AI觀察局丨找人工客服比登天還難？新國標正式落地！

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AI觀察局丨找人工客服比登天還難？新國標正式落地！

來源 : 央視網 2026-09-01 10:10 內容簡介 關注

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來源：央視網更新時間：2026年09月01日 10:10

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主要內容

總是被AI客服來回推諉，撥通人工客服“難於上青天”。央視網《AI觀察局》，聊聊“客服那些事”，看新國標如何指引行業新方向。

編輯：李婧怡責任編輯：王佐亞

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