媒體公信力與受眾的關係
【特邀嘉賓:鄭保衛】作為網友,你們覺得在增強網絡媒體公信力方面,你們應當承擔什麼責任?
【yq117】網民是被動接受者,傳者是主動傳播者,你想傳播什麼,你想引導什麼,那是傳播者自己深思的問題,受眾永遠是被動者。
【yq117】利益驅動難道就不講道德了嗎,"誠實為道德之本",在我們的現實社會生活中,失去誠實和誠信,不可能有立足之地,是要付出沉重代價的!
【srilan】不傳謠,不信謠。
【魯西牛】公信力缺乏不僅損害了媒體自身形象,更重要的是它損害了公眾的利益,甚至影響到公眾的正常生活。希望將來能夠為新聞立法,對刻意製造假新聞並給他人或社會造成巨大損害者給予法律懲處。
【漫游世界】真、誠、善!
【特邀嘉賓:鄭保衛】我的意思是指網絡媒體的公信力要靠每一個網民共同來維護,如果僅靠媒體自身是遠遠不夠的。比如説,一些網民缺乏對網絡傳播道德規範的基本認識,在網上傳播一些虛假信息,或者是不雅的信息,那麼公眾可能因此而對網絡媒體的公信力提出質疑,這種情況下,網絡媒體公信力的衰減就同網民的傳播行為有直接關係了。
【古天草竹】當網絡作為媒體的時候,網民是主體還是客體?
【特邀嘉賓:鄭保衛】網絡傳統過程有雙主題的現象:當網民接受網絡傳播內容的時候,他是客體;但是當他通過網絡發佈信息和表達自己觀點的時候,他又成了傳播的主體,這就是網絡傳播過程中的雙主體現象。
【漫游世界】對於網絡這一交互媒體來説,網民是主體與客體的不斷變換。
【嘉賓主持:劉笑盈】請問各位網友:媒體和受眾是什麼關係,是媒體制約受眾還是受眾決定媒體?媒體環境包括那些因素?媒體公信力是不是與媒體環境有關?關係有多大?表現在那些方面?
【隔壁那個王二】我的回答:一、兩種關係均存在,媒體制約受眾,受眾也決定媒體。二、媒體公信力與媒體環境有關。比如説,天天都聽到好消息貫耳,貫來貫去,公信力就會下降。
【特邀嘉賓:鄭保衛】我的回答:媒體和受眾,應當説是一種相互依存的關係,它們之間互為存在條件。而在網絡媒體的傳播過程中,媒體及傳播者的主體作用依然是明顯的,但由於網絡傳播的互動性特點,使得網民作為另一(第二)傳播主體出現的情況已經越來越突出,其作用也越來越大。到底是媒體制約受眾,還是受眾決定媒體,我想,要視具體情況而定。但從根本上説,受眾作為媒體傳播的接受者,作為媒介産品的消費者,在傳播過程中的主導作用具有決定性的意義。
【特邀嘉賓:鄭保衛】"媒體環境",指的是媒體賴以生存的周圍的情況和條件。媒體環境分內部和外部兩方面。內部環境指的是媒體組織之內的情況和條件,它包括內部的組織制度、管理制度、人員狀況、資源設備等物資條件等等。外部環境指的是媒體組織之外的情況和條件,它包括國家和政府的傳播政策、傳播法規;社會的政治、經濟和文化狀況;民眾的思想、道德和文化素質等等。媒體所處的內外環境直接制約和影響着媒體的生存與發展,與其公信力的形成和維持也有着密切的關係。媒體環境對媒體公信力的密切關係主要表現在,上述所談到的各種環境因素都會對媒體公信力形成産生制約和影響作用。
【yq117】媒體和受眾的關係,只有傳者最了解,是受者傳於傳者還是傳者傳於受者。媒體的公信力既有主觀的因素,也有客觀的環境問題,這些關係取決於網絡媒體的自身。因為畢竟主觀和客觀他是相對的統一。
【特邀嘉賓:陳絢】媒體和受眾是相互制約的。媒體的環境包括很多方面,最重要的是政治(法律)環境和經濟環境和社會環境。媒體的社會環境與媒體的公信力是有關係的,關係不小,簡單地説,近些年百姓意見較多的是社會經濟生活中的"誠信"不足問題,此問題折射在新聞傳播中就是虛假新聞問題及對"媒體的公信力"減弱。關於媒體公信力減弱的責任問題,説得窄一點責任主要在於媒體;如果説的寬泛一點,和社會大環境也是有關係的。不知這位網友説的是不是這個意思?
【yq117】把媒體公信力的減弱,其主要的社會責任應該歸結於傳播者,你主張什麼,提倡什麼,反對什麼,只有大眾的傳播媒體才能做到,這個社會責任應該由誰去承擔呢?
【特邀嘉賓:陳絢】不少人都説先上網站看新聞,先上哪個網站呢?
【隔壁那個王二】順序:新浪、人民網……
【clare66】CCTV.com的新聞也很好!
【特邀嘉賓:陳絢】一般認為商業網站,比如説新浪網的公信力相比傳統媒體網站要弱一些。這位網友平時是否會考慮這個問題呢?
【隔壁那個王二】傳統媒體網站上,新聞的量可能會小一些。
【貓咪mm】商業網站的商業氣息太濃,影響我對它的信賴度。
【srilan】當我想尋找新聞線索時,我就會選擇商業網站或者國外媒體網站。
【yq117】無論是新聞網站還是商業網站,都應自覺遵守國家法律、法規,傳播先進文化,弘揚社會正氣,誰引領了時代潮流,誰貼近大眾,誰貼近現實社會生活,誰最真實可靠,公眾就會相信誰。
【等待冬天.】CCTV.com。
【紅軍後代】以前去新浪,現在準備長住央視網站。
【網絡主持人:曹雲霞】謝謝支持。
【貓咪mm】順序,前三位(主要是看時政新聞而言):CCTV.com, xinhuanet.com, chinanews.com.cn。
【特邀嘉賓:陳絢】其實我一般也是去一些商業網站,然後有疑惑的才到傳統媒體網站去求證。
【隔壁那個王二】同道同道!
【林紅0】網絡媒體的可信度是否和公眾的社會誠信度相關?
【特邀嘉賓:陳絢】 應該説社會誠信是一個大環境的問題,一個講誠信的社會,人們對自己的約束力會較強,那麼作為社會成員表現出來的就是在各種社會關係和經濟關係當中的誠信度。那麼對於網絡來説,就是網絡媒體的編輯記者經年累月地,認認真真地採、寫、編每一條新聞,堅持不懈地向讀者、觀眾奉獻出一則則真實、客觀的報道過程中建立起來的。
【古天草竹】在郭鎮之老師譯的《傳播理論起源、方法與應用》(美)一書中作者提到大眾傳播理論在新媒介形式中正在發生的變化時指出,"自變量由説服變量(比如消息來源可信度)向表述概念(即所用語言的本質)和結構概念(事件在媒介中怎樣包裝和表現的)轉變",您怎樣認識和解釋這一闡述,是不是意味着媒體可信度(公信力)作用力的下降?
【特邀嘉賓:陳絢】這個只是説在社會變化當中人們接受信息方式的一種變化。人們更多地注重信息本身或者是信息傳遞的一些事實,而不是非常關注媒體所宣傳的觀點。這從另一個角度説明社會的多元化使得人們通過媒體了解社會的方式變化了。
【古天草竹】謝謝陳老師解釋,那麼多元化和公信力在某些方面是否會衝突呢?
【特邀嘉賓:陳絢】公信力從某一方面來説它也是媒體樹立起來的一種形象,和公眾多元化的價值觀並不衝突。
【魯西牛】鄭教授您好。我個人理解,誠信是人際關係的道德判斷,而公信已超越道德這一范疇,它是媒體對受眾的知情權、對社會的責任感的一種最有價值的體現。您如何理解?
【特邀嘉賓:鄭保衛】應該説,你的理解不錯,公信確實不僅僅是道德範疇的東西,但它含有道德因素,所以應該全面的理解公信力問題,不應當局限於道德範疇。比方社會責任感,它是一種道德規範,也是一種法律規範,因為對社會負責是每一個公民應該遵循的一項基本原則。
【嘉賓主持:劉笑盈】請問網友:當一個突發性的事件到來的時候,你首先選擇的是什麼樣的媒體來了解這個事件?選擇的原因和理由是什麼?
【隔壁那個王二】順序:網絡、電視、報紙。選網絡,因為網絡的速度快;選電視,因為我覺得電視的更權威一些;選報紙,是因為報紙上會有更加深入一些的分析。
【漫游世界】我也贊成網絡、電視和報紙這樣的先後次序,首先是網絡可以最快,電視可以形象,報紙可以仔細推敲。
【srilan】internet, internet……
【古天草竹】不分先後我會選擇包括電視、網絡、報紙在內的各種媒體加以了解,然後加以對比。這是不是比較符合媒體素養觀點的要求。
【等待冬天.】我每天上班的第一件事就是上網看新聞。
【貓咪mm】首先選擇從網絡了解事件進展——因為它的及時性;然後關注主流網絡媒體和電視新聞的報道——因為它的可信度和權威性。
【yq117】當我們社會生活中出現突發事件的時候,我們首先想到的是媒體,想從媒體中了解事件的真相。但要真正了解事件的真相,首先看傳媒的速度,也就是説受眾能不能在第一時間了解到他想知道的事件的真偽。誰的速度最快,誰傳播的信息最真實客觀,受眾就會選擇誰。這就是媒體公信力的魅力所在。
【紅軍後代】首選央視新聞,央視網站,報紙,因為是政府辦的,最具公信力。
【網絡主持人:曹雲霞】請問各位專家,你們看新聞會選擇什麼途徑?公信力在你對新聞途徑選擇中是一個重要因素嗎?
【特邀嘉賓:鄭保衛】我看新聞的順序是:早上讀報,晚上看央視新聞聯播,偶爾上網,我上網比較少。如果涉及重大新聞,當然會儘量去看公信力高的媒體,相對來説,目前來講傳統媒體的公信力要高一些。