8日上午，記者隨著熙熙攘攘的旅客一起來到濟南長途汽車總站進行採訪。今年客運受“暖冬”影響，有的打工者抓緊施工，返鄉延後，所以客流量沒有出現往年高峰期扎堆的現象，逐漸增多的乘客都走得平平安安、從從容容。
還沒進車站，記者就看到車站的工作人員幫助旅客把大宗行李往車站裏搬運。原來這是車站為了春運專門在站外設立的“迎客崗”。進了車站，記者看到，戴著紅袖套的調度員手拿對講機，根據乘客的情況對汽車及時調配，這時候在站長室裏找不到站長，工作人員説，站長已經和職工一起上一線了；披著紅綬帶的導乘員舉著終點站指示牌向乘客介紹坐哪趟車最合適，一位抱著小孩的媽媽正忙得焦頭爛額，導乘員幫助她找到車後，還不忘提醒這位年輕的媽媽：“今天風大，給小孩掖好被角。”一輛輛即將出發的客車旁，安全檢查員拿著小錘等工具對輪胎等關鍵部位敲敲打打，保證每輛車的車況良好。
為了讓乘客平平安安回家去，車站為易燃易爆巨毒品檢查設了“三道關”：第一關是大廳安檢儀對行李物品普查，第二關是流動檢查員對可疑者抽查，第三關是每輛車出站前由安檢員必查。在車站大廳裏，消防通道指示圖醒目地挂在墻上，車站對消防通道實行了責任區制度，如果發生火災，每名工作人員就帶領自己責任區的乘客從安全通道脫險。車站通過上車檢票和出站稽查兩個關口杜絕超載現象，堅決不檢超員票。
記者在中午12點多找到車站宣傳科，發現這裡也是一派繁忙景象。宣傳科的侯科長説：“現在我們是上午5點半上班，下午六七點下班。作為車站的工作人員，就是要放棄自己的休息換來乘客的新春快樂！”
乘客在車站裏平安又從容，但出站之後旅途才剛剛開始。一位正在乘車的煙臺一藥廠業務員道出了自己的憂慮：“春運以來超載的見不著了，車況也不錯。但我們乘客在路上最擔心的還是安全，過年了，大家大包小包往家帶，可得提防小偷光顧。”（記者 孫浩）
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