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央視國際消息:記者日前隨國家旅游局旅游市場“打假打非”百城聯合行動檢查小組,赴部分省市進行執法檢查時發現,在部分旅游購物點,不同程度地存在着回扣交易的現象。
在執法檢查前,記者對一家涉嫌旅游回扣等問題的玉器城進行了採訪。某玉器店負責人堅決表示:“我們沒有這項(回扣)業務。”然而旅游市場聯合執法人員在隨後的檢查中,發現了這家購物點藏在營業櫃中的一些回扣交易賬本。賬本裏面按照時間順序,密密麻麻地記載了每一筆回扣交易的時間、金額以及交易的對象。
旅游執法人員:“7月份一次回扣,8月份一次回扣,同一輛車拿的。這本賬所記載的回扣額最多的一次為1300多元。僅一本賬所記載的回扣交易就有數百筆之多。”
據了解,由於市場競爭越來越激烈,為吸引導游人員拉客進店,一些購物點被動應戰,給出的回扣越來越高。一件普通的商品,甚至要賣出數倍於原價的價錢才能贏利。
海南:公對公旅游佣金制度 堵住收受回扣的黑洞
為從根源上杜絕旅游購物回扣現象,海南省率先在全國實施了“公對公”旅游佣金制度。
實施“公對公”旅游佣金制就是佣金結算在旅行社、導游和旅游商品經營企業間採取非現金的銀行往來賬戶結算。佣金比例由旅游商品經營企業、旅行社的行業協會,組織會員共同商定,並以此作為佣金授受的上限水平。海南省旅游佣金結算服務中心對佣金結算進行網上跟蹤監管。
中國城海南特産大世界副總經理嚴朝賢:“(過去靠)給旅行社導游回扣來爭取團隊,最高給過50%,這樣我們還是虧本經營。有了這個系統後,給旅行社14%,給導游11%,總共才25%,所以我們把毛利定在30%到35%左右,這樣客人買東西也便宜了,市場同時也規範了,對我們肯定是好的。”
佣金結算系統通過信息平臺操作,由於系統只確認合法的旅行社和導游信息,因此黑導、黑社根本無法在這樣的購物場所取得回扣。
某導游:“雖然(佣金拿得比過去)少了,但能通過合法的程序、合法的渠道取得合理的收入。我們不用像過去偷偷摸摸了,我們可以從中體現我們的價值,樹立我們的形象。”
目前海南省80%的旅游商品經營企業都已納入旅游佣金結算系統,全省所有的旅行社都通過重新工商登記與核準,進行了佣金結算系統備案。
中共海南省委常委王守初説:“還要加大力度,一個是通過佣金結算的商場應該更多,另外不單是購物的這一方面,就連企業比如景點、景區、潛水等活動都囊括在內,整個市場就能更加規範了。” (郭愛群 王越 楊陽 王坤)
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