捍衛生命尊嚴 鑄就“白雲”品牌
央視國際 2004年06月17日 19:43
隨著中國加入WTO組織,我國各個領域都在大踏步地進行革新,以適應全球化經濟。醫療衛生行業也如此,雖然目前公立醫院的改制以及醫療市場的開放等革新措施步伐遲緩,但它最終也脫離不了市場經濟的發展規律,必將被全面推入市場,相信不久公立醫院、私立醫院、外資醫院、股份制醫院等多種形式、多種産權結構的醫療機構將會在醫療市場中展開競爭。因此,我們今後將會面臨更大的挑戰,但在機遇與挑戰並存的市場面前,我們將會緊緊把握機會,並充分發揮我們的優勢,在激烈的市場競爭中鑄就我們自己的品牌。
廣州白雲自願戒毒中心,經過三年的發展日益壯大,如今已成為具有白雲特色管理模式的自願戒毒機構,在全國同行業中具有較高知名度。在今年的全省禁毒檢查工作中,省人大常務副主任湯維英、市委副書記、政法委書記張桂芳對我中心的戒毒工作給予了充分肯定,湯主任指出:廣州白雲戒毒中心是廣東省最好的自願戒毒機構,是全省自願戒毒機構中的一面旗幟。為什麼僅僅三年的發展,白雲戒毒中心就能在全省眾多的自願戒毒機構中脫穎而出呢?這與我們最初制定的科學企業戰略管理思想是分不開的。一個企業的經營,“競爭的關鍵是特色,特色的核心是品牌,品牌的保障是文化,文化的源泉是歷史”。我們白雲戒毒中心現在算是一個擁有自己特色的戒毒機構,但還不能説是擁有自己品牌的戒毒中心,特色決定企業在市場競爭中的優勢,但特色往往容易被模倣 ,只有將特色不斷完善、不斷鞏固,將特色固定化、規模化才能形成自己的品牌。同時將我們的服務與質量提升為企業戰略的核心競爭力,這樣才能確保我們中心的可持續發展。成功的企業一般都會經歷經驗管理、科學管理、文化管理三個過程,我們戒毒中心經過三年的發展剛走完了第一步—經驗管理,這三年來我們根據總體戰略思想中“以人為本”的原則,在管理中不斷研究、分析、總結經驗,現在已系統地建立起一套擁有211條管理制度、126個工作程序、56個崗位描述的白雲管理模式,這在同行業中是絕無僅有的,這也是我們三年經驗管理的最大成果,為我們邁入科學管理軌道奠定了堅實的基礎,科學管理將要求我們全體員工必須認真嚴格地去執行白雲管理模式中的各種制度、流程、崗位描述等。經過長期嚴格的科學管理,當所有員工思想中已牢牢掌握白雲管理模式並形成一種共同的理念時,企業才能上升到高層次的文化管理層面,管理不只是一門學問,更應該是一種“文化”,它有我們共同的理念、共同的行為規範和共同的語言。一個沒有特色文化的企業就像一個沒有個性的人,人們不會去注意也不會記住他。因此,沒有文化的企業絕無競爭力。今後,若想在激烈的市場競爭中把我們中心的事業做強做大,還要我們全體員工為實現我們獨有的企業文化而共同努力。雖然我們取得了一定的成績,但我們全體員工都應清楚認識到目前我們戒毒中心在整個戰略管理策略中所處的位置,這樣,才能更統一思想,讓我們的團隊擁有共同的目標。在過去的三年裏,我們經歷了經驗管理及特色經營,現在我們正在用科學的管理去鑄就我們的品牌,未來我們將會用我們的文化去保護我們的品牌。
我們所從事的事業是救死扶傷,利國利民的,我們抱著共同的理念投入到這項有意義的工作中去,相信鑄就“白雲”品牌並不遙遠。我們定會為我是“白雲”的主人而感到驕傲。
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