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21日，省消委會和《消費天地》雜誌社聯合公佈一份廣州市牛奶消費專項調查報告，報告顯示，有73％的消費者沒聽過無抗奶或不會購買無抗奶，47％的消費者平均每天會支出2元—3元用於牛奶消費。
據調查報告顯示，在喜歡喝牛奶的消費群體中，100％都認可牛奶“營養豐富”。平均每天花2元—3元在牛奶上的消費者佔了整個市場的47％，3元—5元的佔了32％。32％的消費者表示可接受每天牛奶消費在2元—3元，36％的消費者表示可接受每天牛奶消費在3元—5元。67.19％的消費者購買牛奶時關注新鮮程度。81.25％的消費者喜歡喝純鮮奶，39.06％喜歡酸奶。27％表示會購買無抗奶，而73％沒聽過無抗奶或不會買無抗奶。
據省消委會有關負責人介紹，廣州牛奶消費中存在侵權行為，但還不算大範圍問題。這種侵權表現為“過期變質的佔68％”，“劣質服務的佔20％”，因此有關牛奶生産廠家應該重視牛奶消費中的售後服務，如強化對銷售人員職業素質的培訓、加強上市銷售牛奶産品的跟蹤服務，對過期仍未售出的産品應加以回收。（關春瑜 潘雪平 南方日報）
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