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廣州 服務類投訴居高不下
08月06日 07:13
據中央電視臺《早新聞》報道:廣州市有關部門昨天公佈的二季度消費投訴情況顯示,服務類投訴高居榜首,佔投訴總量的65.4%。
投訴主要集中在電信、旅遊和公用事業三方面。其中,對電信服務的投訴多為電話收費透明度不高,尋呼臺在轉網兼併過程中不能提供正常服務等。旅遊方面投訴較多的有食物中毒、導遊不盡責等。對公用事業的投訴主要包括公共交通工具上的人身和貨物安全,以及城市能源部門不合理收費等問題。
責編:水晶石 來源:
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