湖北宜昌 安徽淮北：在黨員幹部中廣泛開展服務經濟 服務基層 服務群眾的實踐活動 

央視國際 (2005年05月16日 19:48)

　　CCTV.com消息（新聞聯播）： 湖北宜昌市、安徽淮北市的黨員幹部廣泛開展服務經濟，服務基層，服務群眾的實踐活動，在為民服務中體現共産黨員的先進性。

　　日前，在湖北宜昌打工的重慶籍農民工幸奠勝，向當地勞動監察部門反映了工資被剋扣的情況。不一會兒，勞動監察人員就趕到了幸奠勝所在的工地。

　　農民工幸奠勝：當時我們來的時候，講的是60塊錢一天，現在只給55塊錢一天。

　　經過勞動監察人員與用工方反復調查核實和交涉，用工方最終答應按照事先約定的標準給幸奠勝兌付工資。

　　農民工幸奠勝：（勞動局）給我們發的進城線路圖，我們看了之後，今天發生這個糾紛，我們打的這個電話，現在有勞動局出面就可以解決問題了。

　　農民工線路圖是宜昌市勞動部門在保持共産黨員先進性教育活動中推出的。有了它，農民工就知道在求職過程中應該注意哪些問題，遇到勞動糾紛該如何解決；出外務工的湖北籍農民工，通過它也能輕鬆地找到勞動部門設在外地的維權機構。現在，像這樣的服務線路圖已延伸到湖北宜昌的各個用工部門。

　　在保持共産黨員先進性教育活動中，安徽省淮北市通過“行風熱線”為市民解決實際困難，做到事事有答覆，件件有著落。 每天早晨，政府各職能部門負責人都要輪流在淮北市人民廣播電臺的直播節目“行風熱線”中，接受群眾諮詢或投訴。按規定，各部門限5個工作日處理群眾投訴。5天后，市糾風辦會對投訴的市民進行回訪，一旦發現哪個部門拖延不辦，年終考評將被一票否決。

　　“同一個問題不讓群眾反映兩次”，這是淮北市政府部門黨員幹部在處理市民投訴時的共同心聲。據統計，“行風熱線”開通以來，共接到市民反映的問題投訴5000多個，其中已經有效辦理的接近九成，一些暫時沒有條件解決的也及時向群眾作了通報，取得群眾的理解。

責編：陳卓 　來源：