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“旅游超市”最近在天津出現，這是我國近幾年出現了不少商業超市後，又出現的一種新型超市。目前已有50多家旅行社和10多家相關機構辦理了預約“入市”手續。
這家旅游超市位於天津市著名鼓樓商業旅游步行街東側，明清建築風格，主體建築面積8500平方米，內部裝備現代化商務設施，一層設置銀行營業廳、售票處和旅游諮詢處；二層為各旅行社開設門市、業務洽談和提供服務場所；三層為辦證中心、投訴中心和多功能廳；四層為辦公寫字間，為客戶提供優雅舒適的商務辦公環境。其功能設置主要為旅游交易、信息諮詢、旅游投訴、旅游展示、綜合服務、旅游導游、商品商務和游客集散八大中心。
據天津市旅游發展委員會辦公室主任陳忠新介紹，這家旅游超市是由天津市旅游發展委員會辦公室和天津市龍城投資發展有限公司聯合創建的，其目的是通過與企業聯合，利用旅游超市這種形式體現政府意圖、行業形象、企業行為和游客需求，將它們相互融匯為一個有機體。他説，這也是地方旅游行政管理部門向服務型轉變的新舉措，是旅游行業推行行業規範的重要載體，是旅游企業謀求自身發展的重要舞臺，也是為廣大游客提供全方位服務的陣地。
旅游超市將以游客為中心，依據市場經濟規律，謀求有機高效地運行，實現規模經營和聚集效應，最終辦成“旅游企業之家”和“游客之家”。（記者 杜繼昌 新華社）
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