機票突然提價　中小旅行社叫苦

央視國際 (2002年10月10日 06:12)

　　中國青年報消息：“你事先應該下點毛毛雨，通知一下嘛！”10月10日起，國內航線機票價格開始上調。但記者採訪中發現，儘管民航總局早已將此信息通知到各航空公司，但一些中小旅行社事先並不知情。其中不少是昨天聽到風聲，今天看了報紙，才知道機票漲價的事。“誰把旅遊業當回事啊！”一位經營國內遊的旅行社人士無奈地説，“這件事肯定對我們收客有影響。”

　　記者了解到，對突然漲價之舉，不少中小旅行社表示不滿。一家中國旅行社協會的會員社老總説：“旅行社組團都是提前半個月報價。這樣一來，就要跟按原價報名的客人費很多口舌。”

　　中信旅遊總公司的張經理叫苦説，“十一”前忙著黃金周出團，絲毫不知漲價的事，感覺“衝擊特別大”，因為該社組織的旅行團中，飛機團佔了80％。“對已經簽了協議的客人，我們只能爭取得到理解，並勸説他們補足上漲的票價，因為這是旅行社控制不了的事”。

　　機票漲價，有些旅行社被迫改變出行方式。北京達美旅行社的金經理告訴記者：“本來有個300人左右的團準備坐飛機去華東五市旅遊，昨天聽到機票漲價的消息後，一下子就改成坐火車了。”

　　但大旅行社似乎不受機票漲價的影響。國旅總社國內公司的沈勇經理表示，機票漲價對該社業務“沒什麼影響，因為去山東、三峽、西安、九寨溝、張家界的團都是坐火車”。

　　神舟旅行社國內部石先生告訴記者，“機票漲價將直接導致客源減少，影響百姓消費意願”。不過，他的一位手下卻認為，漲價尚可承受——現在消費者層次多，“該走的照樣走，比如正好有假或有事”。

　　採訪中，一家旅行社老總向記者抱怨，國際上的油價有升有降總浮動，可咱們的機票除了搞明折明扣以外，怎麼就只升不降？另有多家中小旅行社負責人呼籲，火車票價浮動都能搞個聽證會，飛機票也應該搞聽證會，增加透明度，至少提前出個“安民告示”，以便旅行社及時調整旅遊報價。 （蘇敏）

責編：楊潔