權威發佈三：《汽車産品召回管理規定》

央視國際 2004年03月15日 19:37

　　王小丫：今晚第三次權威發佈——《汽車産品召回管理規定》，有請國家質量監督檢驗檢疫總局的新聞發言人劉兆彬先生。

　　

　　王小丫：您能不能解釋一下什麼是缺陷汽車産品，什麼是召回？

　　劉兆彬：缺陷汽車産品是指：由於設計、製造等方面的原因而在某一批次、型號或類別的汽車産品中普通存在的具有同一性的危及人身、財産安全的不合理的危險的汽車産品。召回是指按照規定程序，由缺陷汽車産品製造商（包括進口商），採用修理、更換、收回等方式消除其産品可能引起人身傷害、財産損失的缺陷的過程。

　　王小丫：如果消費者發現自己的車存在缺陷，能不能主動向廠家直接提出要求，請求召回？消費者具體應該怎麼辦？

　　劉兆彬：按照規定，消費者有權向主管部門、有關製造商、銷售商、租賃商或進口商投訴或者反映汽車産品存在的缺陷，並可向主管部門提出開展缺陷産品召回的相關調查的建議。另一方面，消費者也應當積極配合廠商進行缺陷車産品召回。

　　王小丫：我們如何來保障汽車召回制度的實施？對於明知有缺陷、隱瞞不報的汽車製造商，我們的主管部門有什麼措施嗎？

　　劉兆彬：對於明知有缺陷或隱瞞不報的汽車製造商，主管部門除責令其召回外，還要向社會公佈曝光，並依情節輕重處以相應數額的罰款。規定有明確的法律責任以保證這項制度有效實施。