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消費者迷路重重:汽車信貸難以突破風險瓶頸



  當貸款購車在發達國家大行其道之時,我國的汽車信貸卻因難以突破風險瓶頸而止步不前。究竟汽車信貸的風險應該如何規避?記者日前走訪了京城較大的幾家汽車經銷公司。

  中國北方車輛公司:全程擔保——經銷商風險“一肩挑”

  這種貸款方式的風險基本由經銷商一方承擔。貸款時,購車者必須向經銷商提供一個自然人或單位作為擔保。資信審查合格後,經銷商為購車者向銀行提供貸款“第三方擔保”,同時收取費用作為贏利。不同經銷商對這一費用的稱呼也不盡相同,基本説來“管理費”、“信用風險費”、“呆帳壞帳保證金”、“保證保險費”均指這一收費,其中,“保證保險費”最具混淆視聽作用,因為保險公司確實為貸款購車者提供“保證保險”這一險種服務,但有些經銷商自行收取費用時也使用這一名稱。作為風險防範,北方車輛公司將《機動車登記證書》、汽車發票、購置附加稅發票、汽車合同證、行駛證複印件等文件、票據留存。

  壞帳處理辦法:一旦壞帳出現,銀行將從經銷商的保證金帳戶中直接將車款劃走,由經銷商對購車者進行追討。超過三期仍不繳納者,經銷商將訴諸法律,由法院對所購車輛進行保全、拍賣以償還貸款。若拍賣所得不足抵貸且貸款人確實無力償還,擔保人承擔連帶責任。

  北京兵工汽車貿易公司:尋求合作——經銷商與保險公司“共甘苦”

  這種方式與“經銷商全程擔保”的不同之處在於,經銷商為購車者提供“第三方擔保”的同時,購車者還必須投保保險公司的“保證保險”,這樣,風險就由經銷商和保險公司共同承擔。此外,購車者也需提供擔保人,《機動車登記證書》由經銷商留存。

  壞帳處理辦法:一旦壞帳出現,銀行將從經銷商的保證金帳戶中直接將車款劃走,然後由銀行作為起訴人、經銷商作為代理起訴人對購車者進行起訴,法院將判決是否由保險公司進行賠付,以及所購車輛的處理辦法。

  中國汽車工業投資開發公司:以車作抵——抵押加保險“雙重關卡”

  “中汽投”是以所購機動車作為抵押的經銷商之一,並且已經成功操作了10例。以這種方式貸款時,購車者不需提供擔保人,但必須將所購車輛在車管所進行抵押登記,同時投保保險公司的“保證保險”。車輛抵押後禁止交易,經銷商的風險進一步降低。

  壞帳處理辦法:一旦壞帳出現,直接由保險公司向銀行賠付,然後保險公司收回所購車輛進行處理。同時,經銷商承擔連帶保險責任,協助保險公司一同向貸款人追討貸款。

  北京萬家友汽車銷售中心:區別對待——擔保方式“看人下菜”

  目前,萬家友提供的貸款擔保方式實際上就是經銷商全程擔保,購車者也需提供擔保人,但《機動車登記證書》存放在銀行。雖然前段時間萬家友提出了“無擔保費、無管理費、無手續費”的貸款購車口號,但它依然收取前面提到的“保證保險費”(非保險公司險種)。不過值得肯定的一點是,萬家友正積極與各銀行洽談,希望推出一系列貸款擔保套餐,針對不同客戶的情況,根據不同銀行的要求,全面提供上述各種類型的貸款方式,甚至推出新的擔保方式,從而使貸款方式更加多樣化,在一定程度上降低風險。

  北京亞飛汽車連鎖總店:信用評估——針對不同風險“多方出擊”

  亞飛為貸款購車者提供的也是“第三方擔保”,但是由於建立了相應的信譽評估體系,不同資信程度的消費者辦理貸款的手續有所不同,支付的費用也不盡相同。例如,國家公務員、新聞記者、銀行工作人員、大學教師等“信譽優良人士”在經過進一步資信評定後,可以實行免擔保人制度,可享受首付10%等優惠。對於其他人士的貸款手續則可能在提供擔保人(夫妻可以互保)、投保“信用保險”、交納擔保費等風險防範方式中進行選擇、組合。所購車輛的《機動車登記證書》由亞飛留存。

  亞飛化解風險的方法非常多樣,因此也需要投入大量的人力資源。其客戶服務中心分為檔案部、回訪部和法律事務部,他們承擔著貸後服務工作。例如:在貸款後的第一個月提醒購車者交款,定期與客戶進行溝通,及時協調客戶對車輛的投訴等等,提前在風險可能出現的任何地方堵住源頭。由於亞飛已經在信貸方面做出了一定成效,因此其業務的98%都是分期貸款購車。

  壞帳處理辦法:一旦壞帳出現,三個月後銀行從經銷商的保證金帳戶中直接將車款劃走,亞飛則根據不同情況採取以下解決方式:由保險公司進行賠付;亞飛與購車者、擔保人進行協商,對所購車輛收回進行拍賣;向法院起訴。(李利 經濟參考報)


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