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山西省將採取行風民主評議、建立旅游執法監察網站等措施,全面整頓旅游業行風。
山西省近年來旅游業發展迅速,已成為山西的優勢産業和新的經濟增長點。與此同時,山西旅游市場還存在個別“黑社”、“野導”非法經營,某些旅行社業務經營不規範等問題。為此,山西省旅游局專門成立了旅游行風評議領導組,將在全省旅游行業展開民主評議。
據了解,旅游行風評議的主要內容是:貫徹執行黨和國家旅游工作政策法規的情況;旅行社和導游是否存在欺宰游客、違規經營、服務質量低、服務態度差等問題;旅游行政管理部門監督管理、工作效率、工作作風、服務水平等方面的情況。行風評議將分為積極準備、自查自糾、考察評議、總結等幾個階段進行,實施時間從4月到9月。山西省旅游局將邀請人大、政協、文明辦、新聞媒介等社會各界人士到各地進行考察評議。
為規範旅游經營市場,山西省旅游局將會同有關部門建立旅游監察網站,並向社會公佈。存在無證經營、違規經營、信譽度差、惡意拖欠款等問題的旅行社將被列入“黑名單”;將依法經營、信譽度好的旅行社推上“光榮榜”,游客只要打開網頁,就可一目了然。(記者孟暉 新華社)
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