攬客怪招迭出 酒樓文化何處去？

央視國際 (2002年12月10日 09:59)

　　► 正方

　　〖央視國際網友：skywolf3〗：我覺得現在的人真是匪夷所思。那些被你們認為是漢奸的保安他自己承認是漢奸了嗎？酒摟的負責人説他們就是漢奸了嗎？酒摟的招攬廣告説他們就是漢奸了嗎？那個酒摟我也去過幾次，也見到了那些保安的怪異打扮。但是，給我的感覺只是怪異而已。

　　更準確來説，他們不算是保安，只能説他們是該酒摟的服務員。人家穿什麼衣服，戴什麼帽子，關你什麼事？你從人家的穿戴打扮來判斷，人家就是漢奸，傷害了你的感情，就批判人家，甚至動手打人，這合理嗎？假如人家也説你的穿戴打扮我看不順眼，動手揍你，你會怎麼想？

　　〖央視國際網友：lbk74〗：看看現在社會的進步。在20多年前那種市場環境下，根本沒有一個商家需要這樣去推銷自己，而一晃20年過去了，以前那些所謂的“洪水、猛獸”已經走進我們的生活了，在這種強烈的市場競爭環境下，而且我國的商家相對於國外的那些對手稍顯幼嫩，所以用各種的正當合乎國家法律的手法去吸引顧客，我想這是無可厚非的。

　　► 反方

　　〖央視國際網友：瀋陽的王〗：目前出現在酒樓一些被異化的經營行為是不能被社會普遍接受的經營行為，象毛主席的“為人民服務”被曲解成什麼“為人民的肚皮服務！” ，把保安變成漢奸形象等等，這些都是不能容忍的經營行為。面對酒樓出現如此問題，有關部門需要加強管理，堅決糾正酒樓這種為了達到招攬顧客的目的而不擇手段的經營行為。

　　我們現在的問題不是針對酒樓異化經營行為考慮制定相應的管理法規條例，而是要先制止，後具體規範。也許我們的管理還沒有細到具體規定酒樓該怎樣經營，但是我們有關部門的管理是有原則的，象酒樓這樣的經營行為顯然違背了我們的管理原則，我們可以用管理原則糾正出現在酒樓業的異化經營行為。

　　〖央視國際網友：香蕉皮10〗：在正常的市場競爭中，出奇制勝是正確的，而缺乏遠見的怪招卻是應該慎用的。當然，一些古怪的東西雖然能勾起人們的一時好奇，但要讓人們長期認同卻是很難做到的。這就象人們所穿的白襯衣，雖然它總是那樣的樸素，但它的生命力卻是不能懷疑的。再就象女性，特殊的場合化點濃粧倒還可以，如果在現實中長久保持就會讓人噁心。因此，那些以利用色情或其他污穢來招攬生意的經營活動，必然會在人們好奇心過後的厭惡和膩味的汪洋中喪生，之後，迎接他們的也必然是徹底的失敗。為什麼呢？因為這種盲目的，自以為奇而實質為怪的東西毀掉了它原本的形象，這就象一個在人們的心目中文質彬彬的人在鬧市裏公開撒尿後所贏得的新的評價。

　　〖央視國際網友：球場上的蚱蜢〗：不一樣的感覺。廣告給人的不僅僅應該是對自己的介紹，更應該能夠愉悅人，給人以快樂。所以我認為廣告只要不違背倫理道德，不違法，做成什麼樣沒有關係。現在的廣告很多，尤其是前一段對某個飯店因為背景是天安門的事情，新聞界就給予了高度的重視。我認為有點小題大做了，的確有一點不應該，但也不用用那麼大的篇幅，讓人覺得好象記者都沒有別的事情作了。廣告嗎，廣而告之罷了！

　　〖央視國際網友：xs4435〗：在山東威海有個糖酒超市，他們經常把將要過期的食品讓職工買回家自己吃，而不把過期的食品賣給顧客。這件小事可以看出他們對待顧客的真誠。這個超市經常出現顧客購物擁擠的場面。我想，促銷還是要靠真誠，要靠信譽。

　　〖央視國際網友：abenly〗：商業宣傳不需要媚俗。其實廣告在我看來是一件很高雅的事，但現在除了虛假的廣告外又出現了媚俗趨勢，這就折射出我國國民素質的低下。要想一個民族向前發展，我們首要的是提高全體國民的素質，讓低俗的東西沒有藏身之地。

　　〖央視國際網友：天使之翼60〗：轉型時期的短暫慌亂。中國正由傳統社會邁入現代社會，在這過渡時期社會的各個方面在所難免會出現一些動蕩，改革開放以來中國經濟的發展取得了令全世界矚目的成績，但同時也暴露出了不成熟時期的許多問題，酒摟文化所暴露的問題不是説解決就能解決的，它需要予以正確引導，只能用慢性藥，而不能下猛藥。

　　〖央視國際網友：紅月亮26〗：現在商場的競爭的確是愈演愈烈，如何能在競爭激烈的商場處於不敗的地位，的確是商家最頭疼的事。但我認為最重要的還是商家經營方法的問題，一個商業經營場所要能長期的留住客戶，只有靠良好的信譽才行。但是在現在這個競爭激烈的世界，我們也必須對自己的東西進行包裝，把自己的東西推銷出去。但在中國現在的社會，是否越是出奇出怪，就越能吸引顧客呢？

　　〖央視國際網友：天行健地地地地〗：要正確的認識“酒店文化”。為了一時的招攬顧客，就“出奇制勝”地施出一些所謂的“花招、怪招”實在是與現實中所提倡的“精神文明”背道而馳！我們要正確的對待服務業中的“服務”一詞才行！

　　〖央視國際網友：風兒吹吹66〗：不要只説商家的問題，也要看看消費者的問題。面對這種現象，我覺得還是市場的作用，説明這種做法有市場，如果沒有消費者去，他們也不會這樣做，商賈追求的是利潤，如果有利潤的就説明是消費者的問題，不能説明完全是商家左右這種問題，雖然我覺得商家這種做法很低俗。

　　〖央視國際網友：王鶴0833〗：中國人有幾位能夠認同這種酒樓呢？吸引人的目光的做法有好多種，更有很多積極的方法，有讓人看過聽過後可以上進的一面；讓學生看後可以效倣的一面！但是為什麼要學習這種另類的一面呢？另類代表的是時尚，是與眾不同的思維方式，但並不是要選擇消極的、不負責任的來向大家展示！

　　〖央視國際網友：林子大了6〗：開偉人的玩笑？！最近俄羅斯流傳這樣一首歌叫《做普京那樣的人》。不同的文化背景和社會制度自不待言。偉人也是社會的人，所以對於人的最基本的尊重是十分重要的。偉人需要理解和空間，而不是經濟利益驅動下的利用。可能是好的創意，但決不是成功的創意。現在最不受歡迎的廣告就是傷害民族感情的創意。這對於酒店自身的可持續發展是沒有益的。

　　〖央視國際網友：68133759〗：真誠才能讓顧客滿意。商家為了更好的擴大自己的知名度，搞一些所謂不倫不類的行為是行不通的，重要的是如何讓“上帝“滿意，出奇招有些時個好像是能起到一定的作用，長遠的發展，必然是行不能的，社會是在不斷的進步，當一件新的事物出現的時候，必然會産生兩種效果。主要是看我們站在哪一種立場上去看待問題。針對以上的問題，商家應該從服務質量、飯菜的可口行方面下一些功夫，投機取巧不能長久。

責編：復蘇