給我。”
在今天激烈的市場競爭中提高産品知名度開闊市場還真沒少在消費者身上下功夫，那麼商家設置有獎銷售買一贈一的活動真的能吸引消費者的注意力嗎？在明眼的消費者看來也只不過是牟利的一種手段，同時我們在採訪中了解到有一些無意中參加了這種活動中獎的人們對此也是意見頗多。
被訪者：“中獎？中獎也是沒什麼，獎品還得添錢，凈那樣的，有獎銷售跟自己要買的東西相差很大，不如説我要想買什麼東西我就拿錢去買這種東西。”
中獎後的消費者有喜有憂，想順順噹噹的把獎品領回家也並非一件容易事，我們欄目的記者在河北保定張先生的家中也聽到了他的中獎經歷。
張先生：“我原來買那個福利獎券從來沒中過，我知道我手氣不好，但這次感到特別意外，特別高興。”
説起這次中獎還得和張先生平時愛喝的一種當地生産的藍星啤酒有關。今年四月份的一天張先生和往常一樣從小區門口的冷飲攤買了一瓶藍星啤酒回家，開瓶後發現瓶蓋上有照相機三個字，欣喜之餘張先生打聽到可以拿著瓶蓋直接到附近一個銷售點兌獎。
張先生：“他告訴我就拿那個啤酒瓶那個蓋就可以換了，不需要任何手續，什麼身份證都不用我就換了，道上我怕把相機顛了我手這麼拿著，一手騎車扶把一手拿著這個，還怕把它摔了，回到家一看我就傻了眼了。”
領回獎品的張先生一進家門迫不及待的翻看著照相機，這一看卻讓他有些失望。
記者：“你又沒使用怎麼知道它不好呢？”
張先生：“你看從外觀上吧，它這個相機清晰度或者尤其是它沒有證書，什麼廠家廠址都沒有。”
張先生認為商家提供給他的相機既無産品合格證也沒有生産廠廠名和廠址，就連説明書也是英文的，致使他至今也不知道該如何使用這臺相機。那麼他想弄清楚的是自己在促銷活動中得到的獎品是否也受到法律的保護呢？
隨行律師解釋説，雖然張先生得到的是獎品但同樣它也是出現在商品流通流域中的一種産品，因此其質量也要受到法律的保護。根據《産品質量法》的規定 第一點，這個産品要有産品檢驗合格證明；第二點，根據《産品質量法》的規定要有中文的標識和中文的廠址和廠名，這兩項看起來這個相機卻不具備，很顯然它是一個有質量問題的産品。
律師提示：
《産品質量法》規定：産品或者其包裝上的標識必須真實，並符合下列要求：
<一>有産品質量檢驗合格證明。
<二>有中文標明的産品名稱、生産廠廠名和廠址。
從張先生提供給我們的相機的外包裝上看它確實屬於三無産品，那麼這樣一台質量不合格的照相機是否真的由開辦這項活動的啤酒廠直接提供的呢？我們來到了張先生當時兌獎的銷售點了解情況。
記者：“他要中了獎的話我們找誰聯絡呢？找誰兌獎呢？”
營業員：“兌獎上咱們這兒兌就行了。”
記者：“那麼這個獎品是你們定的呢還是藍星啤酒廠提供的呢？”
營業員：“它那蓋上寫著呢，咱們拿蓋給他們廠家兌回去他就給拿獎品來，這個獎品都是廠家提供的。”
根據這位營業員所講的，他們是拿著消費者送來的中獎的瓶蓋直接到啤酒廠領的獎，看來獎品完全是由啤酒廠提供的，啤酒廠理應對這個質量不合格的相機負責，那麼張先生向啤酒廠提出的更換一台新相機的要求又是否合理呢？那麼張先生發現這個問題以後他能獲得哪些方面的權利呢？
隨行律師：“根據我國《消費者權益保護法》的規定，張先生權益確實受到了侵害，同樣剛才張先生的要求呢是一點也不過分的，張先生只是要求給他換一部合格的相機就可以了。”
律師提示：《消費者權益保護法》規定：經營者提供商品或者服務有欺詐行為的應按照消費者的要求增加其受到的損失。
按照律師的解釋，張先生提出更換相機的要求也是合理的，那麼啤酒廠對此又是什麼態度呢？同時他們是否知道照相機的質量有問題呢？我們和隨行律師來到了位於保定市市郊的藍星啤酒廠。啤酒廠的工作人員介紹説，今年的一月份到五月份是啤酒的銷售淡季，酒廠搞促銷便從當地市場上購置了一批照相機配合促銷活動的開展。
啤酒廠的工作人員：“就是説我們每個季度或者我們要採取什麼樣的行動之前都是要有預算控制的，因為外企嗎就是説預算控制很嚴格的，我們不可能向一些小廠一樣錢緊了我們就買點次的，錢松了我們就買點好的。”
記者：“那麼在錢少的情況下你們會購置什麼産品呢？”
啤酒廠的工作人員：“我們會量力而行，比如説我們在保留這個的同時呢我們可以買一些足球或者買一些小的禮品包括我們以前做過一種十塊錢一個的米老鼠挺好的。”
工作人員的解釋聽起來似乎有些道理，那麼對於酒廠提供給張先生的照相機質量有問題的事情他們事先又是否知道呢？
記者：“當時購置這部分照相機的時候有沒有發現這裡邊存在的問題？”
啤酒廠的工作人員：“有，因為我們當時就發現把它定位在什麼呢，就是説是一種傻瓜相機，就是説大夥拿著玩。我們不可能買幾千塊錢那種好相機，如果那樣的話那種比率自然會下降，是一種玩具相機，就是一種遊戲活動。”
不管是遊戲也好玩笑也罷，看來商家對這批相機的質量問題也是知道的，那麼對於張先生提出的更換一台質量合格的照相機的要求啤酒廠又是否能答覆呢？
啤酒廠的工作人員：“我覺得就是説張先生既然提出這個要求了我覺得沒有問題，我們肯定儘快的給他答覆，儘快給他更換。”
事情的解決有了一個好的開端，同時啤酒廠提出想通過我們找到這位不曾謀面的張先生為他更換一台質量合格的照相機，隨後我們和啤酒廠的同志將一台新購買的國産相機送到了張先生手中。有獎銷售買一贈一的活動大多是商家為了自己生産運營的考慮，是商家牟利的一種手段，作為消費者在遇到這種情況後應首先考慮到自己是否真的需要購買這種商品而不是為了獎品，無謂的掉入這種商業陷阱中，同時一旦在生活中遇到商家提供的獎品、贈品質量有問題，此時消費者的權益也同樣受到法律的保護。最後我們的隨行律師也向商家提醒幾句，作為商家而言應該把握好進貨渠道的問題，一定把握好獎品贈品的進貨渠道避免讓不合格産品來參加他的有獎銷售活動或者買一贈一這種類似的贈品活動。
（編導 徐姍）
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