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張瑞敏
頒獎人:中國世界貿易組織研究會會長 佟志廣
中歐國際工商學院執行院長 劉 吉(頒年度人物公眾獎)
1.頒獎詞:
他讓中國企業家看到了管理的力量,他讓中國消費者享受了服務的魅力,他讓哈佛的學子認識了中國人創造的企業文化。更重要的是,這位思想能力和實踐能力相得益彰的企業家,在中國入世這一年,他領導企業在國際化的道路上走得更遠
2.獲獎演説:
實際上這個殊榮不是針對我,更多地是對海爾國際化發展的一個肯定。當然剛才我拿到這個獎盃的時候,也是沉甸甸的,我也自己感到有很大的一個壓力,為什麼呢?因為今年評選的是中國經濟年度人物,但是加入WTO之後,中國經濟就是世界經濟一個非常重要的組成部分。從那時候開始,不能夠光在中國經濟這個範疇裏,而應該在世界經濟這個範疇裏評比了,也就是説,我們這個企業不應該僅僅在中國經濟上發揮一定的作用和影響,更重要的應該成為對世界經濟發展有影響力的一支力量。所以,我想拿到這個獎盃之後,我的目標就是使海爾成為一個全球性的公司,能夠在全球經濟當中發揮積極的力量,而且使海爾能夠成為一個國際化的名牌。謝謝!
3.問答
佟志廣:張瑞敏這位同志,你聽他説話是山東腔,但腦子是非常精密的,他是我們國家比較覺悟早的,立足國內、放眼世界的人之一,他不滿足於國內的市場,他想的是世界的市場。我用一句土話説,他是借雞蛋孵小雞,將人家的技術一開始就變成自己的。
現在我要對張瑞敏同志説的是百尺竿頭、更進一步的問題。600億的銷售額,談何容易呀。可能明年按照現在的速度,不是按照200億了,可能是300億在增加,那對我們國家,對我們民族振興的貢獻,就是不得了呀。那麼我們也問一問張瑞敏先生,您明年會以怎樣的一個速度發展?
張瑞敏:我們自己現在發展得比較大,面臨的困難也比較多,所以我們現在不是説定一個指標一定要完成它,而是更多地提高我們人員的素質,如果現在一招不慎,都有可能滿盤皆輸,人員的素質又是我們現在最重要的一個問題,為什麼?就是企業要成為國際化企業,那麼每一個人都要達到國際化的水平,這是我們現在面臨的最大的一個難題。
問:我在您的辦公室裏頭,看到了一幅字,這個字給我留下了一個非常深的印象,叫做"如臨深淵,如履薄冰",您為什麼會在辦公室裏把這句話作為您的一個格言?
張瑞敏:因為我自己感到中國的很多企業往往失敗就在於比較浮躁,自己心裏不夠冷靜,在中國幹企業就要經受住兩條:第一、耐得住寂寞;第二、耐得住誘惑。如果做不到這兩條,你就很難把企業做好。我們自己企業做得越來越大,如果我們自己頭腦發熱,或者説在很多的問題上,我們把握不住、駕馭不了,都可能是出現重大的失誤,所以我們要求自己每一個決策都要認認真真地把它做好。
問:我還有一個非常深的印象,就是看了您的辦公室裏有非常多的書。您最近在看什麼書呢?
張瑞敏:《韋爾奇的自傳》,實際上就是GE的企業文化了。
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