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限量抑或限時
特價是時下一些商家常用的營銷手段，在行內素以“善於炒作”而聞名的某家電行經理有這麼一套理論：“商家想要在一個不長的時間內迅速打響知名度，限時限量出售特價商品是最有效的。”
既然是特價，總是有限制的，於是，就有了限量特價和限時特價。“特價”再加上“限量”，每次總能“惹”出點影響來。
前不久，某手機商在上海22個商廈同時舉辦限量特價促銷，300元—500元的價格吸引了數百名消費者通宵排隊等候。結果商店開門半小時，528部促銷手機被搶購一空。某商場開業促銷，推出“一元送彩電”等低價促銷活動，為了搶到有限的“餡餅”，1500多人蜂擁而至。當地警察全部扎到商場維持秩序。
和限量特價有異曲同工之妙的限時特價，仿佛是一場游戲，因為它往往不事先公佈打折商品和折扣率，利用的是“機會稍縱即逝”的方式。一些專賣店或品牌店每到年底、店慶日、換季時節，為了吸引更多的顧客，常常舉辦限時特價銷售，一般為1－2小時，活動多在人們下班後的時段舉行，如果活動時間正好趕上休息日，那麼全天各時段都有可能舉辦。
某商廈在換季之際，以穿着日用商品為主開展“兩小時六折特賣”，人氣大增，銷售額達26萬餘元，創下歷史新高。由此看來，限時特賣對聚攏人氣確實起到了一定作用。它不同於一般的打折、降價，商品和服務不會因特價而降低質量標準，消費者以較低的價格獲得了優質商品和服務，企業則充分利用了已有的服務資源，增加了營業額。但同時，人們又不得不擔心，不法商家會不會用特價搞“小動作”。
是“餡餅”還是“陷阱”
64厘米彩電678元，73厘米彩電990元，手機199元，便攜式洗衣機只賣28元……面對撩人心扉的低價，有人認為是促銷，是“天上掉餡餅”，也有人擔心上當，斥之為“陷阱”。
在當前物質型消費向非物質型消費轉換的過程中，價格戰不是沒有吸引力，而是取決於消費者的認知度以及是否使之得到真正的實惠。對商家而言，“千做萬做，蝕本的生意不做”是無法變更的信條。“特價”不過是價格戰的手段之一。一位大賣場的老總透露出“個中秘密”，只要有2％的商品每週輪番低價“作秀”，就不愁生意不火。
對消費者來説，千萬不能光看價格而忽略使用價值。以家電的“特價機”為例，實質上是某些廠家為促銷而專門製造的“簡化品”。它往往將某一成型産品的裝置和功能抽去若干，以降低成本，是在外觀和一般功能方面均過得去的低檔産品。自然也有款式和功能落伍的“過時貨”混入“特價機”之列。
筆者無意貶低“特價機”，但作為耐用消費品，“特價機”畢竟屬低檔産品，有其質量、功能的局限性。因而，消費者在遇到便宜貨時，須先考慮是否適合自己的使用需求，要是買了不稱心，反而吃虧。
特價想説愛你不容易
一位老人在看到某電器行“彩電再掀降價風暴”的廣告後激動不已。他提前問清了公交線路，第二天一早頂着烈日換兩趟車，費時兩個小時，汗流浹背地趕到電器行，沒想到得到的答覆卻是特價彩電只有15台，早就被搶光了。老人只好在店裏轉了一圈，多花幾百元，買了其他型號的彩電。
某超市為了店慶，推出“上百種商品大讓利”活動。沒想到，優惠銷售開始的當天，就有成百上千的消費者涌進超市開始搶購。或許是擔心“讓掉”的利太多，超市自己吃不消，幾分鐘後，超市廣播中傳來優惠的商品在結賬時由計算機隨機産生，其他商品只按原價出售的消息。正在搶購中的消費者當即和商家發生了激烈爭論，結果超市只好採取折中的辦法———每種商品提供10分鐘的優惠時間，由廣播通知。為了搶購限時內的便宜貨，許多顧客無可奈何之下，只好在喇叭附近擠着，以免一不小心就錯過了優惠商品。
“買特價活受罪”，這是許多有過買特價商品經歷的消費者的感嘆。還有不少消費者，因為光顧着“搶”限量限時特價商品而忽視了質量，等買回家才發現這不好、那不好，拿去換時又被商家以“特價商品不予調換”為由而拒絕。一名消費者感慨：“便宜貨不好揀，一不小心就是商家的‘噱頭’。”
在目前全社會都在提倡誠信交易的大環境下，作為商家如果為了獲取經濟利益搞“小動作”，肯定會被消費者拋棄。而作為消費者也應該理性消費。在搶購前，看清楚商家廣告中的活動時間、搶購商品數量和具體價格，為維護自己的利益多個心眼兒，如果發現其中有華而不實，用文字做游戲玩弄消費者的成分，應該向工商部門舉報，以此打擊商家的不軌行為。（人民網/凌波）
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