載客不挑選遠近不耍態度 對待乘客一視同仁

央視國際 (2005年08月19日 17:43)

　　CCTV.com綜合消息（記者 馬芳）：

　　于凱擺正了自己是服務者的位置，不挑活兒，不拒載，不和乘客耍態度，對待乘客一視同仁。

　　一次於凱送乘客到北京展覽館，正結帳開票時，來了一位黑人外賓要去語言學院，于凱請他稍等，這會兒，又跑來一男一女急急火火二話不説搶先把旅行包扔進車裏，于凱告訴他們，這車已經有人要了。于凱説，路途遠近我不挑，總得講個先來後到吧？這倆人很不理解，臨走甩了句“見肥活兒往外推，傻冒兒”。

　　一天早上，于凱在北四環勞動大廈附近遇見三個打車人，這三個人除了牙是白的渾身上下全是煤沫子，原來他們跑長途開了一宿運煤車，準備找地方洗澡睡覺。一向注意車輛衛生的于凱沒嫌他們臟，找了幾張報紙墊在車座上，和藹的和他們商量，“您幾位就算幫我個忙，坐著時儘量別往後靠”。“中！”三個人高興的答應。一路上，三位疲憊不堪的乘客果然一動不動直挺挺的撐著，下車時還硬是多給了2元車錢。

責編：王麗華 來源：CCTV.com