央視國際消息：今天，北京消協公佈了“十一”期間消費者的投訴情況。
據統計，黃金周期間北京市消協共接待諮詢24790人次，受理投訴、舉報720件。由於黃金周正逢中秋，在對各種投訴的統計中，月餅的問題較為突出，消費者多反映購買的月餅中有石頭、玻璃、鐵絲、頭髮、煙頭等異物，有家敬老院為住院的老人購買的100盒月餅，竟然大部分都已經變質，有的甚至已經發黴長毛。
黃金周期間因購物引發的投訴也較為突出。有消費者投訴，北京一些商城搞促銷活動，打出了“購物滿100元返還50元代金券”的廣告，但消費者在拿到代金券再次購物時，商場內竟有80％的櫃臺不接受代金券，而另一個百貨商場為了返還代金券，竟將原價198元的襯衫賣到了395元。
除此之外，消費者對旅游市場的投訴反映在：部分景點趁假日游客多提高門票價格、住宿、停車場亂收費，風景區餐館高價宰客等現象。對以上投訴，北京工商部門已立案查處。
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