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中消協警示:留學路上陷阱多 全程審驗防風險 

央視國際 www.cctv.com  2006年04月10日 14:58 來源:

  中國新聞網消息:針對近一段時間一些人士在辦理出國留學過程中財産受損的投訴,中國消費者協會今天發出警示:留學路上陷阱多,全程審驗防風險。

  出國留學是莘莘學子的夢想之路,但這條出國之路並不是一帆風順的,佈滿了陷阱。消協有關人士分析其原因稱,留學仲介帶有很強的商業化性質,在提供服務之時,想方設法牟取暴利;出國之路,環節眾多,信息不對稱。消費者缺乏相應的知識和經驗,一旦簽約,就處於被動地位,所簽合同中,約定不詳,留有可乘之機;留學生年齡小,缺乏社會經驗,到國外後,常常任人擺布;消費者急於出國,過分依賴仲介,不夠細心和慎重。

  為此,中國消費者協會提醒廣大消費者:首先認真審驗出國留學仲介機構的資質。出國留學仲介機構除具備工商部門的《企業法人營業執照》外,還必須具備國家教育部頒發的《自費出國留學仲介機構資格認定書》。

  其次,了解該留學仲介機構的誠信情況。消費者可通過登陸教育部門的網站查詢、找有經驗的同學諮詢等各種方式,了解市場信息,尋找適合自己辦理留學手續的渠道,不要輕信仲介的一面之詞。核實國外院校的資質、教學水平和質量、學習環境、留學政策等。

  第三,正確處理好各個環節中的合同關係。在辦理出國留學的過程中,消費者要經過多個環節、涉及多個部門,存在多種合同關係。仲介只起橋梁作用,出國留學所涉及的各環節情況,消費者都要全面了解,謹慎從事,以防風險。

  最後,保留好發票等證據。每個環節只要付費就要向經營者索要發票。

  中消協提醒,消費者在辦理出國留學過程中,如果自己的合法權益受到侵害時,可以與經營者自行協商處理,協商不成的,可以到有關行政部門申訴,或到當地消費者協會投訴,也可以向仲裁機構申請仲裁,或去人民法院起訴。

責編:朱亞菲

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