國家旅游局日前取消了福建國際旅行社出國游、港澳游業務資格。這是國家旅游局第一次取消出境游旅行社資格。
據國家旅游局旅游局旅行社管理處負責同志介紹,1997年開始,我國開放中國公民自費出國旅游市場,國家旅游局確定了67家有經營出國游資格的旅行社。由於福建國旅在經營出國游中嚴重違反有關規定,服務未達標準,安排自費項目多,安排購物次數多,時間長,旅游者意見很大,投訴一直較多。
按照國家旅游局有關規定,對旅行社處罰分為警告、暫停經營業務、取消經營資格三檔。國家旅游局下決心取消福建國旅的出境游資格,意在對其他旅行社起到警示作用,同時也是給旅游消費者一個滿意的答覆。(孫玉波)(新華社)
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