在線嘉賓答網友問
網友:郭主任,往年招標前夕,地方檯都會聯和起來做一些活動,今年為什麼還遲遲沒有動靜?
郭振璽:我們中央電視臺和兄弟電視臺是一種共同發展的關係,通過這幾年我們的合作,大家有了實現整個行業共同發展的良好願景,所以大家有了更多的合作。
網友:郭主任,作為央視廣告部主任,通過你們的平臺成就了這麼多企業的高速成長,您有什麼感想,有沒有為人作嫁的感覺?
郭振璽:有啊,而且做的是金嫁衣。當然這也正是我們自豪和驕傲的地方,通過中央電視臺這個平臺,這麼多的企業走向了成功,我們非常自豪,他們的成功也是我們的成功。當然,看到那麼多的國際品牌殺向了中國市場,佔有了中央電視臺的招標時段,我也有很大的壓力,我的壓力主要是對本土企業的一個擔心。所以我説,在我非常自豪這麼多國際客戶與我們合作的時候,我也深深地為我們本土的企業能否抓住最後的品牌突圍機會,利用中央電視臺招標段快速實現品牌突圍著急。
網友:今年以來,感覺央視的宣傳比往年更猛烈,是不是有專業公關公司介入?
郭振璽:沒有什麼專業公關公司介入,也不需要此類公司的介入。事實上,中央電視臺這幾年廣告經營有了一個根本性的轉變,就是介入地區經濟的發展,介入區域經濟的發展,我們是把我們的媒體當成一個平臺來整合各方面的資源。我們是一個資源整合的平臺,不是説我們宣傳的能力,而是我們整合的資源更多了。現在不單本土的、國內的媒體對中央電視臺這樣一個招標感興趣,就連美國《華爾街日報 》、美國《商業週刊》等國際著名的媒體也紛紛聯絡要來採訪。在過去,英國BBC也曾經播出過中央電視臺的有關這方面的消息。
網友:聽説上海家化上了中央電視臺廣告了,我感到由衷高興,這是否説明他們要代表本土品牌向國際日化巨頭髮動進攻了?誰回答這個問題?
郭振璽:我回答這個問題。上海家化這幾個月投了中央電視臺招標時段後效果非常好,所以他們今年招標會有更多的預算,有了上海家化、隆力奇、納愛斯等本土日化品牌的崛起,對反抗保潔、高露潔、聯合利華這三座大山的壓迫將會更有效果。
網友:郭主任,聽説您最近頻頻跟老外約會,能否透露一下約會的內容?
郭振璽:跟老外約會主要探討的是國際性的品牌媒介策略的轉型問題、加強與中央電視臺合作的問題,以及參加05年度招標的問題,從10月22號到11月10號,寶潔、聯合利華、高露潔的全球高層都與我們進行了交流,可口可樂、肯德基等中國區的高層也與我們進行了交流。從了解的情況來看,國際客戶將會有非常多的來參加05年度的招標活動,而且中標額將會比較高,特別是日化的國際客戶中標額將會非常高。這對本土的日化品牌也是一個很大的壓力,所以本土的日化品牌一定要趁勢實現品牌突圍。否則,就可能失去發展的機會。大家應該注意到,國際客戶他們以前對中央電視臺的認知、價值認可可能沒有現在這樣高,現在這麼多的國際客戶的高層與我們交流,説明他們對中國市場的特點,對中央電視臺有了新的認識和評價。這一點一定要請國內的同行予以高度關注。另外,國際客戶所選定的標的物也是大家所比較關心的,同時,國際客戶一般選定之後執行率會非常高。
網友:看今年廣告部的宣傳裏,家電行業提得比較少,是今年家電不景氣造成的嗎?
郭振璽:家電行業會有很多企業來參加今年的投標,包括國外的一些企業和國內非常有名的企業都會來。如果某個行業不景氣的時候,更應該通過傳播打造品牌,通過品牌來穩定銷售和行業裏面的地位,這個在不同的行業都得到了驗證。
網友:郭主任,面對“國”字頭客戶的增加,您最大的感觸是什麼?
郭振璽:國字頭客戶的增加説明國字頭的企業真正走向了市場,他們現在更加關注、更加重視品牌的打造,更加重視通過傳播打造品牌,特別是服務性品牌,從這一點來講應該是我們國字頭企業的慶倖,也是我們國人應該予以歡呼鼓掌的,因為只有這樣,國字頭的企業才能從深層次走向市場、走向世界。這也説明中國的改革開放已經走到了一個新的階段。當然,入世的保護性的政策馬上到期,也是促使國字頭客戶通過參加投標打造品牌的一個重要原因,因為,國際客戶越來越多了,如果我們國字頭的企業不能先行一步就有可能失去機會。
網友:郭主任,聽説5家貼牌生産手機的企業要報名投標?
郭振璽:剛才已經介紹了,像NEC這樣的國際手機巨頭都來參加投標,本土的企業還有其他一些國際性的手機品牌由此也會感到更大的壓力。市場就是抓機會,明年的手機市場競爭可能會更加激烈,貼牌手機企業如果能夠抓住招標時段的機會,迅速成長,將會取得意想不到的效果。當然,失去了這樣一個機會,可能就會對下一步的發展帶來一個巨大的競爭壓力,所以説請從事貼牌手機的朋友,一定要仔細研究手機行業這樣一個新的競爭狀況。
網友:我們是福建的一家食品企業,當然目前還沒有實力投放招標段,看到好多同行發展這麼快,急!您有什麼好建議嗎?
郭振璽:雅客糖果、利郎服裝就是你的最好的例子,你可以多了解一些他們通過投放中央電視臺快速發展的成功之路。當然,蒙牛的孫總也會給你一些很好的建議。
孫先紅:中央臺的招標實際上是一種預定,它的投放也是按月進行投放的。我的一個觀點,如果你錢少,你就去投中央臺,這就是廣告聚焦法則。當然,這要看企業全年的廣告預算額度,如果確實連一個月的招標段也投不起,那麼也可以選擇非招標段進行投放,因為中央臺的大面積覆蓋會迅速拉動全國的渠道建設,迅速提升品牌地位。全國的銷售點多了,銷量自然大了,銷量大了,廣告額度也自然多了,這是一個良性循環。
網友:孫總,您最大的幾個競爭對手會來競標嗎?比如伊利……透露一點吧
孫先紅:我想應該來,除非它是地方品牌,只要是全國品牌,就一定會重視中央電視臺。招標不是花錢,而是投資,是完成明年營銷目標的一個手段而已。像太子奶這樣的企業已經都確定要招標了,更何況其它的競爭對手。
網友:孫先紅先生,您曾經説過投央視廣告的感覺,就如同開奔馳,那麼您明年是否有足夠的油錢接著開奔馳?
孫先紅:我的觀點是:在中央臺投廣告就像開奔馳,這是站在消費者的角度上的感覺,這是消費者的心理活動。蒙牛是一個在香港主板上市的股份制企業,在蒙牛的董事會裏面有三個外方董事,它的決策早已國際化、科學化。在中央臺投放廣告只是為完成企業銷售目標的一種廣促手段,是提前做資源整合。通俗地舉個例子,如果你開一個會議,那麼你要提前預定房間,中央臺招標實際上就像預定房間一樣,如果你不定,到時候可能就沒有房間了,中央臺的招標廣告投放不是一下子把錢交到中央臺,而是一個月一個月的投放,招標僅僅是企業提前做的一個規劃,在以後的實際發展過程當中,還可以做適當的調整。所以,不存在有沒有油錢的問題,而是企業發展不發展的問題。
網友:姚總,統一和蒙牛有一個共同點,就是拉動了整個産業發展乃至改變産業格局,作為“第一個吃螃蟹的人”,請您談談感想。
姚旗:作為第一個吃螃蟹的人,我們在潤滑油這個産業應該説獲得了極其獨特的收益,兩年來,無論是凈增長值,還是市場佔有率,還是品牌認知度,都居領先地位。當然在央視投廣告之後,相應的持續配套工作還要不斷做下去,特別是在具備了空中優勢以後,如何鞏固這種優勢,並在地面上形成更大的突破力,是統一品牌長期面對的問題。我相信,借著兩年來,我們佔有了品牌先機的勢能,我們一定能夠實現銷售超過一百億元的目標,成為中國潤滑油第一品牌。
網友:劉國基博士,你們的廣告片是誰出的創意?恕我直言,比較老氣沉沉,有過去的輝煌,是否還應增添點今天的精彩?
劉國基:我們的第一支廣告片是剪輯新中國成立以來許多重大工程的場景,中聯重工的工程機械有參與的畫面,作為介紹中聯重工作為中國工程機械專家的歷史見證,這個創意主要是我們董事長詹純新提出來的,由著名的廣告導演張松來執行,配樂是選擇蘇聯的老電影《紅色十月》的主題曲,非常雄渾,震撼力很強,效果很好。的確有您所提出的場面老化的問題,沒有説明中聯重工的現狀和未來發展的趨勢,但是這支片子主要要説明中聯重工是誰?是幹什麼的?其次,我們在奧運會期間推出了一支新拍的廣告片《追求者》,利用一位阿甘式的人物在跑遍沙漠、草原到海洋,象徵中聯集團走向國際化和追求卓越的精神。
網友:請問今年有這麼多國際品牌來,是不是與傳立等這些媒介代理公司、廣告代理公司有關?
袁方:這些國際品牌的代理公司都擁有豐富的數據和精打細算的經驗,他們推薦自己的客戶參加中央臺的招標,本身從一個側面説明,中央電視臺的價值是經得起數據檢驗的。
網友:請問皇明太陽能的趙總:印象中皇明曾經在央視一直是有廣告投放的,只是力度不大,廣告的質量也一般,這一次來投標是不是在策略上的一次轉變?有什麼新的打算?
趙田艦:今年我們投放央視的策略是根據企業經營戰略的調整而做的科學決策。皇明在央視的廣告一直做得不是很精彩,比較散。今年將集中優勢資源,做出大的動作和表現。不但要塑造強勢品牌,還要進行行業洗牌,打造太陽能新能源的國際品牌,引領行業快速健康發展。
網友:太陽能熱水器行業,靠的是技術還是品牌?因為看宣傳材料,好像技術壁壘滿高的?
趙田艦:既靠技術,也靠品牌。我們擁有這個行業的核心技術,世界領先,而且也靠在央視打造強勢品牌,締造了一個新的産業。如果單談技術方面的問題,相比家電行業和電腦行業的芯片,我們具有獨立知識産權的核心技術。現在我們的太陽能技術的發展不只是熱水器,還有光環保節能的溫屏玻璃、綠色節能建築等等。
網友:請問曲美,宜家傢具在北京的戶外廣告做得很好,你做招標段廣告的話,應該説資源利用更大,那麼你們又沒有什麼好的品牌概念呢,或者説你們的品牌形像是怎樣的呢?
趙瑞海:您的問題是曲美的品牌概念,這是一個非常複雜的概念,應該説曲美倡導給人什麼樣的生活,這是我們一個具體的市場觀點,它希望給人一個自然、和諧、舒適的生活文化,品牌形象實際是通過曲美對市場的服務和對曲美産品在市場上的認可程度,通過消費者給我們反饋,才能説産生了品牌形象,應該説我們一直在努力做高品位、中檔價格的産品。我們的市場理念一直想可以推薦給你一種生活方式和一種生活態度,以適應現代人的需要,這就是我們一直在追求的一種品牌精神。謝謝!
網友:曲美趙總,我半年以前就聽説過曲美要投放招標段廣告,為什麼現在才投,經歷了哪些思想鬥爭?
趙瑞海:應該不是思想鬥爭的問題,我們預期真正的投放應該是在今年的10月份,我們定下這個事情是今年的三月份,但是投放的時間是定到了今年的10月份,實際我們投是從今年11月開始,遲了一個月,這裡面有鬥爭,因為曲美在我們傢具行業是一個美譽度很高的企業,我們用什麼形式來投放廣告,包括我們形象代言人,我們投放的一些前期準備,市場的準備,産品的準備,一系列的問題,而且涉及到我們在順義今年有一個新的工程投産,我們投産日期是今年的9月份,大家都知道市場是需要一個生産本量的支持,所以我們都在一個全公司的全盤規劃裏面,而不是決定以後再猶豫。
網友:曲美老總,您如何看待與宜家等企業的市場區隔問題?
趙瑞海:我覺得宜家是一個世界上成功的品牌,它是以經營一種北歐的生活文化為基礎,它的非常有特色的經營模式是它將一個傢具生産的模式變成了一個準商場的模式(零售模式),雖然宜家規模很大,而且它的經營模式已經經過了很多年的歷練。但是曲美會更精細,服務的人群更高一些,它的服務功能和個性功能更強。有消費者跟我説曲美和宜家很像,這只是一種現象,但是仔細去看待這兩個企業還是有區隔的,在産品的市場覆蓋覆面上還是有區別的。
網友:請問福田汽車負責人,入世對你們影響有多大?現在汽車銷量不斷下滑,你們的日子是不是越來越不好過了?
張彬:如果説對汽車産業有影響的話,可能商用車的影響是不大的,恰恰相反,商用車可能是中國自主品牌最有可能走向世界的種類,這是由中國的市場經濟特徵所決定的,中國經濟的高速發展,地大物博的物流運輸都對中國的商用車發展提供的得天獨厚的條件。福田的商用車已經出口到海外就是一個很好的例證。隨著世界經濟一體化,世界先進的汽車製造技術已為中國的眾多企業所共享,競爭力今後將體現于品牌的建立,也就是如何讓消費者得到滿意的産品和服務,這方面中國汽車還有很多的工作要做。比如建立品牌最重要的服務,在家電産業已經做得非常優秀,買一台一千多元的空調就可以得到無微不至的上門脫鞋的安裝服務。而幾萬甚至幾十萬元的汽車所獲得的服務,遠遠到不了這個程度,這也是汽車産業急需建立品牌的機會和價值所在。所以,入世以後,外資品牌的衝擊更多的是理念等軟體上的衝擊,而不是硬體上的衝擊,如果中國的汽車能夠在理念上和在本土的服務上領先於國外競爭者,這種帶來的衝擊是微不足道的。
網友:e百分是否想參與中央臺的招標?
郝志強:e百分從02年11月份上市以來,在全國各主要區域市場推廣銷售,獲得了非常好的銷售業績,得到大量學生和家長的信任和肯定,逐漸成長為區域性強勢品牌。為了迅速促進品牌由區域性過渡到全國性,我們在嘗試區域性廣告宣傳的同時,注重研究強勢媒體組合,以應對新的市場變化和行業發展需要。中央臺是優質媒體資源,也是打造品牌的平臺,我們當然不會放棄這樣一個機會。也會向全國的消費者和經銷商交一份滿意的答卷。
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