由於在以前的幾個“黃金周”裏，曾有過數起地接社與組團社發生團款糾紛，將游客作為“人質”來脅迫組團社付款而引發的甩團、扣團事件，為此國家旅游局發佈通告指出，今年“十一黃金周”將嚴厲查處這種行為。
據了解，在以前的幾個“黃金周”裏，張家界文化旅行社與西安青年旅行社、南京大華旅游有限責任公司與北京天馬國際旅行社、廣西河池江山旅行社與廣東東莞青年旅行社都出現了類似事件。這些問題，當時雖經有關方面協調處理得到了解決，但已嚴重損害了旅游者的合法權益，産生了不良的社會影響。
為此，國家旅游局和全國假日旅游部際協調會議辦公室重申，凡在“黃金周”期間人為製造旅游行程障礙，或置國家法紀和行業道德規範於不顧，製造甩團、扣團事件，嚴重損害游客合法權益的，責任雙方單位和有關責任人都將受到旅游行政管理部門的嚴厲查處。（記者郭彧 北京晨報）
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