只因黑客多?部分美網站不對客戶資料被盜負責
央視國際 (2004年03月07日 07:40)
人民網3月7日訊 如果你想在網上購物或者瀏覽某些新聞站點,向網站提供詳細的個人資料並註冊是個必不可少的工作。比如,目前<<紐約時報>>、<<華盛頓郵報>>和<<洛杉磯時報>>等美國報紙網站採取免費註冊閱讀方式,大名鼎鼎的<<華爾街日報>>乾脆只有付費用戶才能閱讀其內容。雖然全部收集客戶信息的網上商家都強調,不會主動向外界公佈各類涉及客戶隱私的重要情況,但隨著黑客攻破網站防火墻事件的頻繁發生,網上形成了一個頗為紅火的被盜信用卡交易市場,許多公司和個人在不知不覺間白白成為黑客襲擊的犧牲品。
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為了避免“麻煩”,許多著名的美國公司近日紛紛宣稱,無論自己的安全防護工作是否到位,都不會因客戶的個人資料被網上黑客盜走而承擔法律責任。據悉,此類“推卸責任的事前聲明”基本都在商業網站的“服務條款中”有明確表述,只有使用者決定接受這樣的“不平等條約”才能繼續操作,但一般用戶往往因粗心大意而無視此類“警告”,只是將所有的單選框點擊了事,以便更快完成自己的網上交易或者下載活動,從而主動放棄了保護自己權利的機會。美消費者權益組織強調,電子商務公司拒絕承擔泄密責任是不負責任的胡言 。
<<華盛頓郵報>>指出,由於目前參與攻擊商業網站的黑客活動日益高明且呈現出有組織犯罪的趨勢,並常常帶有以此來牟取暴利的特點。因此,提高防護手段,嚴防各類泄密事故,成為保證網上商務活動繼續健康發展的當務之急。美國聯邦調查局發現,各家公司客戶的信用卡號碼以及社會保障號碼成為網上黑客盜取的首要對象。網上零售商、銀行、信用卡公司、大學和其他政府機構都是黑客重點光顧的場所。各類信用卡賬號因其附屬資料詳細程度不同而價格各異。不少人因自己的信用卡賬號被黑客盜竊蒙受了無法彌補的信用紀錄損失。
記者在調查後發現,雖然商業網站遭黑客徹底攻陷的事情不經常發生,但很少有公司能做到主動向客戶通報類似的情況或者可能出現的險情。普通人更無從了解到底自己向網上公司提供的資料能有多保險。由於黑客具有某種“槍打出頭鳥”的習慣,因此極少有美國公司在其主業上宣稱自己的網站多麼安全,以免成為眾多高手的“實驗田”。同時,許多黑客在攻擊了商業網站後,無論成功與否,往往都會通過留下病毒之類的手段來為今後的行動“開後門”。 如果這些陷阱沒有被及時清楚,説不定什麼時候新的黑客就要捲土重來。
除了黑客攻擊外,合法的搜索引擎(比如GOOGLE) 也能通過電子商務網站無意留下的漏洞以及隱患,成功鑽進那些本應該絕對保密的服務器內探訪一番,然後再公然將大量有用最新數據成功“帶走”。由於GOOGLE屬合法網站,因此遭“偷襲”的服務器根本不會發出警告。大量資料在不經意間被外人成功“複製出門”。在GOOGLE的幫助下,世界各地的“黑客們”只要具備一定的搜索技巧和足夠的耐心,就能更加輕鬆地從合法免費資源庫上獲取大量重要信息。因此,提高商業網站的安全防護意識成為世界各地網絡運營商以及用戶關心的共同話題。(高軼軍)
責編:柳博