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央視國際消息:旅游景點坑人、宰客現象一直是假日經濟運行中的頑症,記者在今年十一假期裏,兵分4路先後趕赴東、南、西、北十幾個景區進行明察暗訪,發現經過幾次大規模的整頓治理,目前旅游市場已日漸規範,但是在個別地方坑人宰客的現象依然存在。
在武夷山風景區,岩茶是這裡的特色産品,到這裡游客一般都會買一些岩茶留作紀念。
游客:我們對茶葉分辨不出什麼好與壞,但應該説導游帶過去的地方,市裏面安排的旅游景點裏面應該説,相對來説,信任度稍微高一點。
那麼導游們又是怎樣回報游客們的信任呢?
攤主:導游拿回扣的,100塊錢拿70塊錢回扣。
記者:公開這樣行嗎?
攤主:行的,怎麼不行,現在都這樣做生意。帶你爬山才拿幾塊錢,導游不管帶你們到哪消費,他都有錢拿,去蛇園,到寺廟燒香他都有錢拿。
導游究竟拿了多少回扣,我們無從證實,但是這些價格不扉的茶葉竟然就出自這樣簡陋骯髒的環境,難怪游客要把這裡的導游叫做黑心導游;同樣,黑心的事情還發生在江西廬山的出租車裏。
游客:這裡出租車可能有點問題,我們上山的時候,他好象一定要載滿客才能上來,不然他在路上就要停幾回。
游客:價錢好像偏高了一點,車牌上標價是8元兩公里,但問一下我們這麼點距離他要10塊錢,而且説“十一”統一價,我覺得這個收費不合理。
廬山景區管理局負責人:如果實行包車價格都是規定80到100元。
但是出租司機開口要價300元,在得知了記者身份後才只收了200元,記者還發現廬山出租車多數不打表,普遍存在漲價現象,因為實際收取的車費與明碼標價不符,所以司機與乘客爭吵的現象也不足為怪。記者看到的另一幕游客與提供服務者的爭執發生在山西省平遙古城。
游客:這個停車場收費比較高。
記者:多少錢呀?
游客:10塊錢一位。
游客:5塊錢(一位)最多了。
管理人員:找我們政府去,(找)縣委政府去。
在平遙,不愉快的事不僅發生在停車場也出現在餐廳裏。時近中午,記者碰到了這樣一幕。
游客:你要是沒點菜趕快走吧。
記者:怎麼了?
游客:這家店我感覺是黑店。
就在這幾位游客給記者講述他們上當經歷的時候,另一桌客人也跟店家爭吵起來。
游客:點的時候一個菜是5塊的、8塊的,到結帳的時候5塊變成10塊、10塊變成15。
記者:我看每桌都跟他們吵架。
游客:吵架每桌都吵。挺辛苦的,自駕車過來的,我們還特意找它挂這個老字號認定的,它這家挂的還最多,沒想到吃個飯還鬧個不痛快,吃個半飽,絕對半飽。
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