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有個商標名叫“戚秀玉”((2002年06月15日 22時00分)) |
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在大連市,只要提到戚秀玉,幾乎沒有不知道,而且不論年紀多大都親切地稱呼她“戚大姐”。以戚秀玉命名的職業介紹所也成了大連市的知名品牌,連續兩年被評為大連市民喜愛的十大商標之一。在大連人的心目中,只要找到了戚大姐,就能找到工作。我們的記者也去找了她一次。
早上8點多鐘,上班的高峰還沒有過去,而位於海富大廈一層的戚秀玉職業介紹所裏,已經擠滿了求職者。服務櫃臺裏,戚秀玉正忙著與用人單位聯絡。今天她要送幾名就業困難的下崗失業人員到用人單位面試。你求職幹什麼工作呢?沒什麼目標。你別沒有目標,你起碼大約説個範圍,我看有沒有適合你的。
這名叫王蓮枝的下崗職工,今年43歲,已經在家四年了。由於沒有固定的工作,家裏生活十分困難。根據大連市的規定,男50歲、女40歲以上,以及單親家庭、夫妻雙方失業和因自身條件就業特別困難的下崗失業人員,都是就業援助的對象,只要不挑不揀,職介部門保證在48小時內為其提供就業崗位。為了讓王蓮枝早點上崗,戚秀玉推薦她先做做家政服務。比較適合她這個年齡段,自己的家務活還不耽誤。
戚秀玉一邊讓她填表,一邊就給大連市記時工職業介紹所打電話聯絡。記時工職業介紹所,是專門提供家政服務和培訓的職介機構。考慮到就業困難群體存在著年齡大、文化低、家庭生活困難的實際情況,大連市把社區、家政領域作為他們就業的主要渠道,並且規定非正規就業和小時工必須簽定勞動合同,勞動報酬每月不低於400元,還要接續養老、醫療保險。對於有危險的家政服務,還給他們上了工傷保險。2001年,這個所在家政崗位就業的大齡失業人員就有2500多人。把王蓮枝安排好後,戚秀玉又帶著一個叫張淑華的失業人員去用人單位面試。
這家酒店是戚秀玉經常來送人的企業。由於戚秀玉態度熱情,把下崗失業人員當作自己的親人一樣看待,用人單位很受感動,他們主動把招用服務員的年齡放寬到40歲以上。目前,在這家酒店裏,已經有100多名戚秀玉推薦的下崗失業人員,其中40歲以上的就業困難人員就有60多名。
在戚秀玉的極力推薦下,用人單位決定錄用張淑華,並當場簽定了用人合同。招收就業困難人員達到員工總數40%的企業,大連市會減免三年的所得稅,其中餐飲、娛樂、服務等行業,要安排不得少於10%的大齡下崗失業人員。張淑華的工作有了著落,戚秀玉終於松了一口氣。回到辦公室,她習慣性地把今天完成的事,從桌子上的小便條上劃去。她一忙活就怕忘了哪一樣,所以幹一個劃一個,一邊劃一邊扔。
在戚秀玉的桌子上有很多這樣的便條,往往是剛撕完一個,新的又寫上了。下午,一家經營皮鞋和服飾的商場要幾個夜間值班的人員,戚秀玉立即讓同事及時通知了幾個家庭困難、急需就業的下崗失業人員前去面試。面試過後,用人單位沒有明確是否錄用,只是告訴他們三天之後聽通知。不要緊,你不要勉強你覺得行我就幹,不行完了再找。在回去的路上,戚秀玉一邊安慰他們,一邊帶著他們來到大齡失業人員職業介紹所,看看這裡有沒有空崗位。這個所是戚秀玉職業介紹所的分所,專門為大齡下崗失業人員提供崗位。這裡還在全市開通了援助就業的熱線電話2594050。另外,大連市向大齡下崗失業人員發放了援助就業卡和聯絡卡,憑卡可以獲得免費職業介紹和政府的補貼。今後還會發放就業政策明白卡和就業培訓靈卡,有了就業培訓靈卡,下崗失業人員可到指定的任何一家辦學機構參加免費培訓。
今年已經48歲戚秀玉,每天不知疲倦地奔波著。像這樣送人上崗,戚秀玉已經記不清有多少次了。四年來,在戚秀玉和她同事們的努力下,他們先後為5萬多求職者找到了工作,其中戚秀玉推薦上崗的下崗失業人員就有近2萬人,特困人員也有3800多人。在這些特困人員中,有一個叫張俊蘭的失業人員,一直是她幫扶的重點。張俊蘭原來是大連開發區一家外資企業的員工,有一個可愛的女兒和美滿的家庭。然而1991年的一次事故卻改變了她一生的命運。當她正聚精會神的工作時,同事碰倒的鐵製衣架砸在了她的脖子上。這次事故不僅沒有按工傷處理,她還下了崗。由於頸椎砸傷她失去了勞動能力,沒有了經濟來源。在她最需要幫助的時候,丈夫帶著女兒和她離了婚。為了治病,家裏已經一貧如洗。4年前她的一天三頓飯都很難對付,饑一頓飽一頓。
生活的拮據,使她每次出門,都帶著一個塑料袋,順路揀一些易拉罐、礦泉水瓶,賣了錢補充家用。
就在張俊蘭對生活失去信心的時候,她來到了戚秀玉職業介紹所。聽了她的事情後,戚秀玉立即答應幫她找工作。在兩個多的時間裏,戚秀玉打了無數電話,跑了幾十家單位,但是這些單位聽了張俊蘭的情況後,都怕揹包袱而拒絕了。1998年6月15日,是張俊蘭終生難忘的日子。戚秀玉終於找到了一家日本人住的公寓,答應招用張俊蘭。在這一天她重新上了崗。張俊蘭説:“戚秀玉能夠把黨的溫暖通過她的努力工作落實到我身上,我感覺到我很幸運。”
這份工作一幹就是四年,在這四年裏,張俊蘭的臉上有了更多的笑容。
最近張俊蘭又失去了工作,戚秀玉手頭正好有一個單位要門衛和保潔工,準備帶她去面試。戚秀玉尋思門衛最合適她了。
最近房管部門給她的廉租房就要下來了,張俊蘭已經開始收拾家裏東西。像張俊蘭這樣的特困人員,除了民政部門發給最低保障金外,大連市政府把她作為重點幫扶的對象,給予生活、工作上照顧。大連市勞動和社會保障局副局長于德泉説,這個群體的就業完全靠市場運作有困難,那麼這正是需要我們政府採取措施幫助這個群體就業。
在大連市勞動和社會保障局,于德泉副局長説,去年以來,大連市安排了1億元的就業扶持資金,開發了1萬個公益性就業崗位,其中4000多人從事社區巡防員和旅遊區、商業鬧市區和交通要道維持秩序工作,近6000人從事社區的保潔、綠化和保安工作,除了每月至少400元的工資,政府還給予醫療保險費和養老保險費補貼。
另一方面,推行積極的保障型就業,為下崗失業人員接續失業、養老、醫療等保險,解除他們的後顧之憂。同時建立公共職業介紹機構,免費提供信息、崗前培訓,一對一幫扶,推動他們儘快就業。2001年,大連市有近7萬下崗失業人員通過政府幫扶重新走上了工作崗位。于德泉副局長説:“我們做基層工作的也是通過實實在在的工作,通過幫助最需要幫助的群體去就業來體現或者實現三個代表精神。”
在戚秀玉職業介紹所裏,每天接待的求職者有2000多人,儘管每天提供的崗位信息達到了7000多個,但因為自身原因,仍有一些人暫時找不到工作。去年的二月份,天氣還很冷。為了通知一個下崗職工去應聘,戚秀玉早上5點多鐘就來到辦公室。結果是他到單位去應聘沒應聘上,回來就來揪她的頭髮。受委屈的時候,戚秀玉總是自己跑到場所,掩起門來哭一場。哭完之後,還是接著為他們找崗位。幾年來各級領導對戚秀玉的工作給予了有力的支持,她的成績也得到了肯定,先後受到遼寧省、全國婦聯和勞動和社會保障部的表彰。而最讓她欣慰的,是放在辦公室裏錦旗和感謝信。在下崗失業人員送給她的錦旗當中,有兩面特別的錦旗。這是她在“三八”婦女節收到的禮物。在錦旗上有1018名被她推薦上崗的下崗職工的簽名,這是三個下崗職工用了幾個月時間,跑了上百個單位,一個一個收集的。他們自發形成是為了表達謝意。還有一個大錦旗上寫著:親情友情情情暖 關心愛心心心熱
沒有人算過,戚秀玉幾年來打了多少電話,跑了多少路。她右邊的耳朵已經壓扁了,桌上有大把大把磨禿的鉛筆。在戚秀玉的桌子上有幾個筆記本,一些記著她重點幫扶的對象,像張俊蘭一樣,生活困難、急需就業的求職者。另幾本上,則密密麻麻的記著幾千個用人單位的聯絡方式。這幾千個單位就是她幾年來跑過的路。
記者在採訪時聽戚秀玉在許多場合説過這樣一句話:“有一種海鳥飛越大海的時候,為了借助風力飛行,嘴裏會銜著一根蘆葦。下崗失業人員要飛越生存的海,我們不該送他們一根蘆葦嗎?”(康敬鋒)
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