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1月15日上午,濟南市物價局召集駐濟各大商場及旅游、醫藥、通信等行業的100多名代表,要求各單位嚴格自律,杜絕價格欺詐行為,以清白之身迎接即將到來的大檢查,讓市民過個舒心的春節。
價格欺詐成投訴熱點
元旦前後至今,一度較為平靜的“12358”價格舉報熱線再度火爆起來。據統計,在物價部門最近受理的價格舉報投訴中,對價格欺詐行為的舉報達到半數以上!當前市場價格秩序混亂主要表現為各種不正當價格競爭,而最為突出的問題則是價格欺詐。市物價局黨組書記孫建民通報了目前省城市場上經常見到的10種價格欺詐現象。
虛假標價 某美容美發中心洗剪吹標價為9元,結賬實收15元;某酒家在門外標價牌標明某種魚每斤98元,但結賬時卻按150元結算,當消費者提出質疑時,酒家卻稱其標價不包括加工費、服務費。
兩套價格 某商場皮帶專賣區,對某款皮帶在櫃臺上標價600元,又在皮帶上的標價簽上貼着1890元,顧客購買時按照高價結算。
模糊定價 某商場電器專櫃,某品牌微波爐促銷單上黃色的“522”非常醒目,一般人看了都會以為這是微波爐價格,但仔細一看,“522”前方下面還有“降價”兩個小字。原來這種微波爐原價1390元,現價868元,降了522元。
虛誇標價 不少經營場所都打着“全市最低價”、“全市最平”等文字招牌,誤導消費者購買,但這些説法不僅無依據,而且無從比較。
虛假折價 某商店以“全場二折”的文字進行宣傳,但物價部門例行檢查時發現,在全場百種商品中,只有四種商品按二折銷售。
模糊贈售 某超市在顯眼的位置標示,凡買滿100元贈一袋米或一桶油,但卻沒有標明米或油的品牌重量。
隱蔽價格附加條件 某商場採取購滿300元贈100元的手段促銷,卻沒有事先告訴消費者這100元僅是購物券,只能在本商場特定樓層購物時使用。
虛構原價 某商場以標特價每件200元的形式銷售某款風衣,據售貨員介紹,這種風衣原價780元,但卻拿不出原價為780元的證據。
不履行價格承諾行為 某商店承諾,凡購滿300元贈送一件襯衫,而當消費者購滿300元後,售貨員卻以襯衫已送完為由拒絕贈送。
質量與價格、數量與價格不符行為 某西瓜攤以0.6元/公斤銷售廣西無籽瓜,聲稱比批發價還便宜,但消費者買了個“6.5公斤”重的西瓜,回家一稱才發現只有3.7公斤,足足少了2.8公斤。
市民在節日消費時如遇到類似情況,即可通過12358價格投訴熱線,向物價部門反映,物價部門隨後將予以跟蹤調查。
大檢查將分兩步走
從今天起到1月20日,是經營者自查自糾階段。物價部門要求各單位迅速制定相應的措施,建立和完善抵制價格欺詐等不正當價格行為的制約機制,從根本上杜絕各種不正當價格行為的發生。從1月20日到2月15日,為集中檢查階段。物價部門將邀請人大、政協有關人士,對與市民生活關係最為密切的商品和服務價格的執行情況,特別是對禁止價格欺詐政策規定的執行情況進行大檢查,一旦發現價格違法行為,即予以嚴厲查處。(濟南時報)
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