主嘉賓：北京王府井百貨集團股份有限公司總經理鄭萬河先生。
嘉賓： 北京物美商業集團董事長張文忠先生。
北京太平洋百貨公司總經理朱海翔先生。
中國人民大學工商管理學院的黃國雄教授。
主持人：去年美國零售業巨頭，大家知道是哪家？沃爾瑪。它的銷售額已經超過了通用汽車公司，一度達到全球第一了，它的銷售額是一千九百多億美元，我們問一下在座的三位老總，你們各自企業，去年銷售額是多少？
鄭萬河：我們去年大約四十億多一點。
張文忠：我們銷售額是在二十億。
朱海翔：去年我們在中國（內地）六個店來講的話，營業額大概在二十八億左右人民幣，在台灣這塊來講大概三百億台幣，加起來四百億台幣，規模跟巨人沃爾瑪相距很遠，非常遙遠。
嘉賓風範
“成功是淺顯的道理”論
説沃爾瑪要進來，外國這些巨型商業巨人要進來，我們就好像很害怕了，沒有，其實我們對未來中國商業的發展，我覺得我還是非常樂觀的。但是為什麼首先要把這些問題看得嚴重，就是説未雨綢繆，你有備而無患，就是説我們寧可多做一些準備，迅速提升自己，也比你把問題看得很清淡，最後還是在優哉遊哉邁四方步要強得多，但是我們並不是沒有研究沃爾瑪，不光是沃爾瑪我們在研究，這些世界上著名的商業巨頭我們都在研究，研究他們為何成功，研究他們成功的秘訣是什麼，實際上沒有秘訣，實際上都是一些非常淺顯的道理，問題在於我們國內企業如何能夠持之以恒去做。
改革，不感到權力的失落
我心裏感覺到，我雖然是老總，但是真正這些我的二層部門，我下面這些幹部，他們實際上完全當了我的家。但是我進行這樣的改革，不是我感覺到權力的失落,而是這種管理方式根本不是一種現代商業的管理方式,所以你要想使自己企業長遠發展，立足於WTO以後的國際對接，立足於你經營規模程度的提高，你必須對體制動手術，這是逼得我們不得不這麼走，不論從企業自身發展，從為了杜絕那些灰色的拿不到桌面的那些黑箱操作，還是從企業要立足於WTO這樣的高層面考慮，都必須要走這一步。
播出文稿
應戰----零售業：嬰兒與拳手的較量
主編提示
信息量大。三位主人公娓娓道來，把我國零售業在入世前的各種業態及經營狀況做了描述和分析。一些細節的介紹，如王府井百貨與太平洋在成都曾發生過的合作探討，以及百貨人才隊伍面臨著競爭性挖掘等等，展示得實事求是，引人入勝。
以上內容如果不僅是用黑場和片花來分段，而且還能在段意上略加概括提示的話，節目將更能引得雅俗共賞。
——主編 婁玉舟
製片人語
本期節目作為“入世系列”從話題感覺上體會體現了其“框架內涵”之假定，而作為話題內涵展示的空間（即演播室人群構成）被濃縮被擠壓，即事實上忽視了座位中最有生機的電視元素，從而使整體節目的使命完成打了折扣。
——製片人 王少華
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