主持人：
歡迎收看《商界名家》，今天讓我們繼續關注比爾 蓋茨和他的 .Net戰略。兩年前，比爾 蓋茨辭去了微軟總裁的職務，繼續擔任董事長的同時，承擔起了微軟首席軟體設計師的差事。這其中的原因我們不得其詳，但兩年之後WINDOWS XP推出了，比爾 蓋茨把這一操作系統稱作微軟公司新的里程碑，希望它能成為微軟公司領銜第三代互聯網的引擎。這一切讓人們看到了，比爾 蓋茨的創造力並沒有隨著他年齡的增長而減弱。但是隨著比爾 蓋茨年齡的增長，他的麻煩卻越來越多，全世界眾多的軟體巨頭們都在琢磨著有朝一日打敗蓋茨和他的微軟帝國，甚至連美國的司法部也差一點把微軟一分為二，最新推出的WINDOWS XP同樣引起新的爭端。人們在談起比爾 蓋茨的時候，經常會疑問道：他的神話究竟能演繹多久？
1． 人到中年，麻煩不斷
“就成功而言，我認為有許多因素，我從來就沒有想會這麼成功，我對與我的朋友合作感到非常高興，一個關鍵的因素在於我們預測非常正確，我們相信微處理器，另一個關鍵因素是我們都是一流的工程師，我們可以編很好的軟體，我們也很幸運，當時大公司不理解軟體，以及運行于硬體的軟體標準的重要性，沒有我們採取的是一個長期戰略，我們非常幸運雇傭了一流的人才，我們非常認真聽取客戶的意見，所有這些因素令人吃驚地結合到一起，促成了我們的成功，即便如此，對PC行業來説，這還僅僅是開始。”
1993年，美國司法部接管了美國聯邦貿易委員會對微軟的市場行為調查，主要是針對微軟公司將操作系統與應用軟體一起捆綁銷售的方式，這種搭售方法是反壟斷法"專政"的對象之一。1994年元旦，39歲的比爾 蓋茨結束了單身漢的生活，但結婚和調查都沒有改變他獵手的本性，蜜月還沒有結束，蓋茨就已經把財務軟體市場的領頭羊--Intuit公司鎖定為下一個獵取目標。如果不是美國司法部出面干預，指控這起兼併為非法，微軟恐怕已經鯨吞了軟體領域的又一塊市場。1996年，比爾 蓋茨的女兒出生了，反壟斷法也在這一年開始收網，美國司法部準備將微軟一分為二。
“我認為要想成為一個成功的公司，部分因素是必須要與監管機構保持緊密的溝通。我覺得任何一個國家如果有這樣一家有實力的公司都應當為它感到很驕傲。我覺得大家不應當混淆這樣一個事實，實際上美國政府為我們感到很驕傲。”
主持人：其實我們從很多公開的媒體上，都可以感覺得到比爾蓋茨先生是一個非常具有進取心的人，那麼富有進取心，有時候就不可避免的要和現有的這些制度發生衝撞，可是蓋茨先生好像並不能因此而退縮，在兩位的眼裏，蓋茨為什麼總會做這些在我們中國人談起來有點出圈的事情？
候：你概括非常準確，對我們來看，是這樣的，我覺得我也相信他關於這個事情的理念，就是説任何機構任何公司，我覺得不能夠干預我們對科技的追求，我們認為一個産品，我們在研發在創造過程中，我們給它賦予新的功能，看最終市場，看客戶需求，是這樣做，我想稍微糾正一點就是説，我們跟司法部關於上這個案件的問題，不是在捆綁説其它軟體，而是説關於是不是把英特耐特把網絡這個功能瀏覽器跟Windows可以放在一起，這是一個焦點。
這個焦點我覺得作為一個員工來講，在微軟總部做那麼多年，我覺得比爾蓋茨是百分之兩百正確，因為我們進入到一個網絡時代了，網絡已經充斥到我們所有的軟硬體研發所有的功能裏面去了，我覺得某種程度上它不是成為Window的一部分，而且Window成為它的一部分，那麼在研發的過程中它確實是不可分割的一體，所以在這個信念下，所以公司跟比爾蓋茨在這上邊，我自己覺得還是堅持我們對這事情的看法，很高興我自己覺得幾個月前，美國政府對這個問題有充分的表態，法務部對這個問題也有充分的表態，還是肯定微軟是正確，就是在網絡這個問題上。
主持人：那麼最終表態的結果是大家承認微軟是正確的，但是承認的背後有沒有感情的因素，就是司法部是不忍下手呢？還是最終在道理上微軟勝出了？
候：我想您知道我的答案，絕對是道理上。
主持人：高先生覺得呢？
高：我覺得説比爾蓋茨是不是經常做出圈的事，我覺得有一句話在IT裏面經常講，就是“只有偏執狂才能生存”，其實比爾蓋茨在一開始做軟體企業的時候，他就是想把他的理念就是做軟體，那麼做軟體就是做一個軟體公司，所以把這個軟體公司做大變成一個帝國，我覺得這是他的就是一個理念，當這個理念變成一個家喻戶曉的通用性的産品的時候，他已經不是他自己計劃堅持理念，大家就能接受這樣一個東西，這就可能産生出圈的問題，那什麼意思？慢慢的産品賣得特別多了，達到了市場的80％或90％的份額，産生一個自然的壟斷的時候， 老百姓要説話了，比方在中國，一套軟體賣兩千塊錢，他們也不來找消費者商量，美國可能賣兩千塊錢，美國的銷售水平是可以接受的，那在中國，我就賣這個價，你接受也好，不接受也好，這個價對老百姓可能太高了，所以中國可能盜版就應運而生了，這可能也是盜版的一個原因，那麼你可能要跟用戶更多的商量，這樣是不是合適，我覺得他要聽用戶的意見，但是從蓋茨的眼睛來看，他不會去考慮那麼多，他更多的是尊重自己技術創新的理念，或者商業創新的理念，按這個東西往前走，所以，不可避免的出圈的事來了。
所以他肯定要得罪SUN、得罪ORACLE，就是這些軟體的公司，那等他軟體這一圈都掃完了，跟這些對手打得都差不多了，他又開始去做MSN，MSN是ICP，ICP做得越來越熱火朝天，他又去捆綁IE，一塊去做的時候，把美國再現又得罪了，因為是競爭對手呀，所以美國在線肯定要責難他，那這種責難的結果就變成産業界這種所謂的微軟的集團跟反微軟聯盟一個鬥爭，那麼這個鬥爭就自然而然就發生了，那麼拿著微軟股票的人，或者是給微軟進行投資的人，或者是在道義上在政府的決策上支持微軟的人，就形成一派，那麼同樣支持SUN支持ORACLE，支持美國在線的這批人，又變成另外一批人，其實美國正是靠這種利益集團在後面去支持它去做的。你覺得有沒有道理，但道理肯定有，但是道理不一定是作為最終評判的一個基本標準，可能利益集團最終一個鬥爭的結果，達到了一個平衡，那麼在美國的産業領域裏頭，或者是政策領域裏頭，有一個基本的原則，第一個就是美國人特別推崇競爭，所以一定行業裏頭競爭，這個技術才能進步，市場才能進步。
第二個就是它鼓勵應用，鼓勵創新，這個是很重要的原則，那麼在這兩個原則下，同時他有一個原則，就是反壟斷，那麼反壟斷重要原則是去看這個市場裏有優勢的企業，是不是妨礙了其他企業的發展，或者是這個行業競爭，所以司法部去看的時候，它就在這裡頭去找它的這些證據，所以長達一年多的論戰由此而生。那麼最終到是有道理但是我個人的看法，我覺得人們是微軟這個帝國跟反微軟那些聯盟一個利益鬥爭一個平衡，就是送司法部的角度來看，它也是在競爭和壟斷之間找到一個平衡，平息這件事情，那麼微軟的事情是不是到此結束，我看也未必，可能再往前走， NET 計劃繼續實施以後，又會得罪更大的這些競爭對手，那個時候如果它的勢力更大，微軟處理不當的時候，可能會引起官司，我覺得每個是沒有結束。
主持人：高先生的描述就像微軟推出的一款遊戲《帝國時代》，各個部落之間爭鬥和聯盟，那麼剛才我們這個短片裏面説蓋茨有一種獵手本性，根據高先生剛才的描述確實是這樣，蓋茨本來是一個軟體設計師，大學沒有畢業就開始設計軟體了，後來企業慢慢做大之後，就開始看哪個好，或者看哪個行業好，就去招人家一下，最後把那個企業吃掉，自己慢慢的做大，越來越大，越來越大，這個獵手的本性，候凱文覺得是他與生俱來的，還是當這個企業慢慢做大到超乎他自己預料的時候，他不得不持有的一種秉性？
候：我可能稍有不同意你剛才説得那個觀點，我自己覺得微軟走到今天很大部分程度，確實是他有優秀的研發人員，並且他前幾次下的賭注非常關鍵，當我們投鉅資研發Windows3.1時候，很多人不知道，公司那個賭押大了，3.1不成功的話，那是很可怕的事情，95一樣，到NT2000核心一個樣子，一個軟體研發經費超過了幾十億美金的話，這不是賭，我不知道是什麼了？所以在這種大的環境下，他真是確實靠真工夫走出來，我在裏面做，那些工程師，無論是從中國來得，從愛爾蘭來的，從印度來的，從以色列來的，大家真是日以繼日的，真是拼命的努力，就是這種創新的精神，創造這種環境，我覺得剛才提的問題就是説，他所謂的獵手的天性是這樣，在美國那種競爭環境下，我不認為SUN和ORACLE就坐在那裏袖手旁觀的，我覺得他們都是非常有些的公司，並且他們本身在市場上也是突飛猛進的，也是非常優秀的，在這麼一個競爭大的環境下，強者如林的情況下，我自己覺得環境就會使得你，我想就是適者生存這麼一種感覺。
主持人：逼著他成為獵手。
候：我不知道。
主持人：否則的話，他就成為別人的獵物了。
候：有道理。
主持人：那麼很多人也這樣評價蓋茨先生，説他是一半是魔鬼，一半是天使，我們來看一下另外一段短片。
2蓋茨的敵人和朋友們
“主要的競爭對手他們不喜歡我，主要是那些硬體公司，他們過去在硬體上賣的非常貴，而PC（個人電腦）改變了這一切，因此SUN系統是比較貴的系統。我現在能想到的唯一的、不喜歡這一點的軟體公司就是oracle公司，因為他們公司的軟體價格比較貴，因此大量的低成本的軟體在客戶當中是非常受歡迎的，但是大的公司客戶是不喜歡這種做法的。”
很多人不喜歡比爾 蓋茨，但他也有許多朋友，比如大名鼎鼎的英特爾公司首席執行官貝瑞特等等，這些人對比爾 蓋茨的評價都非常有趣，通過朋友們的評價，我們可能會更深入地了解比爾 蓋茨其人。
朋友評價：
個人電腦大師艾斯特 戴森：
比爾 蓋茨的許多批評者患有比爾嫉妒症。
《福布斯》雜誌發行人瑞奇 卡格德：
蓋茨的成功是他努力贏得的。他總是付給自己低的薪金，而寧可看漲賭他的股票。換句話説，他把自己的錢包，與他部屬的錢包結合在一起。
奧美公司副總裁亞蘭 柯爾説：
每個人都被這傢伙滑倒。他不但沒有滑倒，以後滑倒的機率也很小。每件事到他手上都行得通，而且他是贏家。他是那麼棒，那麼精明。
與朋友們妙趣橫生的評價相比，蓋茨的敵人們，或者叫競爭對手們，則更多地用行動來和他對話，目前有個開放式的操作系統叫作Linux，它倡導全世界的軟體設計人員來參與編寫、改進，你可以從網上免費下載並使用它，你可以改進它，而改進後你要把它放回網上，讓大家分享。這一作法對比爾 蓋茨將是一次嚴峻而又持久的挑戰。
主持人：蓋茨先生無疑是IT行業裏面坐頭把交椅的人了，木秀于林，風必摧之，這雖然是我們中國的説法，但是我相信在市場競爭裏面，做第一的人總有面臨來自各方面壓力的比第二的更大，那麼很多人都想在市場上擊倒蓋茨，可是至少目前我們看到他們都沒有成功，兩位覺得蓋茨有什麼置身的法寶嗎，總是能夠保持不敗？
高：我覺得比爾蓋茨有一點很優秀，就是比別人要強的，就是他就是在不斷創新，不斷創新，技術上的創新，包括他商業經營上的創新，不斷的推出，而且總是比別人快半步，這是他的競爭對手永遠追不上的這點地那麼第二點，他確確實實這個産品形成了一個廣泛的市場覆蓋，就是得到了一個巨大的市場壟斷，那麼這個壟斷是不是會持續下去，不知道，但是在得到壟斷的基礎的時候，他就把這個壟斷又向別的領域擴張，不斷通過換領域，或者是更換這個發展方向來使得對手更跟不上，第三個，他確確實實能夠把他的理念強勢推行到他的公司每一個角落，讓所有的員工來接受他這種不斷去創新，去奮鬥這種狀態。
就像剛才講的，他拿很低的薪水，然後把所有的賭注押在股票上，和所有員工去賭這個公司的未來，只有這種狀況下，所有的人都能夠把自己的創造力凝聚到這個公司裏頭，發揮這麼一個狀況，我覺得這是第三個，第四個他非常善於去羅織，這種軟體的人才，包括我們在中國開辦微軟中國研究院，最後變成亞洲全球的研究院這種人才的羅織行為，這樣一個舉措使得他只要在這個行業裏頭有這種領先的技術或者人才，都會被微軟這個大企業找到自己的旗下，來進行一個集中的開發和創新，這樣他就總能夠去刷新他以前已經建立的成績，這有永遠能走到前面，他的對手永遠追不上他。這就是這個企業致勝的法寶。
主持人：那麼候凱文先生能不能結合自己的經歷談一談，微軟是怎麼羅織這些優秀人才？
候：我覺得是這樣，首先我覺得微軟在中國做微軟研究院，實際上是微軟願意成為中國IT行業的一部分，我們知道印度不管我們願意不願意，承認不承認，它現在的軟體業走在中國的前面，它之所以很大一部分，是因為外公司在印度有有很多軟體績投資，幫他們培養軟體人才，但這些軟體業的人才在整個政府的，比如説在軟體開發做生意方面有一些新的政策情況下，他們出來開辦自己的公司，同時他們把公司把以前學到這個知識再用到自己的公司，逐漸擴大，我自己覺得微軟研究院在中國這方面的努力，我覺得它等於幫助我們II行業培養很多人才，那這些人才將來會對我們國家軟體業的發展非常有幫助的，在這裡面給它創造一個輕鬆的環境，也就是説，我們公司所做的一切事情都是為了你能夠做出更多發明創造，所以任何東西阻礙你這方面，我們都會儘量解決它，就是以這個為核心的話，我想這個環境誰都願意來。
主持人：當時你被招聘到微軟的時候， 是不是他們也這樣跟你談的？
候：我參加微軟總部，88去得美國，95到微軟總部去，我感覺就不一樣，大家都是穿著隨隨便便的，我記得我做了八個INTERVIEW，一天八次，當時來講，就是説八個人裏面差不多，基本上七個人要統一，這種感覺，然後他們有一些自己考試的方法，那是另外一回事，主要給我的感覺是，我們等於採訪你，你也等於採訪微軟，你要是覺得這個環境不太適合你的話，你也不要強求來，否則的話你不會高興，我們也不會高興，我覺的這個想法這是非常有意思的，他就是説你對這個文化是不是喜歡， 你對這個環境是不是這樣，他對這個個性比較尊重，我感覺很好，你進到微軟裏面，它確實給你創造一個特別好的工作環境的，寬鬆的環境，並且給你提供，我記得我們很早就已經用網上，還有公司旅遊，就是出差各個方面，基本上一個電話，一個E—mail就全都解決，票都給你送到桌子上來，就是只要為你工作創造的環境，他給你創造一切便利。
主持人：為優秀的人才創造舒適的工作環境，給優秀的人才提供更高薪水，是這樣嗎？
候：我覺得那個方面的話，我挺滿意在微軟。
主持人：看來比爾蓋茨有很多辦法網羅了一大批優秀的軟體人員來到了微軟，正是這些優秀的人，創造了WindowsXP，但實際上WindowsXP也給微軟和比爾蓋茨先生帶來了麻煩，我們來看一段短片。
3 WINDOWS XP
WINDOWS XP是比爾 蓋茨擔任微軟首席軟體設計師兩年後推出的，微軟為它傾注的心血由此可見一斑，蓋茨甚至把這個産品稱作開創數字時代的里程碑。
“Windows XP的擴展性也很強，可識別新的驅動器設備。微軟在處理圖片、音樂時都可用數字的方式，因為用數字的方式會更容易，與過去的那種物理方式相比，數字更有優勢，我們可以用數字方式處理並下載圖片，並可以使它活動起來，你可以講一個關於該圖片的故事，説説拍攝該圖片時的情景，與該圖片一起發送給別人。我們在開發時就考慮到了顯示屏的問題，以使閱讀更加方便。當然現在在液晶顯示屏上閱讀很方便，今後列入我們開發範圍的新的個人電腦機叫手寫個人電腦，新的個人電腦需要運行XP的軟體，它有與網絡鏈結的完善功能，並能延長電池的壽命，在閱讀時人們還能在屏幕上作注解。”
無論比爾 蓋茨對WINDOWS XP多麼自信，這個操作系統還是遭到了業界的譴責，因為它依然捆綁了應用軟體，這似乎已經成為了制約微軟的一個瓶頸。同時，按照比爾 蓋茨的設計，PC將成為信息家電的核心，而一旦PC成為核心，WINDOWS XP真正的威力將會充分展現。這樣的規劃所需要的是配套廠商迅速跟進。
“我們有一些合作夥伴製作這些裝置，他們會嘗試各種不同裝置的組合，把電話和相機放到一起，把手錶和照相機放到一起，和攝像機放到一起，究竟應該怎麼組合這一切應該完全由市場來決定。”
雖然已經有蓋茨的合作夥伴在跟進，但更多的人是否能統一認識，或者大家是否都願意跟著蓋茨玩，則是另外一回事了。
“我覺得我們産生的影響是非常積極的，我們可以看到PC（個人電腦）能給我們提供很多力量，可以保持我們一種接觸。我覺得最好的一個比較就是出版業出現的時候，書籍出現了問題，人們想控制事情，他們不喜歡書對那些想賣手寫體的人來説，不願意有書出版。我覺得同樣的事情PC（個人電腦）也是一樣的，就是沒有一個公司能産生非常積極的反響，而且它可以創造很多的用戶，用戶告訴我，他希望我們能夠做的更好，能夠經常提供更多、更好的軟體。”
主持人：WindowsXP還是引起了一些爭議，那麼這種爭議會不會影響它的市場前景呢？
侯：從我來講，我們看我們整個研發過程，考慮到這麼一個數字環境，還有整個這個市場在數字設備爆炸性成長這麼一個大的走向上，我自己覺得它真是一個挺大的革新，我想最終用戶，或者説企業用到他它時候會覺得提高改變他們的生活工作方式，我確實覺得這是應該非常受歡迎的，從銷售從我們發佈到現在為止，至少從我這邊聽到在它的使用功能提高方面很多滿意的聲音。
主持人：高先生剛才給我們提到一個維納斯計劃，這實際上是一個流産的計劃，那麼這一次XP的發佈，在市場上的推廣，您覺得會不會也像那維納斯計劃一樣遭到流産。
高：我覺得是兩個完全不同的問題，就是説第一個就是從Windows95、98現在提升到XP，對用戶來講，沒有選擇，那麼在Windows95、98的時候，這些應用軟體，Office這些也是微軟做的，所以把金山詞霸，什麼其他的東西，應用軟體也擠得過嗆，到XP的時候，這個問題也沒有解決，就是很多應用軟體公司還會對微軟提質疑，但是XP跟Windows95、98，它比那個解決了一個更大的問題是什麼呢，它把這個平臺的功能擴張了，擴張到了讓那些無線，或者有線，或者其它的圖片，這些接口設備都可以加入到這個平臺來。
這個擴張功能如果遠遠的大於原來那個Windows95、98那些功能的時候，如果這個影響並沒有在XP這個裏頭增大它壟斷這塊東西的時候，其實它就是一個進步，那這個要取決於XP將來的策略會不會照那樣去走，那麼維納斯計劃，它跟XP完全不同在哪兒，是在於它想把一個軟體植入到一個硬體裏面去，就是製成芯片，這個芯片可以植入到電視機，植入到小型的便攜設備，或者是機頂盒裏面去，那是一個非常專業化的市場，是微軟從一個大眾化的市場開始去開闢一個專業化市場，一個不順利或者講失敗，但是對XP來講它是一個主流的Windows産品的一個慢慢的一個臺階一個臺階去走的，所以對用戶來講，不管它跟其他的競爭對手有什麼衝突，用戶沒選擇，因為80％的用戶只能選擇它，所以這一個對它來講的話我覺得可能會有很多糾紛，但是用戶最總還會用它，因為它確實好用。
主持人：那麼兩位覺得我們也來預測一下，我們剛才説了蓋茨先生有的時候像一個預言家在預測市場和社會發展的前景，我們也來預測一下，你們覺得比爾蓋茨下一步會幹什麼？
高：我覺得他要幹的事情是要推銷WindowsXP，拼命的去推銷，舉這個旗，因為WindowsXP是他 NET戰略的第一步，如果這一步都走不出去， NET的戰略可能就會流産，或者會拖很長的時間，所以現在首當其衝的，把這樣一個軟體推銷出去，而且形成一個事實的標準，讓所有外圍的廠商都加盟進來，把這樣一個餅做大，這是他必須要做的事情。
候：我覺得從另外一個補充的角度上來看的話，他更關注未來三到五年的時裏，在這些外圍設備逐漸增多的情況下，怎樣把一個軟體從一個産品變為一個服務，整個公司在考慮的問題，也就是説我們公司經過三代，從最早的DOS，到Windows，現在XP，跟未來這個 NET，馬上在做這個 NET，就是整個從産品一直向服務過渡，服務就等於説一個網絡的服務平臺，這個平臺很多可以拆，去研發，向上向下左右縱橫這些研發塊，這樣根據不同廠商的需要，它可以把它作為自己研發這麼一個從軟體上這麼一個結合的方式，所以總的來講，是創造了一個服務，把軟體變成服務。
主持人：候先生給我們描述的整個一幅圖象，有像著名的電影MATRIX（黑客帝國），是一個矩陣。我們看下一個短片。
主持人：
WINDOWS XP的推廣，是微軟實施.Net戰略的關鍵步驟，雖然現在看來推廣工作並非一帆風順，但看待事物的發展變化要用辨證的眼光，就像我們要用辨證的眼光來看待比爾 蓋茨一樣。因為很多人已經在期待，第三代互聯網能夠為下滑中的全球經濟打入一劑強行針。好！感謝收看本期的《商界名家》，明天請繼續關注《比爾 蓋茨和他的.Net戰略》，下一期的節目中，您將了解比爾 蓋茨給中國帶來了什麼。
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