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  量體裁衣,確定手術範圍。王忠誠院士領導科專家考評小組對手術醫生實行"量體裁衣嚴格掌握手術範圍,根據主刀醫生的手術操作水平和業務專長,確定允許做的手術範圍,要求他們嚴格遵守,凡違反規定擅自超越手術範圍做手術的,給予嚴肅的處理。這種"量體裁衣"的做法, 保證了手術質量。

  標準示範,規範手術操作。為解決術後並發癥的問題,自1997年開始,科室逐年規範手術操作。如:規定側腦室腹腔分流術實行專人操作。使術後並發癥同比由17.78%減少到5.70%,提高了醫療質量,減輕了病人的痛苦,節省了住院費用,縮短了平均住院日;制定了嚴格的翼點入路手術全過程的操作規範,由一名高級醫生為全科手術醫生做示範操作;統一了全科氣管切開術者的手術方式、記錄方法;對後顱凹開顱常規縫合硬腦膜及顱骨復位作出明確的規範,減少皮下積液的發生。

  建立整體護理模式病房。神經外科從護理骨幹及護士長培訓入手,建立以病人為中心的整體護理模式。重點進行"交流技巧"和"護理程序"講課,使護士初步掌握對病人實施整體護理的方法。幾年來,已經在神經外科五個病房開展以病人為中心的整體護理模式病房。每個病房都有衛生宣教手冊,供病人了解疾病治療知識。重視病人的心理護理,在術前、術後及恢復期,加強與病人的交流,了解病人的需求,改善護患關係。2002年上半年病房病人滿意度調查達到98.3%。神經外科三病房連續三年被授予北京市級"青年文明號"病房。

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(編輯:回春來源:CCTV.com)