美國商界遠離“9 11”不願借機生財
央視國際 (2002年09月09日 13:25)
新華網消息:下週三,是美國“9 11”事件一週年紀念日。美國總統喬治 布什在9月1日發表休
假後的首次電臺講話,宣佈美國將開展一系列“9 11”週年紀念活動,將9月6日至8日定為“全國祈禱和紀念日”,並將整個9月定為義工和社區服務月,以永遠紀念“9 11”事件中捨身救人的勇者。而9月11日當天,布什也將親赴去年受到恐怖襲擊的紐約、華盛頓和賓州,憑吊緬懷罹難者。
不想借機生財
在美國以至全球高調紀念“9 11”週年的輿論環境下,美國的商界卻選擇了低調和沉默。去年“9 11”事件發生後,以愛國主義為題材的商品,如T恤和旗幟等曾一度熱賣,像“大兵G.I. Joe”之類的人偶玩具,被視為紐約英勇的緊急救援隊的象徵,銷售比2000年增長36%,達到創紀錄的16.2億美元。那一幕曾令很多人以為,零售商可能會利用“9 11”週年紀念的機會來進一步推高銷售。
但商家們自有考慮,他們一向善於抓緊每一個可能的機會促銷,但誰也不想利用“9 11”紀念日來促銷,因為他們怕被人們視為沒有同情心和不愛國。他們不想賠上信譽,搞得神憎鬼厭而丟失顧客,因此,誰都小心翼翼,以順應那種憂鬱和陰沉的氣氛。
國際時裝品牌Giorgio Armani宣佈,其在美國境內的零售店將在9月11日全線休業一天,集團總裁表示,休業是為了紀念“9 11”事件的死難者。至於該集團紐約各辦公室的上班時間,在9月11日那天也將改為下午1時,以配合員工之意願及需要。
全球最大的零售商沃爾瑪(Wal-Mart)雖沒有向媒體提供“9 11”紀念活動的具體細節,但其發言人説:“任何人都不可能説生意照做。”
特價連鎖店Target則聲明,不會因“9 11”而增添特別的商品,但會在《紐約時報》刊登廣告,廣告語是:“向這座城市和它的居民致敬!”
而為微軟和AOL時代華納等大公司提供服務的Woodinville公司表示,它的客戶想用“高雅和別致的”方式來紀念“9 11”。因此,它計劃推出8萬隻有旗幟標誌的別針,圖案是一根旗桿,周圍有紅絲帶纏繞出的字句:“紀念、致敬和立新”。
全美首屈一指的電器零售商Best Buy表示,公司將推出有關“9 11”的兩部紀錄片的VHS和DVD,但也是應大眾的要求,並無借機生財之意。
零售業分析人士稱,相信“9 11”期間,消費者仍有興趣購買愛國主題的商品,但商家們並不想因此大做文章,因為不少人對“9 11”慘劇記憶猶新,利用“9 11”來做生意有“發國難財”之虞,徒惹人反感。
廣告商自律
對9月11日當天的廣告策略,美國廣告業也有一個基本共識:愈少愈好。據美國媒體報道,多數美國行銷人員、廣告商及媒體企業已決定,今年“9 11”的廣告行銷方式是凍結廣告,不然就是減少廣告量,以免在國殤當天給大眾留下趁機推銷企業商品的壞印象。
目前已知不準備在電視、平面及廣播媒體刊登廣告的企業有:美聯航、可口可樂、通用汽車、AOL時代華納旗下的HBO、米樂啤酒、日産汽車北美部門等。大型百貨連鎖業者席爾斯等部分企業,甚至在當天將暫停所有電話行銷。
法商多媒體業者Optimedia International美國部門CEO崔斯勒認為,業界的看法是,“9 11”當天是一個紀念及感傷的日子,不宜商業化。Hoffman Estates公司的發言人也認為,他們相信消費者會很留意“9 11”那天的廣告,因此該店決定當天不做電視廣告和明顯的報章廣告,以配合全國的情緒,維護“9 11”莊嚴肅穆的形象。
而計劃繼續打廣告的大多數公司,如福特汽車等,則都選擇在與“9 11”事件無關的媒體刊登廣告。美國食品業者卡夫(Kraft Foods)公司發言人努絲也表示:“我們將在一些不強調‘9 11’事件報導的刊物上繼續刊登廣告,同時要求廣告避開‘9 11’的相關報導。”
最新一期《美國新聞週刊》推出了96頁的“9 11”紀念專刊,當中沒有任何付費廣告,雜誌發行人表示:“我們認為發行量50萬冊的本期刊物,不適合刊載付費廣告。”
責編:楊潔