春節以來,四川各大景區接待的游客超過了100萬人次,但各旅游投訴中心迄今尚未接到一起服務質量投訴。
今年春節黃金周來臨之際,樂山大佛、峨眉山、西嶺雪山、都江堰、青城山等四川主要的景區提前一個多月就做好了準備工作,為讓游客進入景區後吃住行心中有數,嚴禁宰客現象發生,各餐館菜肴掛牌,明碼實價。
在著名旅游勝地峨眉山,今年春節再掀旅游高潮,每天接待游客均在1.4萬人以上。景區內到處呈現出喜慶、祥和、輕鬆的景象。
據峨眉山景區管委會負責人吳健介紹,為迎接春節假日旅游高潮,景區管委會成立了景區協調組,分片包乾,落實到位,對景區內的賓館、飯店、車輛、橋梁索道進行了安全大檢查,強化“一切為游人着想、一切為游人服務、視游人為親人”的服務宗旨,確保春節期間不發生一起交通事故,不發生一起治安案件,不發生一起食物中毒事件,做到“安全、秩序、質量、效益”多豐收。
成都各景區和旅行社為游客提供的優質服務,得到了廣大游客的稱讚,在旅游人數和旅游收入增加的同時,各旅游投訴中心迄今尚未接到一起真正的服務質量投訴。(馮昌勇 新華社)
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