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針對內蒙古自治區手機投訴率居高不下和許多消費者不會利用手機“三包”規定來維護自己合法權益的現狀，內蒙古自治區消費者協會投訴監督部主任袁威偉近日告戒消費者：13種有問題手機千萬買不得！
13種有問題的手機具體指的是：包裝盒內沒有中文使用説明書的手機；包裝盒內沒有廠家“三包”憑證的、不能執行國家關於手機“三包”規定的手機；對國家規定的手機附件與贈品不實行“三包”規定的手機；在保修條款中規定“最終解釋權”、商品使用功能發生變化時“恕不另行通知”的手機；沒有售後維護的手機；實物樣品與使用説明書、宣傳材料不一致的手機；與其包裝上註明採用的標準不符的手機；撥“*#06#”後手機顯示的串號與包裝盒上的串號不一致的手機；撥打信息産業部市場整頓辦公室電話（010）82058767查詢“進網許可”與手機上的“進網許可”不一致的手機；非正規手機經銷商經銷的手機；購買場所與銷售發票印章不一致的手機；包裝盒內無裝箱單或裝箱單與實物不一致的手機；價物不實的手機，俗稱“水貨”手機。
另外，內蒙古消協還提醒消費者，購買手機後，要注意保管好購機發票、保修憑證、使用説明書及手機包裝盒內的主機身號、附件出廠序號或批號、進網標誌等標識，這是手機“三包”的重要憑證。（新華網）
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