快節奏的陰影 環球7月17日第26期

蒙太奇開始
你有什麼煩惱？你……你想要什麼？
我想要一種生活……
你8點鐘得到校。
行嗎？是的，我渴望一種生活，多年來我一直把精力花在孩子身上，撫養他們，時間就這樣不知不覺消逝了。
洗完淋浴，腳還是濕的。
早晨一起床，你就得坐到電腦前，收郵件，發郵件，檢查下載的文件，更新系統。只有這樣你才能跟上新的發展。
有時我在電腦室花的時間太多，因為電腦或數字世界總是緊緊抓著你，讓你無法脫身。這是一個冰冷的環境，你會變成……我常常稱之為“社交障礙”，除了電腦和與電腦有關的技術之外，你和其他人無法交流更多別的東西。
我都不記得我上一次出去玩或是約會是什麼時候的事了……過去我每週會出去3次。我已經好久沒有出去了。我喜歡入靜，我喜歡吃得比較講究，我喜歡週日出去郊遊。
祝你愉快。
謝謝。
再見。
我有很長時間沒有做那些事情了。
我一直都沒有辦法來安排自己的時間，我是説，我……我總是在追求完美，但卻總是無法盡如人意。
人們都發現自己變得越來越忙。
節奏變得越來越快，根本沒有屬於自己的時間，沒有時間做自己想做的事，你……你已經形成了這種緊張的節奏。這種緊張節奏有種種不同的表現形式：交通繁忙就是……它的表現之一，人們隨時隨地都在打電話，每時每刻都在忙著與外界聯絡。
我來向馬克諮詢是想能過一種生活，是的，我問的不多，我問的只是一種生活，是的，一種生活，一種屬於自己的生活。
他研究的是如果安排時間和活動。他對你的所有活動進行逐一分析，然後告訴你可以從哪兒節省時間。
時間總是過得越來越快。
你好嗎？
很好，見到你很高興。
我也很高興。
把時間找回來。
但願我來得不晚。
管理好時間，對時間做出更人性化的安排。
這兒的一切都是以速度為基礎。一切都很快過時，一切早就應該有，人們希望點擊一下鼠標或是敲一下鍵盤就能把事情辦成。他們會問為什麼不能現在就做呢？
好的，做好了就給我打電話，他們對這個東西要得很急。
人們認為，在數字世界裏，應該能做到這樣。但事實並非如此。數字領域實際上使人們的負擔和壓力越來越重，實際上對體力的要求更高，它的速度遠大於我們的能力。
好，給我講講你的公司，我對你做的事了解不多。
我……我開的是一家直銷公司，銷售增加生活情趣的禮品和産品，入靜噴泉，風鈴，蠟燭等等。我通過郵購訂單目錄、通過網址，或者到別人家或工作單位的聚會上推銷。
有時，人們甚至説不出他們到底想要什麼。
哦，我喜歡自己的工作，喜歡自己的生意。你開玩笑吧？我喜歡自己的工作。它豐富多彩，我進進出出，有太多的事情要做。
他們真正想説的是似乎是“我想讓生活更平衡一些。”
我給自己的公司制定了雄心勃勃的目標。5年內年銷售額要達到100萬美元。對於一個人的公司來説，為的確是一個龐大的計劃。這一切都是我一個人在做。
具有諷刺意味的是，在這個特殊的行業裏，沒有最後的贏家。5、6個月時間你的産品就落伍了，你就會發現你的新處理器，你的新軟體已經過時，你又落伍了。因此，這個行業沒有終點線。而任何事情要想獲得成功，就必須有一個終點線。
好的，桌子的長度是——多少？——7--10英尺？
你的工作時間是多少？我的意思是説，一天工作12小時還是……？
不止12小時。
所以我很想知道，人們到那兒是想買東西呢還是只是…你明白我的意思嗎？
你會説：“天啊，時間都……花到哪兒去了？”時間花到哪兒去了？
結賬，歸檔，管理，打電話等等。打電話花的時間很多。
從你講的情況來看，還有些事情你沒有説。
是的，我的全部工作包括：展覽演示，部門會議，商業開發，打電話，市場推銷創意，檢查文件，合同，對，還有評價新的商機。沒有了。
看來什麼事情你都自己做。
是的，發傳真，內部記錄，人事事務，所有這些……
你好，噴墨打印公司
好幾次我累得精疲力竭，我得想辦法了解我身體的實際情況，以便能夠放慢節奏，放鬆自己。
這樣，我才能集中注意力，心平氣和地處理問題，不致無緣無故地發火。
許多人都意識到生活節奏越來越快。危險在於，人們沒有時間表現得象心平氣和，沒有時間傾聽，沒有時間協調，沒有時間合作。麻煩就在這裡。這樣人就會出問題。
只要研究一下焦慮障礙、心境障礙等等抑鬱症，我們就可以看出，造成這些疾病的原因之一便是壓力。常常有參加我們計劃的人説，他們工作的時間越來越長，睡眠不足，根本沒有社交時間和休閒時間。這種情況不能繼續下去了。
我們大家好像都有一個想法：信息的步伐越快，我們也得跟著快。但人的承受力是有限度的。
過去我常常瞧不起那些早早回家的人，那些週末不工作的人，那些把工作和其它事情之間的界限劃得很清楚的人……我認為那些人是平庸之輩。
現在回過頭來看，我明白那些人是對的，我自己錯了。
我想説的是，我並不是工作狂。我只是做我自己覺得應該做的工作，達到既定的要求，完成工作計劃。所以，幾個月來我都是從早晨7點幹到晚上8點、9點、10點甚至11點。它涉及到錢，聲望，成就，等等。如果我願意，我完全可以不幹。所以，很大程度上我覺得自己是自找的。
我們首先應該記住：人都有極限，即使是那些看起來精力充沛進取心十足的人，那些充滿創造力的人，那些很有幽默感的人，以及那些很有
衝勁的人也都是如此。如果給他們壓力太大或太久，也會超過這個極限。
發生問題的那天晚上，我正在和妻子一起吃晚飯……晚飯很可口……
我卻突然淚流滿面。我突然哭起來，想起來還令人難過，我就那麼突然哭起來。我為當時的情景感到非常羞愧，它本來是可以避免的。
有一種越來越明顯的情況是：我們的社群意識不是來自我們的左鄰右舍，也不是來自我們的親朋好友，而是來自於我們的工作場所。如果你的工作環境不健康甚至殘酷的話，那就意味著你所在的主要交往環境是殘酷的。
在建築行業，人人都非常重視任務期限，這是很自然的。所以一天工作12，14，15，16小時，不幸的是，第二天不是好好睡覺，好好休息而是早晨7點一切又開始了。
我認為很重要的一點是我們都應該知道怎樣説“不”，應該仔細研究一下我們平時的生活狀況，清楚哪些是我們應該看重的。以此來決定我們的重次急緩，來相應地安排我們的生活。一個人總是想包攬一切是一種不理智的做法。你做不到，別人也做不到。
從我的情況來説，我總是睡不好覺。開始覺得很孤獨，不想和朋友交往，越來越多地呆在家裏，所以，除了上班和呆在家裏之外，很少去別的
地方。我的體重下降了13公斤。這是一個很重要的信號。我無法集中精力，焦慮情緒越來越嚴重。在我被臨床診斷為抑鬱症之後，我在公司的合夥資格也沒有了。因為我有心理疾病，所以實際上是被解雇了。失去了工作職位，不再是合夥人了。
我多次……對負責我的醫人説，我希望……希望自己患上心臟病。得了心臟病，別人就會知道我到底出了什麼事，也就會明白我在兩周或者兩個月時間內不可能恢復健康。人們對患心臟病的人還會表示一些同情。
聽起來你需要更多的時間來進行健康鍛鍊，參加社交活動，恢復自己的真實形象，做自己喜歡的事情。
需要更多的時間陪伴孩子……
所以，他們的時間確實不夠。
確實不夠。
她們的生活都是自理，我和她們接觸的時間少了。我過去常常和女兒一起步行到學校。現在她自己去。步行到學校，……可以看到周圍的一切，可以知道自己社區情況如何，可和鄰居打招呼。後來就再也沒有這種情形了。與孩子疏遠了，和社區也沒有接觸了。
還有西紅柿嗎……？
她們特別希望我能夠關注她們正在做的事。
很準時。
聽她們説話，我發現我自己……即使聽她們談話時也是心不在焉。儘管她們有時沒有看出來，但我自己知道。
她回家了。
朱莉葉回來了？
不是……
我開始做生意的理由之一是可以有更多的時間陪孩子，可以把生活安排得更合理。
你不知道演出幾點開始？
五點差一刻開始。
不，那是開門時間。
你的生意真正開始走下坡路的時候，你就得一天到晚把時間花在生意上，時間不知不覺過去了。
您好！這裡是“幸福天堂”公司……如果您需要我們幫助，請留言和留下你的電話號碼，我們將儘快回復您。謝謝您。祝您今天過得愉快。
2小時的上班路途當然很長，我利用這段時間來讀報、看書，要是頭一天工作太累，我就閉上眼打個盹兒。有時我也會考慮今天該做些什麼，或者寫一份工作計劃表等等。
我們以前的住地離上班地點比較近。但後來我們想找一處更好而且是買得起的房子。這樣我們就住得離上班地點越來越遠。要想住上價格合適、大小適中的房子，上班花2個小時是很正常的。
如果你接受了一項任務，要求你在某個規定的期限內完成，這就意味著你得到了管理部門的信任，它們認為你有能力勝任這項工作。這是一個機遇，因為你是公司信任的唯一人選。這對你的自信心非常有益的。
日本人的特點是不會説“不”，這也是我們個性的一部分。我們從小所受的教育就是要服從上級安排。
我們工作很忙或者是臨近規定期限時，我一週要在這兒住上2次，因而在櫃子裏備有內衣，這樣我可以衝個澡，早一點就寢，可以多睡一會兒，不必在路上花2個小時，這樣會輕鬆些。什麼都不想，我太累了，累得連家人都不想了。
我們從價值觀念開始。如果你開始研究事情的價值，並問道：“到底什麼才是真正重要的？我應該去做那些對我來説真正重要的事情，不是別人告訴我應該做什麼，我就去做什麼。”
我希望你做的事情是：你來判斷一下，看看在這些不同的活動中，你應該在哪一些上面花時間。為了好計算，我用一些實物來做代表……比如每一美分……代表1小時。明白了嗎？如果你想：“好的，我願意在這件事上花上1小時，”你就在這兒放上一個美分。我們可以清楚你實際上在哪些事情上花了時間，但這必須是你想要花時間的地方。
好的，一週2小時用來入靜打坐，2小時上教堂，一共是4小時……就算5小時吧。與女兒相聚的時間，我想大約要8小時，或許週末還要加2小時，加起來一共10小時。給我一枚10美分的硬幣放在這兒。算帳：一週1小時。為推銷打電話或是面談，閱讀工作資料，一週1小時。一週至少用1小時進行搜索和清理。與有業務往來的供應商接洽，是的，我做這項工作。與朋友和家人外出，與同行交流，自己學習。約會：一週1小時。這麼多事我會精疲力竭的。我在這兒還有一枚5分的鎳幣。你在這兒放了1美分嗎？一共是6美分，放一枚5分的鎳幣在那兒。現在，一共有多少？
那麼，如果你只把工作時間加起來——43小時、44小時，加上旅行，46小時——你每週想用46小時在你的生意上。這是你的意思嗎？
是的，這樣比較合理。這樣好象平衡多了。
好，好的。
不，不，這很好，我喜歡這種方式。
那麼我們來看看你怎麼做。
我很喜歡直觀的東西，哦，你的意思是……
你只需要在開始做一件事之前按一下按鈕，做下一件事再按一個，就這樣下一個，下一個。
在美子到那家公司工作後我每天和她爭吵，我們吵了6個月，後來我放棄了爭吵。她很少在夜裏11點前回家，她通常是乘末班車回家，到家後連洗澡的力氣都沒有了。她常常在辦公室過夜，週末也一樣在工作，她從沒有拿過任何加班費或獎金。
我勸她想一想工作的目的和意義，可她回答説：“我還在見習期，所以我必須比別人工作的時間長一些。”
那天將近半夜的時候，電話鈴響了，是我女兒的辦公室打來的，他們問美子回家了沒有。因為一個同事在她的桌子上發現了她的揹包和外套，但不見她的人。後來過了一會兒，他們又打來電話説，他們在廁所裏找到了美子，她已經不行了，他們找救護車把她送到醫院。我們趕到醫院的時候，警察已經在等著我們。我的女兒已經死了。
説實話，我以前在新聞上也聽説過過勞死，可是我總覺得那種事離我們很遠。沒有想到它真的發生了。現在想起來就羞愧，我過去對過勞死沒有在意。失去了親愛的女兒，我還能説什麼呢？我真的失去了繼續活下去的勇氣。
只是到了美子的葬禮以後我才真正痛苦地意識到，我犯了一個錯誤，我沒有一直關注她，沒有特別留心，做到防患于未然。後來我越想越生氣。我不能就此罷休，一定要真正查明她的真正死因。
作為父母，我們不能坐視不管。我們決定採取行動，呼籲社會採取行動，防止新的悲劇發生。我們希望我們的努力能促進工作環境的改善，否則美子的靈魂將得不到安息。
我認為，從許多成功人士的情況來看，人們並不了解他們為這些成功所付出的代價。我開玩笑説，他們最好也在這裡預訂一個房間，因為如果他們最後沒有學會改變自己的生活方式，改變他們對於成功的追求，最終他們會為此會出代價。
誰都知道閒暇時間是什麼意思。人人都想有閒暇，特別是那些每週工作60小時的人。
這些人都是那些壓力過大而去世的人，他們患的是心臟病，他們為了養家糊口而失去了自己的生命。
40%的企業裏工人的工作時間每天在10小時、每週在40小時以上。這完全是非法的。在這種情況下，工人的權益完全被忽視。在法國，延長工作時間的情況越來越普遍。
我個人完全支持這項立法。我支持用國家法律來約束市場法則，因為我們不能採用弱肉強食的原則。我們不能殘酷無情，讓某些人為所欲為，毫無人道地剝削另一些人。
有許多僱主都有欺詐行為，對僱員進行勒索。為什麼，因為他們認為，你不喜歡這個工作，好多人還求之不得呢！所以，只要有人失業，就會有僱主借此進行勒索，讓僱員超時工作。
《勞動法》第九條第２２１－５款明確指出，讓員工星期天工作要予以補償。
今天是星期天

這些商店延長營業時間，星期天強迫僱員工作卻不提供補償。所以，有很長一段時間，我一直把監督這些商店按時關門當成我的責任。
我們當然必須得關門。你去問那些員工，問他們我們在星期天晚些時候肯定會關門，也就是説他們的工作時間少幾個小時。有時候，他們會告訴菲洛謝先生不要再監督了，沒有必要了。
有時候，會發生一些事情。我幹這個工作15年，曾經有一個僱主侮辱我，結果坐了四個月牢。所以，平時僱主們都必恭必敬，很合作。但這並不是説他們不欺騙。他們還是在時間安排上搞欺騙，隱瞞員工超時工作的時間，私下和員工做交易，有時甚至根本不給錢，宣稱：“你不想幹，你可以加入失業者隊伍。”
不用等到一天結束……這不，上班剛剛兩個小時，通常就會開出十二張罰單。麻煩的是，這樣就得寫報告。明天就得忙著寫報告了。
對不起，我來晚了。
得作一點變動。一共是80英鎊。報價是45美元。你那兒還有時間嗎？
按這個鍵是10。
哦，對不起，抱歉。
情況怎麼樣？

很忙。晚上總是很忙。
慢走。再見。
這種相機，你剛才看的那一種，我們這兒有兩種型號。
哪一種是帶……圖像模式的？
我們搞好了。這是聚集。
我們焦點聚在重要對象上，我們的重點是截獲目標。
有一個兩兆的緩存……4.0隻讀存儲器……
從星際旅行借鑒而來，費倫吉：是搜索，搜索。
不，那個……
那是最新的，也是最好的？卡多大？
我們用它代替接觸，社會交往……因為我們缺乏那種東西。
我們通常每週工作35個小時。從1976年起就是這樣了。這成了一條規矩。沒有必要沒完沒了地延長工作時間。

來，吃點兒紅薯。
我總是對別人説，如果你在SAS公司工作，你會被慣壞。在這裡工作你不會有那種因為總不能和孩子在一起而産生自己是“不稱職媽媽”心理的折磨。我是説，如果不是在這兒工作，我就會困難得多。
你好，傑克。
你好，女士們。我來幫幫你們。
謝謝。
太重了。
是很重。
在SAS工作令人愉快的地方是，它什麼都很齊全，各種福利設施都有，讓你覺得很滿意。你不用整天跑東跑西滿世界去找你想要的東西。
這兒有保健中心，它可以讓你省很多時間，減少很多壓力，你不用為了自己和孩子檢查身體花去很多時間。
如果不是SAS，不是他們的照顧，我們可能早就完了，因我很長一段時間生了病。很長一段時間沒有工作，差不多有5個月。
人事部，我是卡倫。
我感覺很好，因為我知道自己不會失業。我可以獲得幫助。而且他們還……喬差不多三個月時間沒有工作來照顧我。

我必須呆在家裏，這是我的責任。令人高興的是我不用擔心自己會失去工作。

許多美國公司都不會這樣。這才是關鍵。這不光是兩個人的問題。

SAS一直贏利。我們22年來一直贏利。今年同樣贏利。公司與員工分享利潤在我看來是順理成章的事。我們在公司裏為員工的孩子們設立了日托站。年終有分紅。每個員工都有相當他的工資15%的分紅。我們每年年底的分紅都不錯，平時我們也有很好福利。我認為一個公司就應該這麼做。
我們平時對員工最主要的福利之一是工間休息站。每一棟樓每一層的中間都有這種休息站，員工可以進去喝咖啡或茶。星期一我們會我在裏面放上新鮮水果，星期二是MM巧克力。我們每年要消費掉15號巧克力，這一點讓我們聲名遠揚。
每人體重都增加了……我們開玩笑地稱之為SAS 10磅。SAS10。每個剛到這兒工作的人體重都會增加。
顯然，我們平時總是長時間坐在電腦前面。所以，我們也鍛鍊，一天4-5次到休息室去。但我們還有健身設備。我們有三個不同的健身房。
我們還有兩三個運動場。我們還有幾英里長的跑道，都穿過樹林。這一切減少了員工的工作壓力，使他們更輕鬆地去工作。而且，你知道，我們的員工的流動率……

我們的員工流動率只有4.5%。而全行業是18%。所以，我們所做的一些事情顯然是正確的，它留住了員工。
為什麼你總能看到這一點，我看不到？
因為我是漁夫。
一年前，哈佛大學的一位教授給我們做了一項研究。他估計，我們因為能留住員工，所以一年可以節省大約7500萬美元。這筆錢用來支付我們
給員工提供的福利綽綽有餘。所以，一個公司可以很小氣，結果員工紛紛離開；也可以很大方，這樣員工會留下來。而兩者的費用是一樣的。
在這裡，他們讓你很清楚地看到，家庭非常重要。如果你把工作和家庭都處理得很好。你也會工作得更好。所以，他們給你自由，讓你了解，並不是你一個人，你也不必做一個工作狂。
我每天5點下班，非常準時。
你好。我是約翰尼，我能幫你做點什麼？
5點鐘你一般在這裡找不到我。
SAS研究所現在已經下班。我們的工作時間是每週一至週五東部時間上午9點到下午5點。這裡是北卡羅來納州的卡裏的SAS研究所。
我們必須學會把節奏放慢，學會把讓自己的想法慢，學會讓心裏放鬆，不只是讓思想放慢，而且也少想些問題。放鬆身體，停下來，欣賞一下周圍美好的事物。

不僅欣賞美麗的天空，天空上的雲彩，而且欣賞我們周圍的人。
你會有成效的。好的，讓我們看看你開始工作的時間，然後我們把它再擴大……安排一下一週的時間。
哦，現在給我做一張餅分圖，是嗎？
瓜分，對。這是一個63小時的餅分圖。我認為，你希望自己一週工作46小時……而你工作很辛苦，在這一塊，你的工作時間超過了17小時。但是你身不由己——這就是問題所在——與女兒相處的時間，健身時間，讀書時間，做禮拜時間，“自己的時間”很少。你希望有27個小時時間來做這些事情，你希望自己做得到。但是你只剩下1.7個小時。你會説：“是的，那怎麼辦？”我認為，就像你想把自己的生意安排得更好一樣，你也可以把自己的個人生活安排得更好。如果你考慮獲得特許經營權。“我該做些什麼？”要把它建立起來，“我得計劃建一個網站，得建一個分銷網什麼的。”於是，你做計劃。好的，讓我們也做一個個人生活計劃。
由一個真正的佛羅裏達人來做。
我努力爭取，因為我知道我需要它。我……那樣的情況並沒有發生，現在一切取決於我。不過，我的意思是，兩個星期只是一個起點，不可能
一夜之間出現奇跡。人不可能一夜之間改變。要有一個過程。
我剛剛滿40歲，回顧自己的生活，我認為，你知道，我覺得自己我似乎只過了十年。如果讓我重新選擇，我不會選擇過去那種生活。
一切都為了錢，我們的本性也被出賣了。
我們是為了一個更好的工作，放棄自己的本性，放棄家庭，增加壓力，45歲時死去呢，還是説另外選擇一條道路？讓我們找回自己的時間，自己掌握自己，恢復我們的本性吧！