從現在起,凡有勞動就業、社會保障方面問題的上海市民只要撥打83666,就可得到24小時的諮詢服務,還能收聽政策法規的錄音,甚至接收傳真文件。今天上午,上海市勞動保障局電話諮詢中心開通試運行。
市民只要撥通83666,諮詢中心就可為市民解答各種有關勞動保障的問題,受理勞動監察投訴舉報,為市民查詢個人養老保險帳戶;如果需要勞動保障政策文件,電話諮詢系統還可以傳真相關文件。
系統分人工服務和自動服務兩類。在每個工作日的上午8時至晚上8時,由諮詢員進行人工服務;在其他時間內及雙休日和法定休假日,市民撥打83666,可以按照語音提示自動索取傳真資料。(邵寧)(新民晚報)
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