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日前從上海浦東新區消協獲悉,去年該協會共受理消費者商品房投訴24件,比前年增長29%。而以上投訴的出現多半因購房者缺乏專業知識和防範意識,誤中了開發商的圈套。為此,浦東消協提醒消費者在購房時做到五防四注意。
一防銷售商五證不全營業執照證、房地産開發資質證、土地使用證、工程規劃允可證、施工許可證五證不全,屬非法售房,消費者定要先驗證後選購。
二防商品房面積“縮”、“漲”無定。部分銷售商為牟私利,常會以公攤面積不詳、計算公式不公平為手段,使得有些購房者沒有得到應有的面積,而有些則攤上了不該分攤的面積,徒增一份購房價款。
三防開發商擅自改變設計規劃,交付到消費者手中的現房與樣板房、圖紙不一樣。一些開發商慣用變更規劃和設計的手段,導致朝向改變,套型或綠地縮小。
四防劣質建材導致商品房質量問題頻頻出現。個別建房工程偷工減料,用材低劣,監造又不負責,導致商品房的質量問題不斷出現,嚴重影響購房者居住。
五防購房合同草率簽,出現糾紛維權難。一些購房者簽訂合同時較隨意,偏信開發商的吹噓和諾言,而開發商往往使用虛假廣告宣傳,模棱兩可的設置,在合同中以格式條款套住消費者,一旦合同簽訂或入住,消費者權益立即受損。因此,對一些責任不明的條款或于己不利的要約,消費者要敢於提出簽訂補充説明,無法達成一致,寧可不簽。
另外還需注意以下四點:
■購房時還要看拆遷安置是否落實,供水、電、氣、通訊設施是否具備,物業管理是否落實。
■驗看合同文本是否規範,有否斷章取義或偷梁換柱等不法行為,對事先承諾,應在合同中明示,最好委託律師或房産土地業內專職人士給予指導。
■慎購期房,對宣傳廣告及承諾要經過詳細的諮詢了解,簽訂詳細的合同,重要協議上,凡開發商不願簽訂要約的,消費者不要遷就。
■妥善保存好原始材料,如合同、發票、收據憑證、協議書等,一旦發生爭議或違約,可憑證據投訴或訴諸法律。(施秉堯 丁利民)(新聞晨報)
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