各級旅遊局和各類旅遊經營單位要把確保人民群眾身體健康和生命安全、防止非典通過旅遊活動擴散放在第一位,不提倡“國際損失國內補”,不追求出遊數量,確保各類旅遊活動“健康、安全、秩序、質量” 記者:目前防治非典形勢嚴峻,旅遊業也廣受關注,請問你們在應對疫情方面有什麼最新的、可操作性強的措施? 何光(日韋):各級旅遊局和各類旅遊經營單位要把確保人民群眾身體健康和生命安全、防止非典通過旅遊活動擴散放在第一位,不提倡“國際損失國內補”,不追求出遊數量,切實做好本地區、本單位的非典預防措施的落實,以及旅遊接待環節上一旦發現病例後的妥善處置和有效控制。此外,不組織跨區域促銷和跨區域旅遊,不組織到疫情發生地區的旅遊;疫情發生地不得組織到其他地區的旅遊;不搞大型群體性活動特別是人群大量聚集的室內活動;為防止疫情通過旅遊活動向農村地區擴散,不組織“農家樂”以及到中西部地區和農村的旅遊;各地要把認真檢查各類旅遊經營單位貫徹落實預防控制非典應急預案情況列入安全大檢查的首要內容,確保各類旅遊活動“健康、安全、秩序、質量”。4月22日,國家旅遊局專門組織多個督導小組,分赴各地檢查旅遊業防治非典工作。如果避開疫情發生地和人群聚集的場所,消費者因旅遊而被傳染非典的機率是非常小的。只要消費者注意做好有關預防措施,保持必要的警惕性,主動配合有關防治行動,就可以最大限度地避免非典通過旅遊活動傳播和擴散 記者:國務院已決定暫時取消“五一”黃金周長假,但對廣大群眾來説,今年“五一”仍有幾天假期,出遊仍可能是一些人的消費選擇,那麼從防疫角度看,消費者應著重注意哪些問題? 何光(日韋):防治非典是一項系統性工程。為減少人員大範圍流動,進一步做好非典防治,國務院決定今年“五一”暫不實行長假制度,這個決定是果斷而英明的,旅遊行業堅決貫徹執行。當然,暫時取消“五一”長假制度,並不意味著停止所有旅遊活動。適當開展一些安全、分散的戶外旅遊活動,呼吸新鮮空氣,放鬆緊張心情,對於保障人民身體健康和提高免疫力是有益的。如果避開疫情發生地和人群聚集的場所,消費者因旅遊而被傳染非典的幾率是非常小的。衛生、交通和各類旅遊接待單位現已做了大量的非典防治和應對工作,只要消費者也注意做好有關預防措施,保持必要的警惕性,主動配合有關防治行動,就可以最大限度地避免非典通過旅遊活動傳播和擴散。消費者在出遊時要自覺服從國家防治非典工作的需要,主動搞好自身預防。要了解非典的基本知識和防範措施,做好個人衛生清潔,避免因疲勞而降低免疫力,避免長距離旅行等 記者:那麼從防疫角度看,消費者應著重注意哪些問題? 何光(日韋):對於“五一”期間的旅遊活動,除了旅遊業必須做好各項應對措施外,也需要消費者在出遊時,自覺服從國家防治非典工作的需要,主動搞好自身預防。我覺得主要應注意以下幾方面:首先,消費者在出遊之前要了解非典的基本知識和防範措施,並進行體檢,如有不適,最好推遲出行;其次,要注意防寒保暖,備好必要的衛生器具和常用藥物,切實做好個人衛生清潔,合理安排每天的活動量,保持正常的生活習慣,避免因疲勞而降低免疫力;第三,避開疫情發生地,避免長距離旅行,不參加人群聚集的室內活動;第四,為防止非典向中西部地區和農村地區擴散,國家旅遊局要求暫不組織到這些地區的旅遊,旅遊者應服從這個大局;第五,在發生意外事件時不要慌張,要積極配合、服從接待單位的安排;如自己或旅伴發現有發燒、腹瀉、咳嗽、氣短或高燒不退的症狀,要果斷中止旅行,就地就醫;第六,在旅遊結束後,要根據旅遊過程中的具體情況,做好事後防治事宜。非典疫情對旅遊業的不利影響是難以避免的。全力預防和控制非典是當前全行業的頭等大事。只有儘快打贏這場硬仗,旅遊業才能恢復得更快,才能實現更大、更好的增長 記者:非典疫情已給旅遊業和相關産業帶來一定損失,您預計這種影響程度會有多大?怎麼看待這種影響? 何光(日韋):突如其來的非典疫情,確實給我國旅遊業帶來了巨大衝擊。全國各類旅遊企業面臨著前所未有的考驗。一季度,尤其是頭兩個月,我國旅遊業的增長形勢非常好,但從3月下旬開始,各項指標出現下降。尤其是入境旅遊,目前幾乎所有主要客源國都發佈了“勸戒令”,要求國民不要來華旅遊。出境旅遊、國內旅遊也受到重創。我們必須正確分析形勢。旅遊業眼下遭受的損失是暫時的,為了大局,這種損失也是必要的、值得的。我們要把眼光放長遠,不計較一時得失。疫情一旦消除,旅遊業將會爆發出更大的生機與活力,迅速恢復增長,對此我們充滿信心。從這個意義上説,全力預防和控制非典就是當前旅遊全行業的頭等大事,只有儘快打贏防治非典這場硬仗,旅遊業才能恢復得更快,才能實現更大、更好的增長。(本報記者龔雯) |