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09月30日 14:22 |
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日前,上海市商委在淮海中路、南京路、四川北路等主要商業街開展了暗訪抽查,結果顯示:有近70%的一線營業員能用簡單的英語與外賓對話、為外賓服務;有30%左右的營業員比較熟練地掌握了商業常用英語。其中,盧灣區淮海中路商業街將承擔今年的APEC會議期間重要接待任務的營業員們,在迎APEC會議英語培訓活動中有著出色的表現。
APEC會議期間,盧灣區作為中心城區,外事接待任務更重。為順利地完成任務,體現上海市和盧灣區的整體面貌、商業新風,盧灣區從年初起就開展了“創盧灣新風,展商業新貌,做世紀新人,迎APEC會議”活動。淮海中路商業街企業負責人十分重視商業職工英語培訓工作的順利推進,認真組織好每一次的培訓。尤其是一些以中年商業服務明星&&的企業中,服務明星們嚴格要求自己、以身作則,推動了整個培訓順利開展,涌現出許多感人的事兒。
金龍公司絲綢呢絨分公司的營業員、全國勞模戴萬莉,雖然已人過中年,在迎APEC會議英語培訓活動中卻不甘落後,她把常用英語語句的發音用漢語諧音寫在小本本上,只要有空,就拿出來念一念。所以,現在同外賓的一般對話基本沒有太大問題。在她的帶動下,整個公司形成了濃郁的學習氣氛。
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邵長慶更是刻苦學習英語,為了掌握好商業常用英語單詞、句子,他製作了許多張小卡片,隨時練讀。無論是上下班路上、雙休日和晚上睡覺前,他都要練讀幾遍。有時還利用放錄機照著標準讀音進行苦練。
目前,淮海中路商業街上不僅區屬商業企業的英語培訓取得了預期效果。婦女用品商店、新華聯商廈、九海百盛、東方美莎等商業企業,培訓工作進展情況也令人滿意。隨著迎APEC會議英語培訓活動的深入開展,金秋時節的淮海中路商業街將會以嶄新的面貌呈現在各國消費者面前。
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來源: APEC會議官方網站 |
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